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Paquete no disponible en viajes de menos de 5 días ni en viajes chárter.

Documentación de viaje obligatoria e información para ir de vacaciones en un crucero

Documentación de viaje obligatoria

Lee detenidamente qué documentación debe presentar cada pasajero en el muelle antes de embarcar. A veces se necesitan visas especiales y autorizaciones de viaje para viajar a ciertos destinos. Abajo te explicamos qué documentos tienes que presentar para viajar a cada destino y cómo obtenerlos.

Ciudadanos de EE. UU.

Para cruceros con salida desde un puerto de EE. UU. con destino el Caribe, las Bahamas y Florida, Bermudas, Alaska, la Riviera Mexicana, Canadá y Nueva Inglaterra o la costa Pacífica

Debes llevar:

Un pasaporte válido

O

Comprobante de ciudadanía (ver abajo) E identificación con foto emitida por el gobierno

  • Certificado de nacimiento de EE. UU. certificado por el estado
  • (No se aceptan certificados de bautismo, certificados de nacimiento emitidos por un hospital ni certificados de nacimiento de Puerto Rico emitidos antes del 7/1/10).

  • Certificado original de nacionalización de EE. UU.
  • Certificado original de ciudadanía de EE. UU.
  • Informe consular de EE. UU. que indique que has nacido en el extranjero

O

Documentos aceptados según la WHTI (Western Hemisphere Travel Initiative). Haz clic aquí para obtener más información.

*Los ciudadanos de EE. UU. menores de 16 años no deben presentar identificación con foto emitida por el gobierno.

Norwegian Cruise Line recomienda especialmente que todos los pasajeros saquen un pasaporte para sus vacaciones en crucero por los siguientes motivos:

  • Si perdieras el barco en el puerto de salida de EE. UU. programado y necesitaras salir de EE. UU. para alcanzar el barco.
  • Si tuvieras que abandonar el barco de forma imprevista desde un puerto extranjero antes de finalizar el viaje, necesitarás un pasaporte para salir o volver a entrar en los EE. UU. por aire.

Si necesitas sacar un pasaporte rápido, comunícate con VisaCentral al 844-834-5702 y menciona la cuenta 75006 para recibir un descuento en los cargos por servicio de VisaCentral. VisaCentral puede obtener un pasaporte en tan solo 48 horas.

Cruceros a Hawái

No se necesita pasaporte para ningún crucero entre las distintas islas de Hawái. Si tu barco no navega fuera de las islas de Hawái, solo necesitas una identificación con foto emitida por el gobierno, como un pasaporte o una licencia de conducir válida con foto.

Canal de Panamá

Se requieren pasaportes válidos para abordar el barco en todos los viajes por el Canal de Panamá. No se aceptarán pasaportes tipo tarjeta, certificados de nacimiento ni comprobantes de ciudadanía estadounidense de otro tipo. En caso de no presentar un pasaporte válido durante el check-in, no podrás embarcar.

Para cruceros con salida desde un puerto fuera de EE. UU. (itinerarios por Europa, Asia, Sudamérica y Australia)

Tienes que llevar un pasaporte válido que no caduque en un plazo de seis (6) meses después de que hayas vuelto de tu crucero.

Es posible que necesites alguna visa especial para entrar en algunos puertos de Europa, Asia, Australia y América del Sur. Algunos se tienen que sacar con anticipación y otros se pueden conseguir a bordo.

Haz clic aquí para obtener más información sobre los requisitos de los visados y sobre cómo obtenerlos.

Requisitos de identificación para ciudadanos de EE. UU. durante viajes en aerolíneas de cabotaje

A partir del 1 de octubre de 2020, los pasajeros de 18 años en adelante deberán presentar una identificación REAL ID u otro tipo de identificación válida para poder volar. A partir de octubre de 2020, la TSA ya no aceptará los permisos de conducir estándar en los controles de seguridad del aeropuerto. Las identificaciones REAL ID están marcadas con una estrella en la parte superior. Desde ahora hasta la fecha de entrada en vigencia de las nuevas regulaciones, instamos a todos los pasajeros a verificar sus identificaciones y obtener un identificación REAL ID si no tienen una todavía. Obtener una identificación REAL ID exige un tipo de documentación diferente de la que se requiere para la mayoría de las licencias de conducir regulares. Prepárate para recopilar y presentar varios documentos frente a funcionarios del DMV a fin de dejar constancia de tu residencia e identificación.

Los pasajeros deben tener esto en cuenta al planificar los viajes de su crucero.

Para descubrir si tu estado lo cumple haz clic aquí.

Para obtener más información sobre REAL ID, haz clic aquí.

Para obtener más información y cocnoer otras formas válidas de identificación, haz clic aquí.

No ciudadanos de EE. UU.

TODOS LOS PASAJEROS DEBEN LLEVAR UN PASAPORTE VÁLIDO.

Todos los pasajeros que no sean ciudadanos de EE. UU. deben llevar un pasaporte válido [que no se venza dentro de los (6) meses del regreso del crucero]. Además puede que necesites un visado de turista para entrar a ciertos países/puertos de escala. Para confirmar los documentos específicos que necesitas, consulta con las autoridades correspondientes (como tu oficina local de inmigración) para cada puerto al que vayas a entrar. También puedes contactar con VisaCentral para obtener respuestas a tus preguntas.

Titulares de tarjetas de residencia de extranjero (ARC) de EE. UU.

Los residentes extranjeros de EE. UU. que tengan Tarjeta de Residencia Permanente (ARC), también conocida como "tarjeta verde", deben tener consigo la ARC para poder emprender el viaje. Los residentes extranjeros de EE. UU. que no lleven su ARC consigo al facturar no podrán embarcar. Se recomienda que estos pasajeros también lleven el pasaporte de su país de ciudadanía, si lo tuvieran. En algunos casos, los titulares de una ARC igual también se les solicitan algunos permisos de viaje y/o visados para entrar en los países que Norwegian Cruise Line visita en estos destinos.

Titulares de permisos de residencia de Canadá (CRP)

Los titulares de permisos de residencia de Canadá (CRP) que NO lleven consigo sus documentos de residente permanente o un visado de residencia temporal válido no podrán embarcar si el barco visita algún puerto canadiense durante el crucero. Además, es posible que el residente de Canadá no pueda volver a entrar a Canadá sin la documentación de residente correspondiente.

Información importante para ciudadanos chinos que viajan a bordo de un crucero en Estados Unidos

A partir del 29 de noviembre de 2016, todos los titulares de un pasaporte chino que tengan un visado de turista B1/B2 con una duración de 10 años deberán inscribirse en el Sistema Electrónico de Actualización de Visados (EVUS) para poder entrar a Estados Unidos. Todos los pasajeros chinos con un visado B1/B2 con una duración de 10 años deben inscribirse en EVUS antes de llegar al puerto. Para poder embarcar deberán mostrar un comprobante de que se inscribieron en EVUS durante el check-in. Esto se aplica a todos los puertos de EE. UU. Para obtener más información, visita www.evus.gov.

Información importante para pasajeros que pasan por Canadá en un crucero o en un vuelo:

(Se aplica a itinerarios en Alaska, la costa Pacífica, Hawái y Canadá, y Nueva Inglaterra que salen desde una ciudad portuaria canadiense; p. ej. Vancouver o Ciudad de Quebec)

Nuevos requisitos de entrada vigentes a partir del 29 de septiembre de 2016: ciudadanos extranjeros que no necesiten un visado para entrar a Canadá y tengan una autorización de viaje electrónica (eTA) de Canadá.

Las siguientes personas no necesitan una eTA:

  • Titulares de un pasaporte de EE. UU.
  • Titulares de un pasaporte de Canadá
  • Ciudadanos con doble nacionalidad (ciudadanos de Canadá y países exentos de visado)
  • Residentes permanentes de Canadá (huéspedes con estatus de residencia permanente otorgado por el gobierno canadiense que no son ciudadanos de Canadá)
  • Pasajeros que llegan a Canadá por tierra o mar

Para solicitar una eTA canadiense, haz clic en el siguiente enlace: http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta-start.asp. La compañía aérea o Norwegian Cruise Line pueden denegar el embarque a los pasajeros que no dispongan de la documentación adecuada en el momento del check-in.

Para obtener información adicional sobre los nuevos requisitos de eTA de Canadá, visita el siguiente sitio web: http://www.cic.gc.ca/english/visit/visas.asp

Restricciones de visado para Canadá

Conforme a los requisitos de entrada de Canadá, es posible que algunos pasajeros deban disponer de un visado de residente temporal (TRV) válido para visitar o atravesar Canadá. Haz clic aquí para obtener más información.

Requisitos de visado para viajar

Norwegian Cruise Line se ha asociado con VisaCentral para que nuestros pasajeros puedan acceder a información precisa y completa sobre visados de viaje. Algunos de los servicios de viaje para pasajeros de VisaCentral incluyen kits para solicitar visas y ayuda para conseguir otras visas para donde se necesiten. Visita el Centro de Asistencia de Visado Global en la página web de VisaCentral (http://visacentral.com/Norwegian-cruise-line-splash?login=103407) para obtener ayuda relacionada con las solicitudes de visado.

Autorización de Viaje Electrónica: para ciudadanos de países que participan en el Programa de Exención de Visado (VWP) e ingresan a los Estados Unidos
Conforme a los requisitos del Programa de Exención de Visa (VWP), todos los viajeros del VWP deben obtener una autorización de viaje electrónica antes de abordar con una empresa de transporte para ingresar a los Estados Unidos. Esto se puede hacer rellenando la solicitud online en el sitio web del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. Las solicitudes se pueden presentar en cualquier momento antes de viajar. Sin embargo, el DHS recomienda enviar las solicitudes no menos de 72 horas antes de viajar.

Visas Schengen: para entrar a la Unión Europea para nacionalidades elegibles
El Acuerdo de Schengen (implementado el 26 de marzo de 1995) es un acuerdo entre varios estados miembros de la Unión Europea (UE) para eliminar los controles migratorios para viajar dentro de sus territorios colectivos. De esta manera se creó una región "sin fronteras" conocida como el área Schengen, que cambia los procedimientos para ingresar, hacer conexiones o viajar entre cualquiera de los estados Schengen. Haz clic aquí para obtener más información.

Hay cuatro tipos de visas Schengen: el tipo C es la que generalmente necesitan los pasajeros. Puede ser emitida por cualquiera de los estados Schengen y es válida para todos los demás. Debido al tipo de itinerario en Europa, el Acuerdo de Schengen establece que ciertas nacionalidades deben solicitar una visa para ingresar a la zona de la UE. Se recomienda a los pasajeros que no sean ciudadanos de EE. UU., Canadá o Europa que se comuniquen con la embajada más cercana de alguno de los países miembros de la UE para determinar si necesitan una visa Schengen.

En algunos itinerarios en Europa es obligatorio tener una visa Schengen de entrada múltiple porque el barco sale y vuelve a entrar en la zona Schengen.

Ciudadanos de EE. UU. y Canadá

Todos los ciudadanos de EE. UU. y Canadá que viajen a Asia, Australia y Nueva Zelanda deben tener un visado

Es posible que se necesite un visado específico para ingresar a ciertos países. Algunos VISADOS SE TIENEN QUE CONSEGUIR CON ANTICIPACIÓN y otros SE PUEDEN CONSEGUIR A BORDO.

Para todos los ciudadanos de EE. UU. y Canadá que viajen a Asia, Nueva Zelanda y Australia: Si visitas algunos de los destinos que se indican a continuación, los visados deberán obtenerse antes de la salida de tu crucero:

  • India (una visa en formato de calcomanía emitida por la Embajada o una visa electrónica)
  • Australia (obtenida en línea)
  • Nueva Zelanda (obtenido online)
  • China continental (excluidos Sánya y Hong Kong)
  • Sri Lanka (obtenida en línea)

Contacta con la embajada de los países que apareces arriba o visita VisaCentral, una agencia de servicios completos, para conseguir ayuda sobre cómo obtener los visados necesarios antes de comenzar el crucero.

Los titulares de pasaportes de EE. UU. y Canadá necesitan una visa para ingresar a los países que se indican abajo. Si no lo hiciste antes del crucero, Norwegian Cruise Line obtendrá un visado en tu nombre. Los costes (aproximadamente de 29$ a 89$ por visa) se cobrarán a tu cuenta a bordo:

  • Camboya
  • Vietnam

Cuando estés a bordo, la línea de cruceros ayudará a los titulares de pasaportes de EE. UU. y Canadá a obtener las visas para los siguientes países sin ningún coste:

  • Egipto
  • Jordania
  • EAU
  • Indonesia

Recursos de documentación de viaje

Certificados de nacimiento
Para obtener un certificado de nacimiento original o una copia certificada por el estado, puedes comunicarte con tu hospital de nacimiento o con el Registro Civil del lugar donde naciste.

Pasaportes
Para obtener más información sobre cómo obtener un pasaporte, visita el sitio web de Pasaportes y Viajes Internacionales de EE. UU., la Western Hemisphere Travel Initiative o VisaCentral.

Identificaciones con foto emitidas por el gobierno
Normalmente se puede sacar una identificación con foto emitida por el estado en la oficina local de licencias de conducir/Departamento de Tránsito. Ponte en contacto con tu oficina local o visita el sitio web del Departamento de Tránsito de tu estado para ver más información e instrucciones. También puedes consultar la National Highway Traffic Safety Administration para acceder a la lista del Departamento de Vehículos Motorizados del Estado.

Autorización de viaje electrónica
Conforme a los requisitos del Programa de Exención de Visa (VWP), todos los viajeros del VWP deben obtener una autorización de viaje electrónica antes de abordar con una empresa de transporte para ingresar a los Estados Unidos. Esto se puede hacer rellenando la solicitud online en el sitio web del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. Las solicitudes se pueden presentar en cualquier momento antes de viajar. Sin embargo, el DHS recomienda enviar las solicitudes no menos de 72 horas antes de viajar. En la mayoría de los casos recibirás una respuesta en segundos. Las respuestas posibles incluyen:

  • Autorización aprobada
  • Viaje no autorizado: los viajeros deben sacar un visado de no inmigrante en una embajada o consulado de EE. UU. antes de viajar a los EE. UU.
  • Autorización pendiente: los viajeros deben consultar el sitio web de ESTA para ver las actualizaciones y la respuesta definitiva.

Una autorización de viaje aprobada será:

  • Obligatoria para todos los viajeros del VWP antes de embarcar para entrar en los EE. UU. conforme a lo estipulado por el VWP.
  • Válida a menos que se revoque, durante dos (2) años como máximo o hasta el vencimiento del pasaporte del viajero, lo que ocurra primero;
  • Válida para varias entradas pero no constituye una garantía de admisibilidad a los Estados Unidos en un puerto de entrada.

Visas

Los pasajeros de Norwegian Cruise Line pueden contactar con VisaCentral para realizar consultas sobre visados u obtener asistencia sobre el proceso de solicitud de visados. Los pasajeros de Norwegian Cruise Line reciben un descuento en los cargos por servicio de VisaCentral. Asegúrate de acceder al sitio web de VisaCentral en http://visacentral.com/Norwegian-cruise-line-splash?login=103407 o de llamar al (844) 834-5702 y menciona la cuenta 75006 para beneficiarte de tarifas con descuento.

Requisitos de edad para viajar

Nota: estos términos se aplican al momento de embarcar.

Viajar con bebés:

  • Al menos seis (6) meses de edad en el día del embarque.
  • Al menos doce (12) meses de edad en el día del embarque si tu crucero tiene 3 o más días consecutivos en alta mar.

Viajar con menores y jóvenes adultos:
La política de Norwegian Cruise Line estipula que un menor o joven adulto debe viajar acompañado en el mismo camarote (o en un camarote conectado) que un pasajero mayor de 21 años en el momento del embarque.

  • Menores: una persona menor de 18 años de edad en el día del embarque.
  • Joven adulto: una persona de entre 18 y 20 años de edad.

Nota: dos personas menores de 21 años pueden viajar juntas en el mismo camarote si están casadas y presentan un certificado de matrimonio a un representante de Norwegian Cruise Line en el muelle antes de embarcar.

Viajar con menores no acompañados por uno de los padres o un tutor legal*:

En el caso de pasajeros menores de 18 años que viajen acompañados de un adulto que no sea su padre/madre ni su tutor legal, se deberá entregar un formulario de consentimiento del padre/tutor a un representante de Norwegian en el puerto en el momento del check-in donde se autorice el viaje del menor y su tratamiento médico en caso de emergencia. Si no se entrega este formulario en el momento del embarque, es posible que no se le permita subir a bordo. Ambos padres/tutores legales deben firmar y completar este formulario y adjuntar una copia de su licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno. Los menores con los mismos padres/tutores legales se pueden incluir en el mismo formulario:

  1. Descarga y completa el formulario de consentimiento paterno (PDF)
  2. Los menores con el/los mismo(s) padre(s)/tutor(es) legal(es) se pueden incluir en el mismo formulario

  3. Copia del carné de conducir u otra identificación emitida por el gobierno de ambos padres/tutores legales
  4. Se recomienda a padres adoptivos, tutores o personas separadas o divorciadas tener a disposición los documentos legales u otros documentos relevantes para aclarar derechos de custodia.

*Si viajas a Canadá, deberás presentar el siguiente documento además de los indicados en los puntos 1 y 2 (itinerarios por Alaska, costa del Pacífico, y Canadá/Nueva Inglaterra):

Los requisitos de acceso a Canadá estipulan que un niño menor de 18 años que viaja solo, o con personas que no sean sus padres, debe presentar una carta (preferentemente firmada ante notario) de los padres o el tutor legal que incluya:

  • Autorización para que el niño viaje con otra persona y para estar fuera del país;
  • El nombre y número de teléfono donde se pueda localizar a los padres o al tutor las 24 horas;
  • El destino y duración de la estancia en Canadá.

Normativa y sanciones de viaje

Normas o sanciones de la OFAC
El Departamento del Tesoro de Estados Unidos, a través de la Oficina de Control de Activos Extranjeros ("OFAC"), ha emitido una serie de sanciones globales contra distintos países, específicamente:

  • Crimea
  • Corea del Norte (República Popular Democrática de Corea)
  • Cuba
  • Sudán
  • Siria
  • Irán

Dichas sanciones limitan la posibilidad que tienen las líneas de cruceros de realizar negocios con estos países y sus ciudadanos, incluido permitir que los ciudadanos de estos países naveguen a bordo de nuestros barcos. En consecuencia, la política de Norwegian es que si eres ciudadano o residente de uno de estos países sancionados, no podremos aceptar tu reserva para un crucero a menos que cumplas con estas condiciones:

  • Presentes un comprobante de ciudadanía de un país no sancionado; O
  • Presentes un comprobante de residencia en un país no sancionado Y evidencia de que pagarás el crucero, lo que incluye todos los cargos a bordo, a través de un banco relacionado con un país no sancionado.

Debe cumplir con todos los criterios anteriormente descritos para poder navegar a bordo de un crucero de Norwegian Cruise Line.