Nossa equipe está trabalhando dia e noite para desenvolver um conjunto abrangente e multifacetado de novos e aprimorados protocolos de saúde e segurança para enfrentar os desafios do atual ambiente de saúde pública. Esses novos protocolos serão projetados para atender ou exceder os padrões globais de saúde pública exigidos. Abaixo estão as medidas de saúde e segurança que estão sendo implementadas imediatamente em toda a frota. Para fazer avançar ainda mais nossa resposta de saúde pública à COVID-19, estamos desenvolvendo protocolos científicos adicionais para um retorno seguro e saudável às viagens de cruzeiro.
NOVÍSSIMA FILTRAGEM DE AR
Instalação de filtros de ar de nível médico, H13 HEPA, que removem 99,95% de patógenos no ar em toda a nossa frota para garantir que o ar que você respira é limpo.
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Substituição dos filtros atuais pelos H13 HEPA de nível médico
H13 HEPA é um dos níveis mais altos de filtro de ar em partículas, removendo 99,95% de todas as partículas de 0,1 mícrons ou maiores. Para fins de comparação, a COVID-19 tem 0,125 mícrons (25% maior), uma única célula sanguínea tem 10 mícrons (10,000% maior) e um único fio de cabelo humano tem 75 mícrons (75,000% maior).
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PROTOCOLOS DE TRIAGEM APRIMORADOS
Todos os passageiros serão submetidos a uma triagem avançada de saúde antes do embarque, e aqueles considerados em risco serão submetidos a uma triagem adicional. Além disso, toda a tripulação passará por uma triagem extensa antes do embarque e monitoramento constante durante toda a viagem. Medições de temperatura sem toque e monitoramento contínuo de passageiros e tripulantes durante a viagem ajudarão a identificar possíveis problemas de saúde, oferecendo uma camada adicional de prevenção e proteção.
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Medições de temperatura
Medições de temperatura sem toque ocorrerão:
- Antes do embarque
- Ao retornar ao navio a partir de um porto de escala
- Antes de todas as refeições nos restaurantes
- Antes de todas as atividades em locais públicos
- Antes do desembarque
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Triagens da tripulação
Uma equipe saudável ajuda a garantir passageiros saudáveis. O monitoramento constante da saúde da tripulação inclui medições de temperatura várias vezes ao dia, bem como protocolos rígidos de higienização
Estamos aprimorando nosso processo de exame médico antes da contratação, que já testa uma variedade de doenças infecciosas, para garantir a saúde e a segurança de nossa tripulação. Estamos explorando recursos de testes a bordo que permitirão que membros da tripulação passem pelos testes mais recentes e avançados de COVID-19 a qualquer momento durante todo seu contrato de emprego
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MAIORES MEDIDAS DE HIGIENIZAÇÃO
Todos os navios são cuidadosamente limpos e desinfetados antes de cada viagem, de acordo com os protocolos da companhia, que são criados em parceria com o programa de higienização de embarcações do CDC. Os terminais de embarque serão higienizados continuamente e, sempre que possível, pulverizados antes e após cada embarque e desembarque. Além disso, todas as cabines, suítes e áreas públicas serão limpas, higienizadas e desinfetadas com maior frequência, incluindo o uso da tecnologia de pulverização eletrostática. Esforços adicionais de higienização incluem:
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Pulverização de HOCl em cabines e áreas públicas
Pulverização em cabines e áreas públicas com o ácido hipocloroso desinfetante (HOCI). O ácido hipocloroso é um oxidante poderoso, não tóxico, que mata efetivamente bactérias, esporos e vírus. É natural e seguro para uso em áreas abertas, pois é composto por elementos naturais como água e sal e carga elétrica.
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Maior frequência de limpeza
Nosso cronograma de prevenção 24/7 incluirá desinfecção contínua de áreas públicas e pontos de contato com tráfego intenso. Garantiremos que a limpeza ocorra continuamente em todos os elevadores e áreas públicas durante o horário de pico e fora do horário de pico.
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Bufês de serviço completo
Bufês e estações de bebidas terão serviço completo com funcionários disponíveis para atender os passageiros.
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Higiene pessoal
Todos os passageiros serão fortemente incentivados a praticar a lavagem frequente das mãos, inclusive ao entrar em locais de alimentos e bebidas, e o desinfetante para as mãos será colocado de forma destacada e facilmente acessível em todo o navio.
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DISTANCIAMENTO SOCIAL RESPONSÁVEL
Para fornecer ainda mais espaço para um distanciamento social responsável, a capacidade de passageiros a bordo será reduzida. Embarques escalonados e check-in on-line serão implementados para o distanciamento social adequado. Além disso, estamos comprometidos a reduzir a capacidade em todas as áreas públicas durante toda a viagem.
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Check-in online e embarque escalonado
Continuamos trabalhando com autoridades portuárias e governamentais para determinar os procedimentos que estão de acordo com as orientações do CDC e das agências mundiais de saúde e implementar protocolos que permitam o distanciamento social adequado durante o processo de embarque, incluindo embarque escalonado e procedimentos de check-in com antecedência.
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Distanciamento social a bordo
Todas as atividades a bordo ainda estarão disponíveis, embora operadas em capacidade reduzida e, em alguns casos, ligeiramente modificadas para garantir o distanciamento social seguro. Tomaremos as precauções necessárias e seguiremos as diretrizes de saúde pública aplicáveis para garantir a saúde e a segurança dos passageiros, que é a nossa maior prioridade em todos os momentos.
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RECURSOS MÉDICOS REFORÇADOS
Os centros médicos a bordo serão totalmente equipados com os mais recentes kits de testes e suprimentos médicos. Também estamos aumentando nossa equipe médica em toda a frota. Além disso, cada navio conta com acomodações de isolamento dedicadas, se necessário.
- Os kits de testes e suprimentos médicos incluem:
- Teste rápido de diagnóstico avançado no local para COVID-19
- Aumento do estoque de equipamentos médicos de oxigênio
- Aumento do estoque de vacinas
- Aumento do estoque de medicamentos para tratar COVID-19
- Treinamento aprimorado de saúde e segurança e educação continuada para os tripulantes
- Começaremos a introduzir um recém-criado cargo de Médico Sanitarista a bordo, responsável pela supervisão de todas as iniciativas de higienização e prevenção de surtos. Além disso, será monitorada a limpeza diária de todas as áreas públicas e acomodações, mantendo a conformidade com o programa de higienização de embarcações do CDC.
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SEGURANÇA ESTENDIDA DESDE O NAVIO ATÉ OS PORTOS
- Estamos nos unindo aos nossos destinos locais e operadores de turismo para garantir que nossos protocolos de saúde e higienização líderes do setor se ampliem para a experiência em terra.
- Visitaremos apenas portos de escala seguros e abertos, o que pode causar mudanças em seu itinerário. Manter nossos passageiros atualizados quanto às alterações confirmadas mais recentes que afetarão seus itinerários é uma de nossas maiores prioridades.
Na Norwegian Cruise Line, estamos sempre desenvolvendo nosso programa de cruzeiro seguro. Porque sua saúde e segurança é a nossa prioridade. Este é apenas o começo de uma onda de novas tecnologias e aprimoramentos que estamos lançando para que você possa conhecer o mundo com a máxima tranquilidade.
Leia a íntegra de nossas perguntas frequentes sobre saúde & segurança.