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De: Centro de comunicaciones de NCLEnviado a: 21 may., 2014Asunto: Paquete de bebidas ahora en oferta

*Términos y condiciones
Paquete no disponible en viajes de menos de 5 días ni en viajes chárter.

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¿Hay algún servicio de niñeras disponible?

No, Norwegian no ofrece servicios de cuidado de niños, pero sí ofrece servicios de guardería en grupo para niños de 3 a 12 años todas las noches de 10:30 p. m. a 1:30 a. m. (Late Night Fun Zone) y en los días en que el barco atraca en puerto.

Durante los días en el puerto, se cobra una tarifa mínima solo durante la hora programada para la comida, según el folleto de actividades.

Todas las noches en Late Night Fun Zone, se cobra una tarifa de $6.00 USD por hora, por niño y de $4.00 USD por hora, por niño para cada hermano adicional.

Se solicita a los padres que inscriban a sus hijos con anticipación para ambos servicios. Si no asisten niños o se los inscribe hasta las 11:30 p. m., el centro juvenil cerrará durante el resto de la noche. Las tarifas se cargan a tu cuenta a bordo. Se ofrece un tiempo de transición de 15 minutos antes de que se apliquen los cargos de Splash Academy a Late Night. Ambos servicios son provistos por el personal juvenil en las instalaciones de Splash Academy.

Horario de atención
Día en el puerto: llegada al puerto y salida del puerto
Noche en el puerto: llegada al puerto - 8:00 p. m.

Aplicaciones móviles

Obtén las mejores ofertas de cruceros.

Presentamos la novedosa aplicación móvil Cruise Norwegian, ¡ahora disponible en toda la flota de Norwegian! Cruise Norwegian incluye el primer modo "Precrucero" del sector, que te permite reservar con antelación tus actividades a bordo, hacer reservas para comer o cenar, reservar excursiones en tierra, entretenimiento y ver el itinerario y el resumen de tus vacaciones, y todo ello antes de poner un pie en un barco de Norwegian. Cuando subas a bordo, todas tus reservas y favoritos se transferirán al barco, donde podrás usar la función de comunicación para hablar y enviar mensajes a otros pasajeros a bordo, consultar tu cuenta y tus compras a bordo, hacerte con un programa diario de lo que puedes encontrar en el barco, ¡y mucho más! Cruise Norwegian ahora está disponible para su descarga en la App Store y Google Play.

Mantente conectado CRUISE NORWEGIAN

pantalla de la aplicación cruise norwegian
pantalla de la aplicación

Presentamos la nueva aplicación Cruise Norwegian. Piensa en ella como tu nueva compañera de viaje, que te ayudará a disfrutar de unas vacaciones en un crucero inolvidables todo el tiempo, desde que haces la reserva hasta tu último día a bordo.

Funciones:

En general

  • Previsualiza y reserva excursiones en tierra
  • Previsualiza restaurantes y haz reservas para comer o cenar
  • Previsualiza las opciones de entretenimiento a bordo, los bares y salas, los tratamientos del spa, las opciones de compras
  • Posibilidad de marcar como favoritas las ofertas a bordo
  • Resumen de vacaciones, ver itinerario y detalles de las reservas a bordo
  • Consulta tus puntos Latitude Rewards y conoce los beneficios de los distintos niveles

Antes del crucero

  • Compra regalos a bordo, incluidos vino, flores y caprichos
  • Haz el check-in online y ahorra tiempo en el puerto
  • El día de la salida, accede a tus documentos electrónicos e indicaciones para llegar al puerto

Durante el crucero

  • Revisa tu cuenta y haz un seguimiento de las compras realizadas a bordo
  • Obtén un programa diario de las actividades del barco
  • Descubre nuestro programa CruiseNext
  • Revisa información útil para el desembarque, incluidos detalles de inmigración y datos sobre cómo proseguir tu viaje
  • Llama y envía mensajes a pasajeros a bordo, incluida la opción de chat de grupo*

*El paquete de llamadas y mensajes tiene una tarifa nominal única para enviar mensajes y realizar llamadas ilimitadas a bordo durante el crucero.

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Aplicación Cruise NorwegianPreguntas frecuentes

Choose Your Topic Below

Whom do I contact if I have a question or difficulties with the Cruise Norwegian App?
If you are experiencing issues with the Cruise Norwegian App, please contact the Internet Café Manager for assistance.
Can I place calls and send messages to another guest on the ship?
Yes, once you purchase a Phone and Messenger package, you can make an unlimited number of calls and messages to other guests with the package for one flat rate. In addition you can call staterooms, and to a variety of shipboard guest service extensions. The current rate for off-ship calling is 0.79 cents (U.S. $) per minute. This is a flat rate to supported countries.
Can I place calls to my friends and family back home?
Yes, calls to friends and family back home are supported. To dial a: • U.S. based number: Area code + number. • International number: 011, the country code and number. A confirmation screen will appear displaying the rate for off-ship phone call prior to placing the call. The current rate for off-ship calling is 0.79 cents (U.S. $) per minute. This is a flat rate to supported countries. Important: Calls must be placed from within the Cruise Norwegian App.
Can I use the app when I go off the ship, for example on an excursion?
No, the Cruise Norwegian Mobile App works exclusively onboard within range of the ship’s Wi- Fi network.
¿Cómo recibo mis minutos gratis de internet?

Los minutos de internet son por persona; un inicio de sesión por miembro elegible; se incluye el cargo de activación. En el caso de reservas realizadas antes del 3 de febrero de 2017, muestra tu llave electrónica en el cibercafé para recibir tus minutos de internet gratis. En el caso de reservas realizadas a partir del 3 de febrero de 2017, los minutos de internet gratis se añadirán automáticamente a tu cuenta a bordo. Cuando abras el navegador de internet en la laptop o el smartphone, serás dirigido automáticamente a la página de inicio de sesión. Sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión. Cuando hayas creado una cuenta y hayas iniciado sesión, ya tendrás asignados los minutos de internet gratis.

What is my onboard number?
A telephone number will be assigned once you're onboard and have purchased the Phone and Messenger package. This number can be found on top of the screen in the light grey box in the contacts tab of the Phone and Messenger Package. Use this phone number during the cruise to make, receive phone calls, and messages. You should provide this number to other guests onboard who are also using the Cruise Norwegian Mobile App.
When will my Phone and Messenger Package terminate?
The Phone and Messenger package is valid for your entire cruise.
¿Por qué tengo que dar mi consentimiento para que mi hijo use la aplicación Cruise Norwegian?

La aplicación móvil de Cruise Norwegian no está diseñada para niños menores de 13 años. Sin embargo, un padre o tutor del mismo camarote puede conceder el permiso a través de su aplicación móvil. Para conceder el permiso, los padres deben iniciar sesión en la aplicación con su información, abrir el menú principal, seleccionar la opción de menú ACCESO PARA NIÑOS y seguir las instrucciones.