Programa de satisfacción de nivel
Como valioso socio de Latitudes Rewards®, disfruta del estatus y de los beneficios a bordo cada vez que navegues en Ocean Cruises® y Regent Seven Seas®.
- Explora nuevas marcas y, al mismo tiempo, recibe reconocimiento por tu lealtad
- Más de 30 barcos y 700 destinos para elegir
- Disfrute de los beneficios de nivel que acompañan su nivel
Su estado de lealtad de barco a barco
Recompensas Latitude |
Club Oceanía |
Sociedad Seven Seas |
|---|---|---|
| Bronze | Bronze | Bronze |
| Silver | Silver | Silver |
| Gold | Gold | Gold |
| Platinum | Platinum | Platinum |
| Sapphire | Platinum | Platinum |
| Diamond | Diamond | Titanium |
| Ambassador | Diamond | Titanium |
Honrar su lealtad
Llévate tu estatus cuando navegues a bordo de Oceanía Cruises y Regent Seven Seas.
Vea los beneficios de nuestra familia de marcas: Oceanía Club® | Seven Seas Society®
Preguntas frecuentes
Vigente a partir del 16 de marzo de 2026
¿Cómo funciona el estatus de membresía en virtud del Programa de Honor de Estatus de Fidelidad de NCLH?
Si tengo un estatus en dos o más programas de lealtad en NCLH, con un estatus más alto o más bajo en uno u otro, ¿qué estatus se aplicará a mi crucero? ¿Y en qué programa acumularé puntos de lealtad?
¿Cuándo debo enviar mi solicitud para el programa de fidelidad de NCLH para mi crucero y cuánto tiempo debo procesarla?
¿Puedo calificar para el programa de fidelidad de NCLH si he navegado con otras líneas de cruceros fuera de las marcas de NCLH?
Términos y condiciones
Vigente a partir del 16 de marzo de 2026
The Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. El Programa de Honor por Estatus de Lealtad (“Programa”) ofrece a los huéspedes que navegan en la Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Las marcas (NCLH), que son Norwegian Cruise Line® (Norwegian), Oceania Cruises® (Oceanía) o Regent Seven Seas Cruises® (Regent), tienen la oportunidad de tener su estado de lealtad respectivo en Latitudes Rewards®, Oceania Club® y/o Seven Seas Society®, respetados por el nivel correspondiente más cercano de la marca con la que eligieron navegar por crucero. La participación en el Programa es totalmente opcional y se realiza a solicitud del huésped al menos diez (10) días antes de la salida. Este Programa comienza con cruceros que salen el 15 de octubre de 2025 o después. Al enviar su solicitud para que se respete su nivel de lealtad en virtud de este Programa, acepta estos términos y condiciones y nuestras decisiones sobre todos los asuntos relacionados con este Programa. Noruega, Oceanía y Regent se reservan el derecho de modificar o cambiar estos Términos y condiciones en cualquier momento y, además, se reservan el derecho de finalizar este Programa en cualquier momento, sin previo aviso.
- Los huéspedes deben tener dieciocho (18) años o más.
- Los huéspedes deben ser miembros activos de al menos uno de los siguientes programas de lealtad: Latitudes Rewards, Oceanía Club o Seven Seas Society.
- El cumplimiento del estatus es válido solo para el crucero específico solicitado en el que el huésped se embarca de otra marca.
- El estatus honorífico regresará al nivel obtenido a través de la actividad del crucero con la marca navegada, dentro de los 7 días posteriores a la finalización del crucero.
- Las solicitudes deben enviarse al menos diez (10) días antes de la fecha de salida. Para los cruceros chárter Sixthman o Norwegian, debe esperar para enviar su solicitud de aceptación de estatus hasta que se le haya asignado un número de reserva de la Norwegian Cruise Line.
- Las solicitudes no se pueden procesar una vez que el viaje haya comenzado.
- Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico a la marca con la que navega el huésped:
- Noruega: StatusHonoringNCL@ncl.com
- Oceanía: StatusHonoringOCI@oceaniacruises.com
- Regent: StatusHonoringRSSC@rssc.com
- Para procesar una solicitud, el huésped debe incluir:
- Número de reserva y fecha de salida
- Nombre del barco y marca del crucero futuro
- Números de programas de fidelidad de NCLH (todos los programas inscritos)
- Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- El huésped que viaja para cada crucero futuro debe enviar las solicitudes.
- No se aceptan presentaciones de terceros (p. ej., asesores de viajes o asesores personales de cruceros), a menos que el tercero proporcione y verifique toda la información requerida.
- Los viajes consecutivos se cubrirán con una sola presentación, y los huéspedes no tendrán que enviar una solicitud de aceptación de estatus para cada tramo de su viaje.
- A través del Programa, los huéspedes se unirán al programa de lealtad de la nueva marca a la que viajan y acumularán puntos dentro del programa de lealtad de la nueva marca.
- Si un huésped es miembro de varios programas de lealtad dentro de nuestras marcas, viajará con el estatus de nivel de membresía más alto del programa de lealtad que se alinee con la marca en la que viaja.
- Los huéspedes acumularán puntos solo por el programa de fidelidad de la marca en la que viajan.
- Si bien se respetan los beneficios de nivel estándar, no se incluyen los beneficios Milestone. Estos incluyen, entre otros:
- Noruega: Crucero de 7-Day cortesía, ascenso a cabina gratis por única vez, regalo especial Ambassador
- Oceanía: Crucero gratis, PIN de membresía, tope de ingles
- Regent: Seven Seas Society Savings, Ship Christening, chaqueta de oficial de Commodore, Commodore Plaque en todos los barcos, etiqueta de equipaje de cuero, broche conmemorativo
- Al enviar una solicitud en virtud de este Programa, usted autoriza y ordena expresamente a Noruega, Oceanía o Regent a compartir su información personal, incluidos detalles relacionados con el estado de lealtad, entre las marcas con el fin de reconocer y respetar el estado de lealtad en todas las marcas. Cada marca puede procesar su información personal de acuerdo con su respectiva política de privacidad, disponible en los enlaces que se establecen a continuación: