מדיניות ביטולים

דמי ביטול בגין דמי הפלגה ותוספות על טיסות, סיורים, חבילות קרקע ותוספות אחרות

דמי ביטול עבור השייט ייקבעו על פי לוח הזמנים המפורט לעיל ויחולו על כל האורחים הכלולים בהזמנה. דמי ביטול יחולו גם אם ההזמנה לא בוטלה במלואה. כדי לבטל הזמנה, על סוכן הנסיעות שלכם להתקשר למחלקת ההזמנות שלנו. דמי הביטול ייגבו בהתאם למועד ההודעה על הביטול, על פי "תנאי הביטול".

בנוסף, NCL תהיה זכאית לגבות את דמי הביטול הרלוונטיים שיחולו על כל סוגי הטיסות. בעת ביטול הזמנה הכוללת כרטיסי טיסה שאינם גמישים, נהיה זכאים לגבות את דמי הביטול הרלוונטיים לטיסות בנוסף לדמי הביטול שיחולו על כל שאר הסדרי השייט שבוטלו. אלא אם צוין אחרת בעת ההזמנה, ביטול כרטיסי טיסה שאינם גמישים בכל עת יגרור דמי ביטול שווי ערך לעלות המלאה של הטיסה.

דמי הביטול החלים על טיסות במרחב אווירי אסור יאושרו בעת ההזמנה.

מדיניות הביטול לגבי נוסעים במסגרת קבוצות עשויה להיות שונה. מדיניות התשלום והביטול של נורוויג'ן כפופה לשינויים ללא הודעה מראש.

• הזמנות שאינן משולמות במלואן עד תאריך התשלום האחרון כפופות לביטול ובמקרה של ביטול ההזמנה, תחול עמלת ביטול.
• לא יינתנו החזרים כספיים על אי הגעה להפלגה.
• לא יינתנו החזרים כספיים במקרה של הפסקה או ביטול על ידי נוסע כלשהו לאחר תחילת ההפלגה.
• שינוי של שם הנוסע ומועד היציאה נחשבים לביטול הזמנה וכפופים לדמי הביטול דלעיל.
• בקשות להחזרים כספיים יש לשלוח לכתובת: @ncl.com זמן עיבוד ההחזר הכספי הוא בין 3 ו-4 שבועות. מדיניות הביטול לגבי נוסעים במסגרת קבוצות עשויה להיות שונה. מדיניות התשלום והביטול של נורוויג'ן כפופה לשינויים ללא הודעה מראש.
• שינוי של שם הנוסע ושל מועד היציאה להפלגה נחשבים לביטול הזמנה וכפופים לדמי הביטול דלעיל.
• דמי הביטול יחולו מייד עם שיוך התשלום להזמנה.
• מרגע ביצוע התשלום, ההזמנה תהיה כפופה לדמי ביטול על פי לוח הזמנים לעיל.
• במבצעים מסוימים, יחולו תנאים מיוחדים וייתכנו עמלות ביטול החל ממועד ביצוע ההזמנה. בדקו את התנאים וההתניות של המבצע לקבלת פרטים נוספים.