出航前に船内でのアクティビティに申し込むことはできますか？

スペシャリティダイニングでのお食事、寄港地観光ツアー、スパのご利用については、全客船にて事前のお申込みを受け付けております。

寄港地観光ツアーの予約方法を教えてください。

寄港地観光ツアーはすべて、NCLアカウントまたはお電話（0066-33-814567）にて事前予約を承ります。 船内の寄港地観光ツアーデスクでもご予約可能です。

ダイニングやスパを出航前に予約する方法を教えてください。

船内でのアクティビティは、オンライン（http://ncl.com/account-access/login）またはお電話（0066-33-814567）か、旅行代理店を通じてご予約いただくことも可能です。

ご注意：スペシャリティダイニングは、8名様以下のグループでご利用の場合、オンラインにて事前にご予約いただけます。 大人数でのスペシャリティダイニングの事前予約をご希望の場合は、0066-33-814567までお電話ください。 また、複数のクレジットカードでのお支払いをご希望の場合も、お電話にてご予約ください。

クルーズ アクティビティを出航前に予約する際、クレジットカードで支払う必要がありますか？

クルーズのチケットをお持ちで、(1) クルーズ代金を米ドル、カナダドル、英ポンド、またはユーロでお支払いになり、(2) 2011年6月29日より前に寄港地観光ツアーやダイニングをご予約されたことのないお客様は、クレジットカードでお支払いください。 上記のいずれも該当しないお客様は、アクティビティのご予約時にお支払いは不要です。

出航前に予約をキャンセルした場合、支払った金額はクレジットカードに返金されますか？

出航前24時間前までにキャンセルされた場合は全額返金されます。 出航前にお支払い済みの予約をキャンセルする場合は、866-896-3152（寄港地観光ツアー）、0066-33-814567（ダイニングおよびスパ）までお電話ください。上記の期限より後にキャンセルされた場合は船内クレジットでの返金となります。 船内でご予約をキャンセルする場合は、寄港地観光ツアーデスク（寄港地観光ツアーの場合）、ゲストサービスデスク（ダイニングの場合）、マンダラ スパ受付デスク（スパの場合）までお越しください。

船内でのキャンセルの手続きについて教えてください。

寄港地観光ツアー：ツアー開始の48時間以上前に船内でご予約をキャンセルされた場合、代金は全額返金されます。 ツアーが予定されている港に到着する48時間前を過ぎてからのキャンセルは、払戻しの対象外となります。 陸上でのツアー、カスタマイズしたツアー、劇場での鑑賞やスペシャルイベントを含むツアーなど一部のツアーについては、別途キャンセル料が発生します。 船内でのキャンセル、または詳細のお問い合わせについては、寄港地観光ツアーデスクまでお越しください。

ダイニング：すべてのお客様に最高のサービスをご提供するため、ディナーのお席の確保は予定時刻より15分間までとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 ご予約の時刻を15分以上過ぎてもお客様がお見えにならなかった場合、ご予約は取り消されます。 より多くのお客様にスペシャリティダイニングでのお食事をお楽しみいただくため、予約のキャンセルや変更は予定時刻の2時間前までにお願いいたします。それ以降のキャンセル・変更には、お一人様1席あたり10ドルの手数料がかかります。*奇数人数で、偶数席のテーブルをご予約の場合も対象となります。 ダイニングのご予約をキャンセルされる場合は、ノルウェージャンクルーズラインアプリをご利用になるか、 0066-33-814567までお電話ください。 このアプリはApp Store、またはGoogle Playストアからダウンロードできます。 ご予約のキャンセルや変更は、船内のレストラン予約デスクでも承っております。

スパ：予約時間の24時間以上前に船内でご予約をキャンセルされた場合、代金を払い戻しいたします。 それ以降のキャンセルについては、ご予約されたサービスの代金の最大50%がお客様のアカウントに請求されます。 船内でのご予約のキャンセルは、マンダラ スパ受付デスクにて承ります。

船内のアクティビティをキャンセルするとキャンセル料が発生しますか？

スペシャリティダイニングは有料にてご利用いただけます。 Click here to review the Cancellation Policy.

船内でレストランの予約をしたいのですが。

レストランのご予約は、お電話、レストランの予約デスク、スペシャリティダイニングのホストデスク（ディナーサービスの時間帯のみ）にて承ります。

皆様に最高のサービスをお約束するため、ディナーのご予約は開始時間から15分間有効とさせていただきます。 ご予約の時刻を15分以上過ぎてもお客様がお見えにならなかった場合、ご予約は取り消されます。 船内でディナーをご予約された場合は、お一人様ごとに掲載料金の全額がお客様のアカウントに対して請求されます。 事前払いのご予約は払戻しの対象外となります。