Línea de asistencia para vuelos

Para pasajeros en ruta

Seamos sinceros, a veces suceden cosas inesperadas como mal tiempo, retrasos en los vuelos e incluso cancelaciones. Si tu vuelo se modifica o se retrasa por mal clima y te deja varado cuando estabas en camino a uno de nuestros Freestyle Cruises®, no entres en pánico. Lo primero que tienes que hacer es notificar de inmediato a un representante de la aerolínea en el aeropuerto que eres pasajero de Norwegian Cruise Line y que estás camino a embarcarte en nuestro crucero. En general, pueden conseguirte vuelos alternativos en el mostrador de la aerolínea para que puedas llegar al crucero o al destino del paquete de hotel.

Una vez que tengas un nuevo vuelo, llama lo antes posible a la "Línea de ayuda en vuelos" de NCL al 93 176 34 70, con la información de tu vuelo nuevo. La llamada es gratuita y nuestros representantes están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ten en cuenta: este número especial funciona únicamente en los Estados Unidos y Canadá. Fuera de los Estados Unidos y Canadá puedes llamarnos al 93 176 34 70; aceptamos llamadas por cobrar.

Importante: los números anteriormente mencionados son únicamente para casos de emergencia por si surgen retrasos imprevistos. Si tienes otras preguntas, comunícate con tu especialista en viajes. NCL no se hace responsable de los retrasos de las aerolíneas.

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