Politica di cancellazione

Costi di cancellazione sulle quote crociera, Supplementi volo, pacchetti a terra, transfer a terra e altri costi aggiuntivi

I costi di cancellazione per crociere, voli, supplementi a terra e altri costi seguiranno lo schema di cui sopra e si applicano a tutti gli ospiti sulla prenotazione. I costi di cancellazione per voli, supplementi a terra e altri costi aggiuntivi si applicheranno anche se la prenotazione non è cancellata totalmente. Le modifiche ai gateway per i voli e le modifiche dei nomi per crociere, voli e tour a terra e altri supplementi sono da considerarsi come cancellazioni. Le cancellazioni devono essere comunicate per telefono al nostro team da parte del tuo agente di viaggio. In base a quando la crociera viene cancellata, i costi di cancellazione saranno valutati così come stabilito nel Programma costi di cancellazione.

Non verranno effettuati rimborsi nel caso di interruzione o cancellazione da parte di qualsiasi passeggero dopo l'inizio della crociera. Le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto a Norwegian Cruise Line. I biglietti della crociera, i biglietti aerei, i coupon per transfer e/o i voucher per i pacchetti vacanze devono essere restituiti prima che possa essere effettuato un rimborso. Il periodo del processo di rimborso è di circa 3-4 settimane. I biglietti aerei emessi dal nostro Ufficio Voli/Mare per passeggeri che hanno aderito ai nostri programmi di volo/mare sono rimborsabili solo alla Norwegian Cruise Line. Le politiche per gruppi di passeggeri potrebbero essere diverse. La Politica di pagamento e cancellazione di Norwegian Cruise Line è soggetta a modifiche senza preavviso.

• Le prenotazioni non pagate totalmente entro la data di scadenza del pagamento finale sono soggette a cancellazione e nel caso in cui una prenotazione venga cancellata, verrà applicato un costo di cancellazione.
• Non verranno concessi rimborsi su nessuna crociera in caso di mancata presentazione.
• Non verranno effettuati rimborsi nel caso di interruzione o cancellazione da parte di qualsiasi passeggero dopo l'inizio della crociera.
• Le modifiche ai nomi e alla data di partenza sono da considerarsi cancellazioni della prenotazione e sono soggette ai costi di cancellazione di cui sopra.
• Le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto a Norwegian Cruise Line. I biglietti della crociera, i biglietti aerei, i coupon per transfer e/o i voucher per i pacchetti vacanze devono essere restituiti prima che possa essere effettuato un rimborso. Il periodo del processo di rimborso va da 3 a 4 settimane circa. I biglietti aerei emessi dal nostro Ufficio Voli/Mare per passeggeri che hanno aderito ai nostri programmi di volo/mare sono rimborsabili solo alla Norwegian Cruise Line. Le politiche per gruppi di passeggeri potrebbero essere diverse. La Politica di pagamento e cancellazione di Norwegian Cruise Line è soggetta a modifiche senza preavviso.
• Non verranno concessi rimborsi per giorni persi relativi a un pacchetto terra.
• I costi di cancellazione per voli, pacchetti terra e altri costi aggiuntivi si applicheranno anche se la prenotazione non è cancellata totalmente.
• Il deposito per i voli versato tramite il Programma Air Choice al momento della prenotazione non è rimborsabile. La perdita del deposito per i voli avverrà in caso di cancellazione del volo, modifica dello scalo o upgrade della classe di servizio.
• La cancellazione di un volo con restrizioni in qualsiasi momento comporterà una penale di cancellazione pari al costo totale del volo.
• Se la tua prenotazione include un volo riservato, qualsiasi modifica comporterà un costo di cancellazione del 100% del costo totale del volo oltre alla prenotazione a prezzo intero di un altro volo.
• In caso di cancellazione entro 21 giorni dall'inizio della crociera, verranno applicati i costi di cancellazione per i transfer a terra.
• Le modifiche ai gateway e alla data del volo e le sostituzioni dei nomi sono da considerarsi come cancellazioni, per cui si applicheranno i costi di cancellazione voli. Inoltre, anche le correzioni ortografiche potrebbero essere considerate cancellazioni.
• Le sostituzioni dei nomi e le modifiche alla data di partenza per crociere, voli, pacchetti terra e altri supplementi sono da considerarsi cancellazioni e sono soggette ai costi di cancellazione.
• Lo schema dei costi di cancellazione di cui sopra avrà inizio immediato una volta associato l'importo alla prenotazione.