Tabela de taxas de cancelamento
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Cronograma de taxas de cancelamento para cruzeiros partindoA PARTIR DE 1 DE MAIO DE 2022
| Dias antes da viagem | Taxa de cancelamento de cruzeiro/passeios de cruzeiro | Taxa de cancelamento de excursão em terra | Taxa de cancelamento de adicional | |
| *Todas as datas de viagem/todas as categorias/cruzeiros com qualquer duração | ||||
| 90 dias ou mais – antes da viagem* | Sem cobrança | Sem cobrança | Sem cobrança | |
| 89 a 75 dias | depósito | depósito | depósito | |
| 74 a 50 dias | 25% | 25% | 25% | |
| 49 a 29 dias | 50% | 50% | 50% | |
| 28 a 15 dias | 75% | 75% | 75% | |
| 14 dias ou menos | 100% | 100% | 100% | |
| *Os depósitos podem ser reembolsados até 90 dias antes da viagem. | ||||
| * Atenção: condições especiais se aplicam para reservas feitas com as promoções "Compre um e leve outro pela metade do preço" e "Compre um e leve outro grátis" (pagando somente os impostos aplicáveis). Para essas promoções, os pagamentos de depósito tornam-se não reembolsáveis a partir do momento da reserva. | ||||
Taxas de cancelamento para tarifas de cruzeiro e outras taxas complementares
As taxas de cancelamento de cruzeiros e outras taxas seguirão a programação abaixo e serão aplicadas a todos os hóspedes da reserva.
- As reservas que não são pagas integralmente até a data de vencimento do pagamento final estão sujeitas a cancelamento e, no caso de a reserva ser cancelada, será aplicada uma taxa de cancelamento.
- Não será concedido nenhum reembolso por não comparecimento em qualquer cruzeiro.
- Nenhum reembolso será feito em caso de interrupção ou cancelamento por qualquer pasageiro após o início do cruzeiro.
- As mudanças de nome e mudanças de data de partida são consideradas cancelamentos de reserva e estão sujeitas às taxas de cancelamento.
- Os pedidos de reembolso devem ser feitos por escrito para a Norwegian Cruise Line. Passagens de cruzeiros, cupons de transferência e/ou comprovantes de pacotes de férias devem ser devolvidos antes que o reembolso possa ser efetuado. O prazo para processamento do reembolso é de 3 a 4 semanas. As políticas de passageiros que viajam em grupo podem ser diferentes.
- A política de pagamento e cancelamento da Norwegian Cruise Line está sujeita a alterações sem aviso prévio.
- Taxas de cancelamento para outras taxas adicionais serão aplicadas mesmo que a reserva não seja cancelada na íntegra.
- Além disso, correções ortográficas podem ser consideradas cancelamentos.
- As substituições de nome e as alterações na data de partida de cruzeiros e outros complementos são consideradas cancelamentos e estão sujeitas a taxas de cancelamento.
- As taxas de cancelamento iniciam imediatamente quando o dinheiro é aplicado à reserva.
- Quando o pagamento for solicitado, a reserva estará sujeita às taxas de cancelamento, de acordo com a tabela abaixo.
- Para algumas promoções, aplicam-se condições especiais e podem ser aplicadas taxas de cancelamento a partir do momento da reserva. Verifique os termos e condições da promoção para mais detalhes.