NCL Upgrade Advantage Air Program
Términos y condiciones

  1. Los siguientes términos y condiciones ("Términos y Condiciones") se aplican a todas las solicitudes (cada una, una "Solicitud") realizadas por usted ("Invitado", "usted", "pasajero") a NCL Corporation Ltd. ("Norwegian Cruise Line", "nosotros", "nos") para tener la oportunidad de recibir (a) una reserva rápida del viaje aéreo que compró originalmente con Norwegian Cruise Line, (b) obtener la reserva en sus vuelos preferidos para su itinerario de ida y vuelta, y (c) recibir una confirmación rápida de los detalles del vuelo para los vuelos otorgados ("Mejorar las Vacaciones"). Este programa de Upgrade le brinda la oportunidad de pagar una tarifa adicional para asegurar vuelos preferidos, si están disponibles, y recibir una confirmación rápida de los detalles del vuelo reservado. Su solicitud será definitiva y vinculante una vez que Norwegian Cruise Line la acepte oficialmente.
  2. Debe tener al menos veintiún (21) años de edad y ser capaz de celebrar contratos vinculantes. Se considerará que tiene la autoridad de actuar en representación de la persona o las personas nombradas o incluidas en la Solicitud y de vincularlas a estos Términos y condiciones. Las Ofertas de Upgrade solo son válidas para vuelos que ya fueron adquiridos, ya sea por usted u otra persona en cuyo nombre usted presenta la Solicitud por el Upgrade.
  3. En primer lugar, como requisito previo para poder realizar una Solicitud, debe recibir una invitación por email ("Invitación") de Norwegian Cruise Line. El envío de una invitación a cualquier persona y en cualquier momento queda a entera discreción de Norwegian Cruise Line.
  4. Al recibir una invitación, puede enviar una Solicitud para garantizar una reserva en los vuelos preferidos y recibir una confirmación rápida de los detalles del vuelo de todos los pasajeros que se incluyan en su reserva. La invitación solo se aplica a la reserva que figura en la invitación por email y no se aplicará a ningún viaje con reserva.
  5. Norwegian Cruise Line puede aceptar su solicitud en cualquier momento antes de la fecha de navegación. En caso de que Norwegian Cruise Line acepte su solicitud, se cargará a su tarjeta de crédito el importe total de las tarifas de la mejora de las vacaciones inmediatamente después de la aceptación. El importe total que usted nos debe abonar le será notificado antes del envío de la Solicitud. El cargo en la tarjeta de crédito puede aparecer con el nombre de "NCL Reservations USD" / "NCL Reservations XX (divisa)" / "Norwegian Cruise Line". Usted acepta que no puede contender ni disputar un cargo debido a que el nombre que aparece en el resumen de la tarjeta de crédito es "NCL Reservations USD" / "NCL Reservations XX (divisa)" / "Norwegian Cruise Line".
  6. Una vez aceptada su solicitud, el importe del upgrade pagado será definitivo y no reembolsable.
  7. If your Request is not accepted, the standard booking of the air travel you originally purchased with Norwegian Cruise Line will occur in alignment with all standard Air Servicing Standards set forth in the terms and conditions located https://www.ncl.com/freestyle-cruise/airsea
  8. Si hace un cambio en el itinerario después de haber aceptado la Oferta, esta será cancelada, no será transferida a su nuevo itinerario y el importe abonado en concepto de mejora de categoría no será reembolsable. Cualquier cambio en los pasajeros de la reserva de camarote de tu crucero una vez aceptada tu Oferta se traducirá en la cancelación de la Oferta aceptada.
  9. El precio de compra de su Solicitud que aceptemos será por pasajero y se aplicará a todos los pasajeros de la reserva.
  10. Norwegian Cruise Line se reserva el derecho, según su criterio exclusivo, de decidir si acepta o no su Solicitud, y no garantiza que ningún pasajero pueda beneficiarse de una mejora de categoría independientemente de si hay o no vuelos directos disponibles en las fechas para las que se realiza una Solicitud.
  11. Si usted adquiere una mejora de las vacaciones, las condiciones de la reserva original de vuelo se mantendrán vigentes hasta después de que se produzca la mejora de las vacaciones. Esto incluye las condiciones relativas a cancelación, multas y cambios.
  12. Si compra un Upgrade para el cual había solicitado una clase de servicio superior a Economy y el vuelo tiene varios tramos, la clase de servicio seleccionada solo podrá ofrecerse en un tramo del viaje. Usted acepta que la clase superior de servicio seleccionada puede no estar disponible en todos los tramos del viaje y puede no estar necesariamente disponible en el tramo más largo del viaje.
  13. Si adquirió una mejora de las vacaciones, Norwegian Cruise Line no puede garantizarle una asignación de número de asiento específica en el vuelo adjudicado. Necesitará trabajar directamente con la aerolínea para seleccionar sus asientos. También pueden aplicarse cargos personales impuestos por la aerolínea, como selección de asiento y tarifas de equipaje, y no están incluidos en su reserva aérea de Norwegian Cruise Line.
  14. Si adquirió el seguro de viaje de Norwegian Cruise Line en su reserva actual, se le cobrará automáticamente la diferencia para cubrir el coste de la Mejora. For more information, please visit https://www.ncl.com/freestyle-cruise/norwegiancare#pricing.
  15. Según el producto y el destino que se visitará, si se otorga el upgrade, es posible que se aplique el impuesto general al consumo sobre los costes del upgrade. Los impuestos por el viaje aplicable se cargarán automáticamente una vez que se haya abonado el pago de la mejora de categoría.
  16. Si se produce un cambio de horario menor según lo determinado por Norwegian Cruise Line después de que se haya cumplido una Solicitud y usted haya recibido sus billetes de avión, el importe de la mejora de categoría pagada seguirá siendo definitiva y no reembolsable y el cambio de horario se aceptará automáticamente; esta política se aplica a cualquier cambio de horario posterior a la emisión de billetes que ocurra hasta 4 días antes de la fecha de navegación. Si se produce un cambio de horario significativo, el departamento aéreo de Norwegian Cruise Line lo revisará caso por caso para determinar si se puede ofrecer un reembolso. Si hay retrasos, cancelaciones o cualquier cambio de horario dentro de las 72 horas previas a su hora de salida, deberá trabajar directamente con la aerolínea para obtener una nueva acomodación. Estos cambios están fuera del control de Norwegian Cruise Line.
  17. Si envía nombres, fechas de nacimiento, género, fechas de vuelo, ciudades de salida y/o llegada incorrectos en su solicitud de vuelos preferidos, esto puede resultar en cargos adicionales por la reemisión de billetes de los vuelos preferidos. Cualquier cargo adicional correrá a cargo del huésped.
  18. Si cambia las fechas de vuelo y/o la información de la ciudad de salida y/o llegada después de que se haya cumplido su solicitud de vuelo preferido, perderá las tarifas de upgrade no reembolsables pagadas como parte de este Programa Upgrade Advantage Air. Es posible que se le cobren tarifas de cancelación o reemisión de aerolíneas por la reemisión de billetes de los vuelos preferidos. Cualquier cargo adicional correrá a cargo del huésped.
  19. By submitting an Offer, you accept all terms and conditions of the Upgrade Advantage Air Program.
  20. 20.Your personal data will be used for the purpose of administration of the Upgrade Advantage Air Program and in accordance with our privacy policy.
  21. Al enviar una solicitud a través del Programa Upgrade Advantage Air, usted reconoce que la información personal proporcionada para todos los pasajeros en su reserva es verdadera y refleja con precisión la información contenida en sus documentos de viaje legales o en la del pasajero correspondiente. By submitting an Request on behalf of other guests, you confirm that you have the authority to do so on their behalf and have provided them with the information set forth in the privacy policy.
  22. Norwegian Cruise Line se reserva el derecho de modificar o cambiar de cualquier otro modo estos Términos y condiciones a su entera discreción. Excepto en lo dispuesto en la oración inmediatamente anterior, ninguna enmienda, modificación o renuncia a estos Términos y condiciones será vinculante para Norwegian Cruise Line a menos que se haga por escrito y contenga la firma de un representante autorizado de Norwegian Cruise Line.