Equipo de ventas de reuniones e incentivos de chárter

Estatutos, reuniones e incentivos – Ventas

Neil Brodie, Vicepresidente de Experiencias en el Mar, Fletamentos, Reuniones e Incentivos y Eventos

Neil Brodie es el vicepresidente de Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (NCLH) Experiencias en alta mar, chárteres, reuniones e incentivos (CM&I) y eventos. En este puesto, es responsable del liderazgo general de eventos, grupos y ventas y operaciones de vuelos chárter para la cartera de 32 barcos de barcos de NCLH, que incluye los de la Norwegian Cruise Line, Regent Seven Seas Cruises y Oceania Cruises, así como Sixthman, una subsidiaria de propiedad absoluta de NCL.

Antes de incorporarse a NCLH, Brodie trabajó en una variedad de puestos en los que era responsable de las ventas y operaciones tanto para compañías terrestres como de cruceros. En 2019, se incorporó a NCLH como Gerente de Ventas antes de ser ascendido a Director y Director Senior, y ahora Vicepresidente, en menos de cinco años dentro de la división CM&I. Bajo su liderazgo en NCLH, la Compañía amplió la variedad de eventos organizados a bordo, incluso por primera vez en asociación con Rugby World Cup y NurseCon.

Brodie obtuvo su licenciatura en Administración y Marketing de la Universidad de Miami y su licenciatura en Administración de la Universidad Nova Southeastern. Brodie reside en Miami, Florida, con su esposa e hijo.

Tom Dougher, Gerente Senior de Ventas

thdougher@nclcorp.com

Tom es el gerente sénior de ventas corporativas del equipo de chárteres, reuniones e incentivos de Norwegian Cruise Holdings. Es responsable del desarrollo comercial de eventos corporativos, grupos de incentivos y chárteres de barco completo para la región este e internacional para la Norwegian Cruise Line, cruceros Oceanía y cruceros Regent Seven Seas. Con sede en Atlanta, Tom aporta más de 20 años de experiencia en la industria de los cruceros al equipo y es un profesional certificado en viajes de incentivo (CITP).

Daniel McConnell, gerente senior de ventas

dmcconnell@nclcorp.com

Dan es el gerente sénior de ventas corporativas responsable del desarrollo comercial para reuniones y eventos, grupos de incentivos y programas chárter de barco completo en las regiones central y occidental de los Estados Unidos y las provincias canadienses para cruceros Norwegian Cruise Line, cruceros Oceanía y cruceros Regent Seven Seas. Dan aporta al equipo más de 20 años de experiencia en la industria de los cruceros. Desde 2013, se ha enfocado en el sector de fletamentos, reuniones e incentivos, desarrollando oportunidades en múltiples industrias y asociaciones. Dan tiene su sede en Minneapolis y ha sido desde hace mucho tiempo voluntario en organizaciones dentro de la industria de los incentivos, obteniendo certificaciones de la industria de CITP y CPIM, así como un MBA.

Jose López, especialista principal en ventas, Este e Internacional

jalopez@nclcorp.com

Con más de 20 años de experiencia en varios puestos en NCLH, José se incorporó al equipo de Fletamentos, Reuniones e Incentivos en 2018 y trabaja con Tom Dougher en el negocio de la región este de América del Norte y en el mercado internacional. Comenzó en NCLH como agente de reservaciones y desde entonces ha obtenido valiosos conocimientos con puestos en servicios para pasajeros, reservaciones internacionales, programas de casino y comercio, y cuentas estratégicas para el equipo de ventas de Norteamérica. Nacido y criado en Brasil con padres cubanos, José habla inglés, español y portugués con fluidez y utiliza sus habilidades lingüísticas y atención al detalle para seguir brindando un servicio excepcional a sus clientes.

Fabian Obeso, especialista en ventas, Medio Oeste y Oeste

fobeso@nclcorp.com

Nacido y criado en Miami, Florida, Fabian aporta más de 12 años de experiencia en la industria de los cruceros. Comenzó con Oceanía Cruises en 2011 como coordinador internacional de ventas y poco después de adquirir la nueva marca de Regent Seven Seas, fue ascendido a ejecutivo de cuentas de International Sales, donde finalmente adquirió NCL y vendió las tres marcas bajo NCLH. Pasaba a CM&I de 2016 a 2019 como especialista en ventas. Luego asumió una campaña de apoyo y operaciones de ventas durante dos años y está entusiasmado de estar de vuelta con el equipo de CM&I como especialista de ventas de Occidente.

Violeta Ávila, gerente senior de Marketing, Estatutos, Reuniones e Incentivos

vavila@nclcorp.com

Violeta es la Gerente Senior de Marketing del departamento de Fletamentos, Reuniones e Incentivos de NCLH. Con un máster en Marketing Digital y más de 10 años de experiencia, Violeta se especializa en el desarrollo de estrategias tradicionales y digitales que involucran, conectan, crean conciencia de la marca y generan contactos. Ha trabajado en diferentes áreas de marketing y marcas, incluido el lanzamiento de productos, la planificación de eventos, la conciencia de la marca, la creación de estrategias de marketing, la campaña, el presupuesto y la publicidad de productos y servicios en todo el país. La pasión de Violeta es generar cambio y tener un impacto positivo en quienes la rodean.

Taylor Ginsberg, Estatutos, reuniones e incentivos para organizadores de eventos y operaciones

tginsberg@nclcorp.com

Taylor es una persona que organiza eventos y operaciones del departamento de Fletamentos, Reuniones e Incentivos de NCLH. Se especializa en apoyar iniciativas de marketing que impulsan el conocimiento, la participación y la generación de clientes potenciales de la marca, al tiempo que ayuda a promover las experiencias únicas ofrecidas en toda la cartera de marcas de Norwegian Cruise Line Holdings. Con experiencia en marketing y planificación de eventos, Taylor apoya campañas e iniciativas estratégicas que ayudan a conectar a los clientes con experiencias de viaje memorables. Le apasiona crear conexiones significativas a través de los viajes y dar vida a ideas creativas a través de estrategias de marketing innovadoras y experiencias atractivas.

Estatutos, reuniones e incentivos – Operaciones

Sarah Rio, Vicepresidente, Operaciones chárter

srio@nclcorp.com

Sarah Rio comenzó su carrera como artista de teatro y televisión y gerente de vestuario en su ciudad natal de Manchester, Inglaterra, seguido de una carrera de gira que la llevó hasta Melbourne, Australia y cruceros noruegos a bordo en el Caribe. Esto la lanzó (literalmente...) a su segunda carrera en Operaciones Hoteleras, obteniendo una experiencia incomparable en la industria de las compañías de cruceros, estableciéndose como una respetada defensora de la experiencia de los huéspedes. Actualmente trabaja como vicepresidenta de Operaciones de Sixthman y la división de CM&I de Noruega, y es muy conocida por su experiencia en liderazgo, mentoría y mejora de procesos. Mientras el trabajo continúa llevándola por todo el mundo, Sarah está feliz de llamar hogar a Atlanta, Georgia, donde se relaja cuidando de su “jardín inglés” y cuidando de una colección de gatos y perros rescatados, con su esposo Bob.

Cristina Morata Martin, directora de Operaciones chárter

cmoratamartin@nclcorp.com

Cristina tiene su sede en Miami y aporta al equipo más de 30 años de experiencia en cruceros. Habiendo trabajado anteriormente para las líneas de cruceros Cunard, Seabourn, Carnival y Dolphin, su experiencia ofrece una perspectiva extensa y amplia de las operaciones grupales y chárter. Ha tenido la oportunidad de ocupar varios puestos en ventas de incentivos corporativos, operaciones de alquiler, grupos, administración de ingresos y lado del barco. Cristina se incorporó a Norwegian Cruise Line Holdings en 2005 y ha brindado apoyo a Servicios para el huésped supervisando las Latitudes, eventos especiales y los equipos de conserjería. También se incorporó al equipo de Charter, Reuniones e Incentivos que ocupó puestos en Operaciones de Charter y Ventas Corporativas. Cristina habla inglés y español con fluidez. Nacida en Barcelona, su familia llegó más tarde a los Estados Unidos, donde estudió Aviación y Gestión Comercial siguiendo los pasos de su padre.

Brandon Narvaez, director de operaciones de fletamentos, reuniones e incentivos

bnarvaez@ncl.com

Profesional experimentado e impulsado por los resultados con más de 25 años de liderazgo en la gestión de hoteles de lujo, resorts y operaciones de cruceros. Reconocida por su presencia magnética y su profunda comprensión de las funciones internas y las funciones internas. Éxito comprobado en la supervisión de las operaciones diarias, incluidos el servicio de ama de llaves y la recepción, al tiempo que se fomentan equipos de alto rendimiento a través de un liderazgo sólido, el desarrollo del personal y una comunicación clara.

Aporta un conocimiento integral de las operaciones de alimentos y bebidas, lo que mejora la capacidad de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes en todas las áreas de servicio. Conocido por construir relaciones duraderas con diversos equipos y clientes, y por tomar decisiones sólidas en entornos de ritmo rápido.

Además, aporta experiencia directa con Reuniones e incentivos de NCL Charters, habiendo liderado operaciones con un enfoque en la excelencia, la coordinación logística y la satisfacción de los huéspedes en el sector de cruceros y eventos.

Rolando Mendoza, Gerente Senior, Grupos de CM&I Activaciones y patrocinios

rolandomendoza@nclcorp.com

Con sede en Miami, Florida, Rolando comenzó su carrera en Norwegian Cruise Line en 1998. Durante sus 9 años de carrera, ocupó varios puestos en Reservaciones, Programas en Tierra, Ventas Internas y luego Programas Comerciales, donde dirigió múltiples programas que van desde Reuniones Anuales de Presidentes y Platinum Club, ferias comerciales, convenciones y reuniones anuales de ventas. Más recientemente ocupó cargos en International Cruise and Excursions como gerente de cuentas de América Latina y gerente de Comunicaciones de Marketing de Raintree Resorts International. Con amplia experiencia en la industria de los cruceros y la hospitalidad, Rolando ha desarrollado relaciones increíblemente sólidas con un enfoque en establecer lealtad a la marca y repetir negocios. Le apasiona su trabajo, disfruta de los desafíos y se centra en las cualidades que cada miembro aporta al equipo

Christine McKenna-Tirella, gerente sénior de Operaciones chárter

cmckennatirella@ncl.com

Christine McKenna-Tirella es una líder experimentada en la industria de los cruceros y la hospitalidad con experiencia en operaciones chárter, viajes de lujo y gestión del entretenimiento. Como Gerente Senior de Operaciones Chárter en Norwegian Cruise Line Holdings, supervisa los programas chárter del barco completo desde la ejecución del contrato hasta la navegación, lidera las operaciones a bordo y guía a los Gerentes chárter mientras impulsa las mejoras en los procesos y la tecnología.

Anteriormente, dirigió el entretenimiento de los huéspedes de Ocean Cruises y Regent Seven Seas Cruises, supervisando más de 2500 compromisos anuales de entretenimiento con talentos de primera clase. Con experiencia en derecho, periodismo y artes escénicas, Christine aporta una perspectiva única al liderazgo, las relaciones con los clientes y la resolución estratégica de problemas. Le apasiona la innovación, el desarrollo de talentos y la entrega de experiencias excepcionales a los huéspedes.

Stephanie Lobo, gerente de operaciones chárter

slobo@ncl.com

Stephanie comenzó su carrera en la industria de los cruceros con Royal Caribbean, construyendo una base sólida en operaciones, relaciones con los clientes y experiencia con los huéspedes durante cuatro años. Más tarde se unió a Carnival Cruise Line, donde amplió su experiencia y administró programas complejos. Con experiencia en las principales marcas de cruceros, Stephanie constantemente ofrece resultados sólidos mientras crea relaciones duraderas con clientes y socios. Conocida por su atención a los detalles y su comunicación proactiva, se asegura de que cada chárter se desarrolle sin problemas de principio a fin, creando experiencias memorables que superan las expectativas.

Jacqueline "Jacqui" Arias, gerente de chárter

jarias@ncl.com

Nacido y criado en Miami, Jacqui ha estado en la Norwegian Cruise Line desde 2010. A lo largo de los años, ha desarrollado una carrera profesional integral en varios departamentos, incluidos el soporte de automatización, reservaciones, servicio de conserjería, eventos especiales e TI. Este diverso trasfondo le ha dado un profundo conocimiento de las operaciones desde una perspectiva técnica y centrada en el huésped. En su puesto actual, aprovecha esta experiencia para apoyar las operaciones de vuelos chárter con eficiencia, atención a los detalles y un enfoque colaborativo, aportando una base sólida de conocimiento y pasión por ofrecer resultados excepcionales.

Para obtener más información, comuníquese con nuestro equipo de Reuniones e Incentivos al 305-436-4465

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