CRUISEFIRST CREDITS TERMS & CONDITIONS

1. Para resgatar os seus Créditos CruiseFirst (CFC), entre em contato com o seu Profissional de Viagem, Consultor Pessoal do Cruzeiro ou a Norwegian Cruise Line diretamente pelo n.º (11) 3177 3131 e informe que gostaria de aplicar o seu CFC à reserva no momento em que fizer a reserva. Você também pode aplicar o seu CFC iniciando sessão na sua conta MyNCL em www.ncl.com, onde o CFC estará visível para ser resgatado. Os hóspedes que estiverem fora dos EUA e do Canadá devem ligar para seu Profissional de Viagem ou para o número de telefone da Norwegian Cruise Line, que se encontra em www.ncl.com.
2. Os CFC SÓ podem ser aplicados como depósitos para cabines ou como pagamento de novas reservas. A data de partida tem de ser pelo menos cento e vinte (120) dias a contar da data de compra original. Os CFC são válidos apenas para viagens de seis (6) dias ou mais. Um CFC pode ser aplicado para o depósito total de categorias de cabine até o nível Club Balcony Suite ou pode ser aplicado como pagamento parcial de uma categoria superior. As novas reservas têm de ser feitas usando a mesma moeda que o seu CFC. A moeda da reserva varia conforme o mercado e os CFC não se qualificam para serem trocados por outra moeda. O Crédito CruiseFirst pode ser comprado até 72 horas depois e ser aplicado a uma reserva em status de oferta fora do período de pagamento final, já que nenhum pagamento foi feito. O Crédito CruiseFirst pode ser comprado para novas reservas em BK até a data de criação da reserva. O Crédito CruiseFirst se qualifica para alocação de espaço para grupo realizada a partir de 1/4/2020. O Crédito CruiseFirst pode ser comprado com antecedência ou até 72 horas após a mudança da reserva do status RQ para OF.
3. Os CFC não podem ser aplicados a reservas canceladas/reagendadas. Se um hóspede com uma reserva já efetuada cancelar e reagendar o mesmo navio e a mesma data de viagem com um CFC, o CFC será removido.
4. Os CFC não têm data de validade. Apenas um CFC pode ser usado por cabine. Não se aplicam datas de embargo ao uso dos CFC. As reservas estão sujeitas à disponibilidade. Os CFC não podem ser combinados com Créditos CruiseNext (incluindo Créditos CruiseNext Haven e Sixthman), cruzeiros fretados, cruzeiros de incentivo, cruzeiros de permuta, descontos para funcionário, descontos para amigos e familiares, Sailaway (categorias: IX, OX, BX, MX), interlinhas, tarifas de parceiros não NCLU, Bingo Winners ou reservas do Diamonds Resort International.
5. Oferta de US$ 300 em CFC – Para as moedas USD, CAD, AUD e NZD, pague US$ 150 e receba um CFC avaliado em US$ 300 aplicado à sua conta Latitudes da Norwegian Cruise Line. Para pesos (MXN), pague MXN 3.000 e receba um CFC avaliado em MXN 6.000 aplicado à sua conta Latitude Rewards da Norwegian Cruise Line. Para BRL, pague R$ 750 e receba um CFC avaliado em R$ 1,500 aplicado à sua conta Latitude Rewards da Norwegian Cruise Line.
6. Oferta de US$ 300 em CFC – Para as moedas USD e CAD, pague US$ 150 e receba um CFC avaliado em US$ 300 aplicado à sua conta Latitudes da Norwegian Cruise Line. Para pesos (MXN), pague MXN 5.000 e receba um CFC avaliado em MXN 10.000 aplicado à sua conta Latitude Rewards da Norwegian Cruise Line. Para BRL, pague R$ 1250 e receba um CFC avaliado em R$ 2,500 aplicado à sua conta Latitude Rewards da Norwegian Cruise Line.
7. Os CFC NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS, não têm valor em dinheiro e não podem ser resgatados nem trocados por dinheiro, exceto se for exigido por lei. Os Créditos não podem ser aplicados em valores parciais.
8. Os CFC podem ser transferidos a outros hóspedes sem custos. Uma vez transferido, o novo titular do CFC fica sujeito a todos os termos e condições do CFC. O titular original do CFC perderá todos os direitos de titularidade quando a transferência estiver concluída.
9. Os CFC são pagos em USD, CAD, AUD, NZD, BRL ou MXN. Você precisa ter 21 anos ou mais para comprar ou receber um CFC transferido. São aceitos somente pagamentos com cartão de crédito, e somente um cartão de crédito é permitido por transação. Cada pessoa pode adquirir, no máximo, dez (10) CFC. Cada CFC só pode ser aplicado integralmente e não pode ser dividido como pagamento de várias reservas.
10. Os seus dados pessoais serão processados de acordo com a política de privacidade da Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (incluindo as suas marcas e subsidiárias, "nós", "nos" ou "nosso(a)"), que descreve a forma como os seus dados pessoais podem ser tratados e está disponível em https://www.ncl.com/about-us/privacy-policy. Você concorda que podemos (1) guardar os seus dados pessoais e confidenciais, (2) usar esses dados pessoais nas nossas atividades mundialmente, de acordo com a nossa política de privacidade publicada, (3) compartilhar esses dados pessoais com as nossas empresas afiliadas ou relacionadas, e (4) sujeitar esses dados pessoais a tratamento em qualquer parte do mundo. Você concorda que podemos divulgar dados pessoais ou confidenciais a terceiros não afiliados (1) com o seu consentimento ou autorização, (2) para ajudá-lo(a) a efetuar uma transação, (3) para o cumprimento de leis, regulamentos, pedidos governamentais ou para-governamentais, despachos ou processos legais, (4) para fazer valer estes termos e condições ou outros acordos ou para proteger os direitos, a segurança e a propriedade da nossa empresa e de terceiros, (5) no âmbito de uma compra, venda ou transferência de ativos ou da nossa empresa, (6) aos nossos agentes ou prestadores de serviços para efetuar funções em nosso nome, ou (7) conforme descrito na nossa política de privacidade.
11. Além dos presentes termos e condições, você deve cumprir os termos e condições do folheto da Norwegian Cruise Line, incluindo o contrato de bilhetes para hóspedes da Norwegian Cruise Line.
12. Todos os CFC são emitidos pela Goodwill Credit, Ltd., e todas as reclamações ou preocupações referentes aos CFC (exceto pedidos de aplicação ou transferência permissível) devem ser encaminhados à Goodwill Credit, Ltd. pelo site www.goodwillcruisecredit.com. A NCL (Bahamas) Ltd., com o nome comercial Norwegian Cruise Line (incluindo suas afiliadas, exceto a Goodwill Credit, Ltd.) não assume responsabilidade por quaisquer reclamações relacionadas com os CFC, incluindo a perda das informações de identificação dos créditos. Envie um e-mail para cruisenext@ncl.com se quiser fizer um pedido relacionado às práticas ou serviços permissíveis a bordo, incluindo, entre outros, aplicação de CFC e transferências de CFC.

CRUISENEXT CREDIT, CRUISENEXT HAVEN CREDIT AND SIXTHMAN CRUISENEXT CREDIT TERMS & CONDITIONS

1. Crédito CruiseNext (CNC), Crédito CruiseNext Haven (CNHC) ou Crédito Sixthman CruiseNext (SCNC) (CNC, CNHC e SCNC) podem, doravante, ser denominados, em conjunto ou individualmente, como "Crédito", são emitidos pela Goodwill Credit, Ltd. e estão disponíveis para compra em viagens da Norwegian Cruise Line e da Sixthman, conforme o caso. Os CNC e CNHC só podem ser resgatados como pagamento de outras reservas em futuras viagens da Norwegian Cruise Line. Os SCNC só podem ser resgatados como pagamento de novas reservas em futuras viagens Sixthman. Para resgatar os seus CNC ou CNHC, contacte o seu Profissional de Viagem ou a Norwegian Cruise Line pelo n.º (11) 3177 3131 e informe que quer aplicar o seu Crédito à reserva no momento em que fizer a reserva. Você também pode aplicar como pagamento de novas reservas feitas no site www.ncl.com fazendo login na sua conta MyNCL, onde o seu crédito estará visível para ser resgatado. Os hóspedes que estiverem fora dos EUA e do Canadá devem ligar para seu Profissional de Viagem ou para o número de telefone da Norwegian Cruise Line, que se encontra em www.ncl.com. To redeem your SCNC towards a Sixthman sailing please contact Sixthman at 1- 877-749-8462 or proceed with making your reservation online and apply your Credit towards your reservation.
2. Quando você compra um Crédito, a sua conta a bordo é cobrada em dólares americanos. You will also receive a non- refundable onboard credit ("Non-Refundable Onboard Credit") to use on your current sailing. A quantia do Crédito a Bordo Não Reembolsável baseia-se no número de Créditos adquiridos e na oferta promocional de Crédito a Bordo Não Reembolsável no momento da compra dos Créditos. O Crédito comprado será adicionado ao seu registo de hóspede da Norwegian Cruise Line (conta Latitudes Rewards) dentro de três (3) dias a contar da data de término da sua viagem e será adicionado na mesma moeda que usou para reservar a viagem em que você se encontrava no momento em que comprou o Crédito. As taxas de câmbio da moeda são estabelecidas no ato da compra.
3. O crédito a bordo não reembolsável emitido para a compra de Créditos na sua viagem atual será utilizado como pagamento da conta final da sua viagem e será aplicado primeiro às despesas do Crédito, antes de ser aplicado a quaisquer outras tarifas da sua conta a bordo.
4. Os CNC (US$ 250 cada) e CNHC (US$ 500 cada) são válidos para viagens de três (3) dias ou mais. Um CNC pode ser aplicado como depósito total para uma cabine até o nível Club Balcony Suite ou pode ser aplicado como depósito parcial para uma categoria de cabine superior. Um CNHC pode ser aplicado como depósito total para qualquer tipo de cabine. Os CNC e CNHC não estão disponíveis para viagens Sixthman.
5. Limite de um Crédito (independentemente do tipo) por cabine. Você só pode aplicar dois Créditos a uma cabine se reservar uma viagem que se qualifica para a promoção DoubleUp!. A qualificação para a promoção DoubleUp! baseia-se na data de resgate e não na data de compra do Crédito. As promoções DoubleUp! podem estar sujeitas a alterações e dependem da disponibilidade. Acesse www.ncl.com/cruisenext para obter informações da oferta quando você estiver pronto para reservar seu próximo cruzeiro.
6. Você precisa ter 21 anos ou mais para carregar Créditos na sua conta a bordo e para utilizá-los como pagamento de futuras viagens. Cada pessoa pode comprar, no máximo, oito (8) Créditos (independentemente do tipo).
7. Os Créditos só são reembolsáveis dentro de 30 dias da compra, no montante pago menos o montante do Crédito a Bordo Não Reembolsável recebido pela compra de Créditos que foi aplicado à sua fatura final. Todos os Créditos apenas são válidos para compra de novas reservas e não têm data de validade. Os Créditos não podem ser aplicados a reservas existentes. Os Créditos não podem ser resgatados nem trocados por dinheiro, exceto se for exigido por lei. Os Créditos não podem ser aplicados em valores parciais.
8. Os Créditos podem ser transferidos para outro hóspede sem qualquer custo associado. Uma vez transferido, o novo titular do Crédito fica sujeito a todos os termos e condições do Crédito. O titular original do Crédito perderá os seus direitos de titularidade assim que a transferência estiver concluída.
9. Não se aplicam datas de embargo ao uso dos Créditos. As reservas estão sujeitas à disponibilidade. Os Créditos não podem ser combinados com Créditos CruiseFirst, cruzeiros fretados (exceto SCNC em viagens Sixthman), cruzeiros de "incentivo" para funcionários, troca de cruzeiros, descontos de funcionário, descontos para amigos e familiares, tarifas interlinhas, tarifas de parceiros de viagem não NCLU, Bingo Winners ou reservas do Diamonds Resort International.
10. Para cancelar uma reserva efetuada com um Crédito, envie o seu pedido de acordo com as políticas e procedimentos de cancelamento da Norwegian Cruise Line. Quando um Crédito é aplicado a uma reserva, fica sujeito à mesma política de cancelamento, regras e regulamentos (que se encontram na sua confirmação de reserva) que qualquer outro pagamento efetuado para essa reserva. Caso seja reembolsável, um Crédito aplicado a uma reserva cancelada será reembolsado para a conta Latitudes Rewards do hóspede, menos quaisquer taxas de cancelamento.
11. Os seus dados pessoais serão processados de acordo com a política de privacidade da Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (incluindo as suas marcas e subsidiárias, "nós", "nos" ou "nosso(a)"), que descreve a forma como os seus dados pessoais podem ser tratados e está disponível em https://www.ncl.com/about-us/privacy-policy. Você concorda que podemos (1) guardar os seus dados pessoais e confidenciais, (2) usar esses dados pessoais nas nossas atividades mundialmente, de acordo com a nossa política de privacidade publicada, (3) compartilhar esses dados pessoais com as nossas empresas afiliadas ou relacionadas, e (4) sujeitar esses dados pessoais a tratamento em qualquer parte do mundo. Você concorda que podemos divulgar dados pessoais ou confidenciais a terceiros não afiliados (1) com o seu consentimento ou autorização, (2) para ajudá-lo(a) a efetuar uma transação, (3) para o cumprimento de leis, regulamentos, pedidos governamentais ou para-governamentais, despachos ou processos legais, (4) para fazer valer estes termos e condições ou outros acordos ou para proteger os direitos, a segurança e a propriedade da nossa empresa e de terceiros, (5) no âmbito de uma compra, venda ou transferência de ativos ou da nossa empresa, (6) aos nossos agentes ou prestadores de serviços para efetuar funções em nosso nome, ou (7) conforme descrito na nossa política de privacidade.
12. Além dos presentes termos e condições, você deverá cumprir os termos e condições dos folhetos da Norwegian Cruise Line e/ou da Sixthman, incluindo o contrato sobre bilhetes para hóspedes da Norwegian Cruise Line.
13. Todos os Créditos são emitidos pela Goodwill Credit, Ltd., e todos os pedidos ou preocupações referentes aos Créditos devem ser encaminhados à Goodwill Credit, Ltd. por meio do site www.goodwillcruisecredit.com. A NCL (Bahamas) Ltd., com o nome comercial Norwegian Cruise Line (incluindo as suas afiliadas, exceto a Goodwill Credit, Ltd.) não assume responsabilidade por reclamações relacionadas aos Créditos, incluindo a perda das informações de identificação dos Créditos. Envie um e-mail para cruisenext@ncl.com para todos os pedidos relacionados com as práticas ou serviços permissíveis a bordo, incluindo, entre outros, pedidos de Créditos, reembolsos de Créditos, transferências de Créditos e pedidos de alteração de moeda.