ユースとティーンの指導方針について教えてください。
ユース(3歳から12歳) しつけ方針による4つのステップ
スプラッシュアカデミーでは、お子様が楽しい時間を過ごせるよう、お互いのパーソナルスペースを尊重し、身体的接触を控えるなど、互いに敬意を持った行動を心がけていただくことが大切です。
- ステップ 1：警告：ユーススタッフがお子様に対し、容認できない振る舞いであることを言い聞かせたうえで、ただちに態度を改めるよう説明します。
- ステップ 2：タイムアウト（一時隔離）：お子様が引き続きユーススタッフの指示に従わない場合、反省する時間（タイムアウト）を取り、保護者の方にはお迎えの際またはお電話にて、その旨を報告いたします。
- ステップ 3：プログラム参加一時停止：反省の時間による一時的隔離措置で改善が見られなければ、ご両親を探して、24時間にわたりそのお子様のプログラム参加を禁止します。 24時間が経過すると、そのお子様は再びプログラムに戻ることができます。
- ステップ 4：プログラム参加禁止：プログラム参加一時停止を経てプログラムに戻ったお子様に反抗的な行為が引き続き見られた場合は、そのお子様は二度とプログラムに参加できなくなります。
お子様の振る舞いの内容と深刻度によっては、ユースプログラムマネージャーの判断でより厳格な指導をさせていただく場合もあります。
他の参加者やユーススタッフに対する嫌がらせ、人種差別、性差別、または敬意を欠く行動が見られた場合、お子様にはスプラッシュアカデミーやアントラージュからの永久退場処分が下される可能性があり、その際には船内の警備担当にもその旨を報告いたします。
TEEN (13-17yrs) しつけ方針
- ステップ 1：口頭での注意：不適切な行動をとるティーンには、ただちに行動を改めるよう注意します。
- ステップ 2：24時間の利用禁止＆ご両親／船内警備担当への報告：不適切な行為が続くようであれば、当該ティーンのアントラージュプログラムおよび施設の利用を24時間禁止します。 また、ご両親と船内警備担当にそれぞれ報告を行います。
即時退場：暴力行為、器物破損、または酩酊状態が確認されたティーンの方は、ただちに退場となり、クルーズ中は一切参加することはできません。 また、ご両親と船内警備担当にそれぞれ報告を行います。