Vídeo online "Siéntete libre"

Durante la pandemia de 2020 que paralizó el mundo, la industria turística se vio muy afectada. Y los barcos de crucero dejaron de navegar. Fue un año sin precedentes que hizo que Norwegian Cruise Line dejara de operar sus 17 barcos en todo el mundo y paralizara su actividad comercial durante 8 meses, de marzo a noviembre de 2020. En una época en la que el mundo estaba viviendo grandes cambios sociales y el comportamiento de los consumidores era imprevisible, una cosa era cierta: todo el mundo sentía la misma sensación de ansiedad y agotamiento a partir de 2020.

Recuperar la confianza del consumidor y reactivar la presencia de Norwegian a gran escala para impulsar la demanda en forma de visitas al sitio, contactos y futuras reservas.

Basándonos en esta realidad universal que nos hace necesitar un descanso tras un año de confinamientos, suspensiones, empleo desde casa y educación en casa, hemos aprovechado esta visión clave de los consumidores: el mundo necesita vacaciones. Pero lo que antes se consideraba un lujo o un deseo era ahora una necesidad ansiada. La promesa de libertad de la marca Norwegian era más relevante que nunca. Porque, más que unas vacaciones, es una oportunidad para volver a empezar, recuperar fuerzas y tomar aire.

Así nació "Break Free", una nueva campaña internacional de la marca que se lanzó antes de la temporada festiva de 2020-2021, durante un momento en el que la demanda de viajes reprimida estaba creciendo, y ninguna otra línea de cruceros hacía publicidad. Era una estrategia, y un grito de guerra, que alentaba a los viajeros de todo el mundo a mirar más allá de los límites del 2020 en busca de un futuro en el que todos pudiéramos volver a conectarnos con las personas y los lugares que hemos echado de menos.

Desde el momento en que comienza "Siéntete libre", se empieza a crear una tensión y una historia con secuencias lentas y dramáticas de un año que todos quisiéramos olvidar. Sin embargo, la situación, las imágenes y la narrativa cambian a medida que "Break Free" cobra vida de forma cautivadora para mostrar cómo es, cómo suena y cómo se siente la libertad con Norwegian. Una sensación de libertad que la mayoría de nosotros hemos olvidado. A través de la popular canción de Queen "I Want to Break Free", mostramos esta energía, emoción y libertad que todos anhelamos de una manera estimulante, que invita a los consumidores a "soltar amarras" y planificar sus próximas vacaciones con Norwegian.

Alcance total

35.8 millones de visitas en las redes sociales

Incluye la cobertura online a nivel mundial

Mayor porcentaje de demanda y reservas con respecto al año anterior

Visitas: +29%
Contactos: +19%
Reservas: +31%

Resultados del día de lanzamiento

Visitas: +73.3%
Contactos: +38.2%
Reservas: +192.7%

El 18 de noviembre de 2020 frente a la media de 7 días

Aumento del tráfico en NCL.com

Visitas: +46%
Contactos: +69%
Reservas por Internet: +179%

En comparación con el periodo anterior (10/21/20-11/12/20)