¿Cuál es el cargo por servicio a bordo de NCL?
¿Por qué hay un cargo por servicio?
La razón por la que hay un cargo fijo por servicio es importante: Se alienta a nuestra tripulación (al igual que a la tripulación de otras líneas) a trabajar juntos como equipo. Los miembros del personal, incluido el personal del restaurante de cortesía, los asistentes de camarote y el personal de apoyo entre bastidores, son compensados por una combinación de programas de incentivos y salarios que su cargo por servicio respalda.
¿Cuánto cuestan los cargos por servicio?
Para reservas realizadas a partir del 1 de enero de 2023:
$25,00 USD por persona, por día, para The Haven and Suites;
20,00 USD por persona, por día, para suites Club con balcón y inferiores;
A los huéspedes que viajen a Hawái se les cobrará un cargo por servicio prepagado adicional del 4.275 % OBTENER impuestos
¿Los cargos por servicio en toda la tabla son para todos los huéspedes?
Todos los huéspedes mayores de 3 años.
¿Cómo pago por adelantado mis cargos por servicio?
Comunícate con tu especialista de viajes y solicita que se agregue a tu reserva de crucero. Si no ha realizado el pago final, este se incluirá en su importe de pago final o, si ya se ha realizado el pago final, requeriremos el pago completo en el momento en que se agregue.
¿En qué momento del proceso de reserva se pueden agregar los cargos prepagados?
Se pueden agregar en cualquier momento hasta 24 horas antes de la salida.
¿Por qué pagaría por adelantado mis cargos por servicio?
La comodidad de pagar por adelantado los cargos por servicio le permite planificar su presupuesto antes de su crucero, lo que le brinda más libertad mientras está a bordo.
Si cancelo mi crucero, ¿son reembolsables los cargos por servicio?
¡Sí! Los cargos por servicio son 100 % reembolsables.
Si hay un problema con el servicio, ¿pueden ajustarse los cargos por servicio a bordo?
La satisfacción de los huéspedes es la mayor prioridad en la Norwegian Cruise Line. Hemos estructurado un programa de satisfacción de los huéspedes diseñado para manejar cualquier inquietud sobre el servicio o el producto a bordo de manera rápida y eficiente. Sin embargo, en caso de que surja un problema con el servicio durante tu crucero, informa de inmediato a nuestro personal del mostrador de servicios para el huésped a bordo, para que podamos abordarlo de manera oportuna. Nuestro objetivo es alcanzar una solución satisfactoria a cualquier problema cuando ocurra y asegurarnos de que nuestros huéspedes puedan concentrarse en disfrutar de su crucero. Si sus inquietudes no se satisfacen, puede ajustar los cargos.
