Wir haben ein Upgrade für eine Suite gebucht, aber keine zusätzlichen Punkte erhalten. Warum?

Verwandte FAQs

Was sind Latitudes Rewards Punkte?​​​​​​​

Wie kann ich Latitudes Rewards Punkte sammeln?

Wie viele Punkte benötige ich pro Statusstufe?

Wann werden die Latitudes Rewards Punkte meinem Konto gutgeschrieben?

Erhalte ich die zusätzlichen Punkte auch, wenn ich die für meine Reservierung geltende Promotion ändere?

Erhalte ich Prämienpunkte für gecharterte Kreuzfahrten oder Kreuzfahrten zu Reisebüro-Tarifen?

Erhalte ich Latitudes Rewards Punkte, wenn ich meine Kreuzfahrt storniere?

Wie kann ich meine Rabatte an Bord erhalten?

Wie kann ich den Latitudes-Rewards-Kundenservice kontaktieren?

Was sind Latitudes Rewards Insider-Angebote?

Gelten die Vorteile und Rabatte auch für internationale Latitudes Rewards Mitglieder?

Welche Voraussetzungen gelten für die Registrierung beim Latitudes-Rewards-Programm?

Erhalte ich zusätzliche Prämienpunkte, wenn meine Reservierung mit der LATOFFER-Promotion gebucht wurde?

Wenn ich während einer Kreuzfahrt die Statusstufe wechsle, erhalte ich dann die Vorteile der nächsten Stufe?

Wann werde ich im Latitudes-Rewards-Programm registriert?

Wann kann ich meine Vorteile in Anspruch nehmen?

Wie kann ich überprüfen, ob ich für das Latitudes Rewards Programm registriert bin?​​​​​​​

Wie kann ich meine Prämienpunkte, meinen Status und meine Kreuzfahrthistorie online einsehen?

Was passiert, wenn meine Kreuzfahrthistorie auf MyNCL falsch ist?

Warum sehe ich meine Latitudes Rewards Daten nicht in MyNCL, obwohl ich ein Latitudes Rewards Mitglied bin?

Wie lautet meine Latitudes Rewards Nummer?

Warum ist es so wichtig, dass ich bei jeder Buchung oder Online-Anmeldung meine Latitudes-Rewards-Nummer angebe?

Was passiert, wenn ich mehrere Latitudes Rewards Nummern habe? Welche soll ich benutzen?

Ich habe drei Kabinen gebucht und bezahlt, aber nur Punkte für eine Kabine erhalten. Warum?

Erhalte ich Prämienpunkte für Kreuzfahrten, die ich mit Schwesterschiffen von Norwegian unternehme?

Warum wurden Änderungen an dem Programm vorgenommen?

Hat das neue Programm Einfluss darauf, wie ich Punkte sammle?

Inwiefern hat sich die neue Punktestruktur auf die verschiedenen Statuslevel ausgewirkt?

Welche Kreuzfahrten berechtigen nicht zur Sammlung von Prämienpunkten?

Wenn ich auf einer Kreuzfahrt bin, aber nicht für Latitudes Rewards Punkte qualifiziert bin, komme ich trotzdem in den Genuss der Vorteile und Rabatte meiner Mitgliedsstufe an Bord?

Welche Vorteile erhalte ich an Bord, wenn ich im Jahr 2016 buche, die Kreuzfahrt aber erst im Jahr 2017 mache?

Welche Vorteile und Rabatte habe ich, wenn ich zusammen mit einem Latitudes Rewards Mitglied reise, dessen Statusstufe eine andere ist als meine?

Erhalte ich Rabatte auf Landausflüge und Fotos wenn ich vor meiner Kreuzfahrt buche?

Welche Vorteile werden mir direkt in meine Kabine geschickt?

Wird weiterhin eine Cocktailparty an Bord angeboten?

Wie kann ich den Vorteil eines ermäßigten oder kostenlosen Wäschebeutels einlösen?

Welche besonderen Dining-Vorteile stehen mir zur Verfügung?

Kann ich als Alleinreisender den Gutschein für ein Abendessen für zwei aufteilen (zwei Mahlzeiten für eine Person)?

Ich bin jetzt ein Ambassador-Mitglied. Wie kann ich meine kostenlose 7-tägige Kreuzfahrt in Anspruch nehmen?

Ich habe die Ambassador-Stufe erreicht. Was beinhaltet meine einmalige kostenlose 7-tägige Kreuzfahrt?

Wie und wann kann ich mich bei Latitudes Rewards anmelden?

Welche Vorteile bringt mir das Latitudes-Rewards-Programm?

Kann ich meine Latitudes Rewards-Punkte auf einen Freund oder ein Familienmitglied übertragen?

Welche Vorteile gelten pro Person und Kabine?

Wozu bin ich durch meine Ermäßigung in den Duty-Free-Shops berechtigt?

Erhält der Gast in der Kabine mit dem höchsten Status die Rabatte auf Landausflüge für alle Gäste auf der Reservierung?

How do I find out the details of the Concierge Service, Priority Restaurant and Entertainment Seating, Priority Tender Tickets, and Priority Disembarkation?

Kann ich für meine kostenlose Kreuzfahrt für den Ambassador-Status einen Upgrade von Balkon auf Suite oder The Haven erhalten?

Kann ich ein Upgrade meiner kostenlosen Ambassador-Kreuzfahrt von einer 7-tägigen Kreuzfahrt auf eine längere Kreuzfahrt vornehmen?

Kann ich das Schiff und das Abfahrtsdatum meiner kostenlosen Kreuzfahrt für den Ambassador-Status ändern, nachdem ich die Bestätigung dafür erhalten habe?

Was geschieht, wenn ich meine kostenlose Kreuzfahrt für den Ambassador-Status innerhalb der Standard-Rücktrittsfrist von Norwegian storniere?

Kann ich meine kostenlose Kreuzfahrt für den Ambassador-Status an einen Freund oder ein Familienmitglied übertragen?

Innerhalb welches Zeitraums muss ich meine kostenlose Kreuzfahrt antreten, nachdem ich Ambassador-Mitglied geworden bin?

Kann ich meine Landausflüge auch an Bord des Schiffes buchen?

Ist eine Kombination des Rabatts für Landausflüge mit dem Landausflugsguthaben aus NCLs More at Sea™ Angebot möglich?

Wird der Rabatt für Landausflüge auf meinem Gästekonto angezeigt?

Kann ich den Rabatt für Landausflüge auch noch in Anspruch nehmen, wenn ich von der Kreuzfahrt nach Hause zurückgekehrt bin?

Kann ich einen nicht in Anspruch genommenen Gutschein für ein Spezialitätenrestaurant auch auf einer anderen Kreuzfahrt einlösen?

Ich habe eine Reservierung für den vollen Fahrpreis getätigt. Kann ich diese in eine kostenlose 7-tägige Ambassador-Kreuzfahrt umwandeln?

Kann ich zwei kostenlose Ambassador-Kreuzfahrten für zwei aufeinanderfolgende Kreuzfahrten oder eine 14-tägige Kreuzfahrt nutzen?

Erhalte ich Latitudes Rewards Punkte für meine kostenlose 7-tägige Kreuzfahrt?

Was ist der Unterschied zwischen Rabatten und Vorteilen an Bord je nach Statusstufe?

Wie erhalte ich meinen Rabatt auf das Internetpaket?

Welche WLAN-Pakete sind für meinen Latitudes Rewards Rabatt erhältlich?

Wo finde ich weitere Informationen zu der exklusiven Cocktailparty, der Schiffsbesichtigung hinter den Kulissen, dem Abendessen mit Offizieren, der Verkostung von Weinen aus der ganzen Welt und der Sail & Sustain Mixology Experience?

Ich reise mit anderen Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitgliedern in einer Kabine. Erhält jeder von uns einen Gutschein?

Erhalte ich auch dann zwei Abendessen für zwei Personen, falls ich mit einem Gast reise, der kein Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitglied ist?

Wie viele Abendessen erhalte ich, wenn ich ein Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitglied bin und meine Begleitperson keine dieser Stufen hat?

Erhalten wir vier Abendessen für zwei Personen, falls meine Begleitung ein Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitglied ist?

Was sind Mitglieder-Kreuzfahrten?

Ich bin derzeit ein Diamond-Mitglied. Wie kann ich mein einmaliges kostenloses Kabinen-Upgrade in Anspruch nehmen?

Welche Kabinenkategorien sind in dem einmaligen kostenlosen Kabinen-Upgrade enthalten?

Worum handelt es sich bei dem speziellen Ambassador-Geschenk?

Ich war bereits vor der Programmänderung vom 10. Januar 2022 ein Ambassador. Erhalte ich trotzdem ein spezielles Ambassador-Geschenk?

Wie unterscheidet sich die Ambassador Signature-Anstecknadel von anderen Stufen?

Ich bin Platinum, Sapphire, Diamond oder Ambassador. Wie kontaktiere ich den jeweiligen Service-Schalter vor der Kreuzfahrt?

Latitudes Rewards – FAQs

Ich bin jetzt Diamond-Mitglied. Was genau beinhaltet mein einmaliges kostenloses Kabinen-Upgrade?

Wie lange habe ich nach Erreichen des Diamond-Status Zeit, um mein kostenloses Kabinen-Upgrade in Anspruch zu nehmen?

Kann ich das Schiff und das Abfahrtsdatum meiner kostenlosen 7-tägigen Ambassador-Kreuzfahrt ändern, nachdem ich die Bestätigung erhalten habe?

Kann ich meine kostenlose 7-tägige Ambassador-Kreuzfahrt an einen Freund oder ein Familienmitglied übertragen?

Wie lange habe ich nach Erreichen des Ambassador-Status Zeit, um meine kostenlose 7-tägige Kreuzfahrt zu buchen?