CRUISEFIRST CREDITS TERMS & CONDITIONS

1. כדי ללמש את שובר(י) הקרדיט שלכם מסוג CruiseFirst‏ (CFC), יש לפנות לסוכן הנסיעות שלכם, ליועץ השייט האישי שלכם או ישירות לנורוויג'ן קרוז ליין במספר הטלפון ‪3741378 (3) 972‬ ולציין כי אתם מעוניינים להחיל את ה-CFC להזמנה בעת ביצוע הזמנת השייט. ניתן גם להחיל קרדיט CFC בהתחברות לחשבון MyNCL שלכם באתר www.ncl.com, שם יהיה ה-CFC שלכם זמין למימוש. אורחים מחוץ לארה"ב וקנדה מתבקשים לפנות לסוכן הנסיעות שלהם או לחייג למספר הטלפון של נורוויג'ן קרוז ליין אשר מופיע באתר www.ncl.com.
2. ניתן להחיל קרדיט CFC אך ורק בתור פקדון עבור חדר או בתור תשלום על הזמנה חדשה. על תאריך הנסיעה להיות לפחות מאה ועשרים ימים (120) מתאריך הרכישה המקורי. שוברי קרדיט מסוג CFC תקפים רק להפלגות בנות שישה (6) ימים ומעלה. ניתן להחיל קרדיט CFC בתור פיקדון מלא על חדר עד קטגוריית סוויטת מועדון עם מרפסת. לחלופין, ניתן להשתמש בהן כתשלום חלקי עבור קטגוריות גבוהות יותר. יש לבצע הזמנות חדשות במטבע זהה למטבע ה-CFC שלכם. מטבע ההזמנות משתנה משוק לשוק ואין אפשרות להמיר את קרדיט ה-CFC למטבע אחר. ניתן לרכוש קרדיט מסוג CruiseFirst עד 72 שעות לאחר מכן ולהחיל אותו על הזמנה טנטטיבית מחוץ לתקופת התשלום הסופי, מכיוון שלא התבצע תשלום. ניתן לרכוש קרדיט מסוג CruiseFirst עבור הזמנות חדשות בסטטוס BK בתאריך שבו נוצרה ההזמנה או לפניו. ניתן להשתמש בקרדיט מסוג CruiseFirst עבור הקצאה לקבוצות אשר הוזמן בתאריך 4/1/2020 או אחריו. ניתן לרכוש קרדיט מסוג CruiseFirst עד 72 שעות אחרי שינוי ההזמנה מסטטוס RQ ל-OF, או לפני זמן זה.
3. שוברי CFC אינם תקפים עבור הזמנות מבוטלות/מוזמנות מחדש. במקרה שבו לאורח יש הזמנה קיימת והוא מבטל את ההזמנה ומבצע הזמנה חדשה עבור אותה אונייה ואותו תאריך יציאה עם קרדיט CFC, ה-CFC יוסר.
4. תוקפם של שוברי CFC אינו פג. ניתן להשתמש רק ב-CFC אחד לכל חדר. אין תאריכים חסומים לשימוש בשוברי CFC. ההזמונות כפופות לזמינות. אין אפשרות לשלב קרדיט מסוג CFC עם קרדיט מסוג CruiseNext (כולל Haven ו-Sixthman CruiseNext), הפלגות צ'ארטר, הפלגות תמריץ, הפלגות בארטר, הנחות לעובדים, הנחות לבני משפחה וחברים, Sailaway (קטגוריות: IX, OX, BX, MX), interline, תעריפי שותפי נסיעה שאינם NCLU, זוכי בינגו, או הזמנות מסוג Diamonds Resort International.
5. מבצע CFC בסך $300 – עבור מטבעות דולר אמריקאי, דולר קנדי, דולר אוסטרלי ודולר ניו זילנדי, שלמו $150 וקבלו CFC בעל ערך של $300 שיתווסף לחשבון הההטבות שלכם לחברי מועדון NCL. עבור פסו מקסיקני: שלמו 3,000 MXN וקבלו CFC בעל ערך של MXN 6,000 שיתווסף לחשבון ההטבות שלכם לחברי מועדון NCL. עבור ריאל ברזילאי, שלמו R$750 וקבלו CFC בעל ערך של R$1,500, שיתווסף לחשבון ההטבות שלכם לחברי מועדון NCL.
6. מבצע CFC בסך $300 – עבור דולר אמריקאי ודולר קנדי: שלמו $150 וקבלו CFC בעל ערך של $300, שיתווסף לחשבון ההטבות שלכם לחברי מועדון NCL. עבור פסו מקסיקני: שלמו 5,000 MXN וקבלו CFC בעל ערך של MXN 10,000 שיתווסף לחשבון ההטבות שלכם לחברי מועדון NCL. עבור ריאל ברזילאי: שלמו R$1250 וקבלו CFC בעל ערך של R$2,500, שיתווסף לחשבון ההטבות שלכם לחברי מועדון NCL.
7. שוברי CFC אינם ניתנים להחזר, אין להם ערך במזומן ואין אפשרות לממש או להחליף אותם תמורת מזומן, מלבד במקרים שבהם הדבר נדרש על פי חוק. אין אפשרות להחיל את הקרדיטים באופן חלקי.
8. ניתן להעביר קרדיט(ים) מסוג CFC לאורחים אחרים ללא תשלום. ברגע שבוצעה ההעברה, בעל ה-CFC החדש כפוף לכל התנאים וההגבלות של ה-CFC. בעל ה-CFC המקורי מוותר על כל זכות לבעלות מרגע השלמת ההעברה.
9. שוברי CFC מחוייבים באחד מהמטבעות הבאים: דולר אמריקאי (USD), דולר קנדי (CAD), דולר אוסטרלי (AUD), דולר ניו זילנדי (NZD), ריאל ברזילאי (BRL) או פסו מקסיקני (MXN). גיל המינימום לרכישת CFC או קבלתו בהעברה הוא 21. תשלומים יתקבלו רק בכרטיסי אשראי ומותר להשתמש בכרטיס אשראי אחד בלבד לעסקה. ניתן לרכוש עד עשרה (10) שוברי CFC לאדם. כל CFC ניתן להחלה רק במלואו ואין אפשרות לחלקו כתשלום עבור הזמנות מרובות.
10. הנתונים האישיים שלכם יעברו עיבוד בהתאם למדיניות הפרטיות של Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.'s (כולל המותגים והזכיינים שלה, "אנחנו", "אנו" או "שלנו"), אשר מתארת כיצד אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלכם, ואשר זמינה ב-https://www.ncl.com/about-us/privacy-policy. הנכם מסכימים לכך כי אנו עשויים לבצע את הפעולות הבאות: (1) לשמור את המידע האישי והרגיש שלכם, (2) להשתמש במידע מסוג זה בעסק שלנו ברחבי העולם בהתאם למדיניות הפרטיות אשר פרסמנו, (3) לחלוק מידע אישי מסוג זה עם השותפים שלנו או עם חברות קשורות, ו-(4) ולחפש מידע אישי על פי נושא כדי לערוך עיבוד ברמה הבינלאומית. הנכם נותנים את הסכמתכם לכך כי אנחנו עשויים לשתף מידע אישי או רגיש לצדדים שלישיים לא קשורים (1) בהסכמתכם או אישורכם, (2) כדי לסייע לכם בהשלמת עסקאות, (3) כדי לעמוד בחוקים, רגולציות, בקשות, צווים או הליכים משפטיים ממשלתיים או מעין ממשלתיים, (4) כדי לממש את התנאים וההגבלות הללו או הסכמים אחרים או להגן על הזכויות, הבטיחות או הרכוש של שלנו או של אחרים, (5) בתור חלק מרכישה, מכירה או העברה של רכוש או העסק שלנו, (6) לסוכנים או לספקי השירות שלנו, אשר יבצעו פעולות בשמנו, או (7) כמתואר אחרת במדיניות הפרטיות שלנו.
11. בנוסף לתנאים ולהגבלות הללו, עליכם לעמוד בתנאים ובהגבלות של נורוויג'ן קרוז ליין, כולל חוזה כרטיס האורח של נורוויג'ן קרוז ליין.
12. כל שוברי ה-CFC מופקים על ידי ‪Goodwill Credit, Ltd.‬ וכל טענה או פנייה בנוגע ל-CFC (חוץ מבקשות למימוש או העברה מורשים) יש להפנות ל-‪Goodwill Credit, Ltd.‬​​​​​​​ באתר www.goodwillcruisecredit.com. ‪NCL (Bahamas) Ltd.‬, העוסקת בשם Norwegian Cruise Line (כולל השותפים שלה שאינם ‪Goodwill Credit, Ltd.‬) אינה לוקחת אחריות לכל טענה ביחס לשוברי CFC, כולל בגין אבדן מידע מזהה לקרדיט. נא לפנות במייל לכתובת cruisenext@ncl.com לגבי כל בקשה הנוגעת לנהלים או שירותים מותרים על הסיפון, הכוללת אבל לא מוגבלת להחלת או העברת שוברי CFC.

CRUISENEXT CREDIT, CRUISENEXT HAVEN CREDIT AND SIXTHMAN CRUISENEXT CREDIT TERMS & CONDITIONS

1. קרדיט CruiseNext‏ (CNC),‏ קרדיט CruiseNext Haven‏ (CNHC) או קרדיט Sixthman CruiseNext ‏(SCNC) (קרדיט מסוג CNC, CNHC ו-SCNC עשויים להיקרא להלן, ביחד או לחוד, "קרדיט") מופקים על ידי Goodwill Credit Ltd. וזמינים לרכישה בהפלגות של נורוויג'ן קרוז ליין ו-Sixthman, לפי התנאים החלים. ניתן לממש קרדיט CNC ו-CNHC אך ורק בתור תשלום עבור הזמנות חדשות להפלגות עתידיות של נורוויג'ן קרוז ליין. ניתן לממש קרדיט SCNC אך ורק בתור תשלום עבור הזמנות חדשות בהפלגות עתידיות של Sixthman. כדי לממש קרדיט CNC או CNHC, יש לפנות לסוכן הנסיעות שלכם או לנורוויג'ן קרוז ליין במספר הטלפון ‪3741378 (3) 972‬ולציין כי אתם מעוניינים להחיל את הקרדיט שלכם בעת הזמנת השייט. השימוש מותר גם בתור תשלום עבור הזמנה חדשה באתר www.ncl.com על ידי התחברות לחשבון MyNCL שלכם, שם יהיה הקרדיט שלכם זמין למימוש. אורחים מחוץ לארה"ב וקנדה מתבקשים לפנות לסוכן הנסיעות שלהם או לחייג למספר הטלפון של נורוויג'ן קרוז ליין אשר מופיע באתר www.ncl.com. To redeem your SCNC towards a Sixthman sailing please contact Sixthman at 1- 877-749-8462 or proceed with making your reservation online and apply your Credit towards your reservation.
2. בעת רכישת קרדיט, החשבון שלכם באונייה יחוייב בדולר ארה"ב. You will also receive a non- refundable onboard credit ("Non-Refundable Onboard Credit") to use on your current sailing. סכום הקרדיט לשימוש באונייה שאינו ניתן להחזר מתבסס על מספר הקרדיטים שרכשתם ועל הקרדיט לשימוש באונייה שאינו ניתן להחזר שהוצע לכם במתנה בזמן רכישת הקרדיט. הקרדיט שנרכש יתווסף לחשבון האורח שלכם בנורוויג'ן קרוז ליין (חשבון הטבות לחברי מועדון NCL) תוך שלושה (3) ימים מתאריך סיום ההפלגה שלכם והוא יתווסף באותו המטבע שבו השתמשתם כדי לבצע את הזמנת השייט שבמהלכו רכשתם את הקרדיט. שערי חליפין של מטבעות חוץ נקבעים בעת הרכישה.
3. הקרדיט לשימוש באונייה שאינו ניתן להחזר הניתן עבור רכישת קרדיט(ים) בשייט הנוכחי שלכם ישמש בתור תשלום עבור החשבון הסופי בשייט הנוכחי שלכם, והוא יחול ראשית על חיוב(י) הקרדיט שלכם, לפני שיחול על כל חיוב נוסף בחשבון השייט שלכם.
4. שוברי CNC ($250 לכל אחד) ו-CNHC ($500 לכל אחד) תקפים להפלגות של שלושה (3) ימים או יותר. ניתן להחיל CNC בתור פיקדון מלא לחדר עד לרמת סוויטת מועדון עם מרפסת או בתור פיקדון חלקי על רמת חדרים גבוהה יותר. ניתן להחיל CNHC בתור פיקדון מלא עבור כל חדר (אחד). שוברי CNC ו-CNHC אינם זמינים לשימוש בהפלגות Sixthman.
5. קיימת הגבלה של קרדיט אחד (מכל סוג) לחדר. ניתן להחיל שני קרדיטים לחדר אחד, רק בעת הזמנת שייט הכלול במבצע ‪DoubleUp!‬​​​​​​​. זכאות למבצע ‪DoubleUp!‬​​​​​​​ מבוססת על תאריך הפדיון ולא על תאריך רכישת הקרדיט. מבצעי ‪DoubleUp!‬​​​​​​​ עשויים להיות כפופים לשינויים ולזמינות. לפרטי המבצע, בקרו באתר www.ncl.com/cruisenext כשאתם מוכנים להזמין את ההפלגה ההבאה שלכם.
6. גיל המינימום לחיוב קרדיט לחשבון באונייה ולשימוש בו בתור תשלום עבור הפלגות עתידיות הוא 21. ניתן לקנות עד שמונה (8) קרדיטים (מכל סוג) לאדם.
7. ניתן לקבל החזר על קרדיט(ים) רק בתוך 30 ימים ממועד רכישה, בסכום ששולם, פחות הסכום של הקרדיט לשימוש באונייה שאינו ניתן להחזר שהתקבל עבור רכישת הקרדיט(ים) שחל על חשבון ההפלגה הסופי שלכם. כל הקרדיטים תקפים עבור רכישה של הזמנות חדשות בלבד ותוקפם אינו פג. לא ניתן להחיל את הקרדיטים על הזמנות קיימות. אין אפשרות לממש או להחליף את הקרדיטים תמורת מזומן, אלא במקרים שבהם החוק מחייב זאת. אין אפשרות להחיל את הקרדיטים באופן חלקי.
8. ניתן להעביר קרדיטים לאורח אחר ללא תשלום. ברגע שההעברה בוצעה, בעל הקרדיט החדש כפוף לכל התנאים וההגבלות של הקרדיט. בעל הקרדיט המקורי מוותר על זכויות הבעלות מרגע שההעברה הושלמה.
9. אין תאריכים חסומים לשימוש בקרדיט. ההזמונות כפופות לזמינות. אין אפשרות לשלב את הקרדיטים עם קרדיטים מסוג CruiseFirst, בהפלגות צ'ארטר (חוץ מ-SCNC בהפלגות Sixthman), הפלגות תמריץ, הפלגות בארטר, הנחות לעובדים, הנחות לבני משפחה וחברים, תעריפי interline, תעריפי שותפי נסיעות שאינם NCLU, זוכי בינגו, או הזמנות מסוג Diamonds Resort International.
10. כדי לבטל הזמנה שבוצעה בעזרת קרדיט, יש להגיש בקשה בהתאם למדיניות ונהלי הביטול של נורוויג'ן קרוז ליין. ברגע שהקרדיט הוחל להזמנה, הוא כפוף לאותה מדיניות ביטול ואותם כללי ורגולציות ביטול (אשר מופיעים באישור ההזמנה), בדומה לכל תשלום אחר שבוצע עבור הזמנה זו. אם הוא ניתן להחזר, כל קרדיט שהוחל על הזמנה שבוטלה יוחזר לחשבון מועדון NCL של האורח בניכוי דמי הביטול הרלוונטיים.
11. הנתונים האישיים שלכם יעברו עיבוד בהתאם למדיניות הפרטיות של Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.'s (כולל המותגים והזכיינים שלה, "אנחנו", "אנו" או "שלנו"), אשר מתארת כיצד אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלכם, ואשר זמינה ב-https://www.ncl.com/about-us/privacy-policy. הנכם מסכימים לכך כי אנו עשויים לבצע את הפעולות הבאות: (1) לשמור את המידע האישי והרגיש שלכם, (2) להשתמש במידע מסוג זה בעסק שלנו ברחבי העולם בהתאם למדיניות הפרטיות אשר פרסמנו, (3) לחלוק מידע אישי מסוג זה עם השותפים שלנו או עם חברות קשורות, ו-(4) ולחפש מידע אישי על פי נושא כדי לערוך עיבוד ברמה הבינלאומית. הנכם נותנים את הסכמתכם לכך כי אנחנו עשויים לשתף מידע אישי או רגיש לצדדים שלישיים לא קשורים (1) בהסכמתכם או אישורכם, (2) כדי לסייע לכם בהשלמת עסקאות, (3) כדי לעמוד בחוקים, רגולציות, בקשות, צווים או הליכים משפטיים ממשלתיים או מעין ממשלתיים, (4) כדי לממש את התנאים וההגבלות הללו או הסכמים אחרים או להגן על הזכויות, הבטיחות או הרכוש של שלנו או של אחרים, (5) בתור חלק מרכישה, מכירה או העברה של רכוש או העסק שלנו, (6) לסוכנים או לספקי השירות שלנו, אשר יבצעו פעולות בשמנו, או (7) כמתואר אחרת במדיניות הפרטיות שלנו.
12. בנוסף לתנאים ולהגבלות הללו, עליכם לעמוד בתנאים ובהגבלות של נורוויג'ן קרוז ליין ו/או של Sixthman, כולל חוזה כרטיס האורח של נורוויג'ן קרוז ליין.
13. כל שוברי הקרדיט מופקים על ידי ‪Goodwill Credit, Ltd.‬ וכל טענה או פנייה ביחס לקרדיט(ים) יש להפנות ל-‪Goodwill Credit, Ltd.‬ באתר www.goodwillcruisecredit.com. NCL (Bahamas) Ltd., העוסקת כ-Norwegian Cruise Line (כולל השותפים שלה שאינם ‪Goodwill Credit, Ltd.‬) אינה לוקחת אחריות לכל טענה ביחס לקרדיט(ים), כולל על אבדן מידע מזהה לקרדיט. יש לפנות במייל לכתובת cruisenext@ncl.com לגבי כל בקשה הנוגעת לנהלים או שירותים מותרים על הסיפון, הכוללת אבל לא מוגבלת להחלת קרדיט(ים), החזר על קרדיטים, העברת קרדיטים ובקשות להמרת מטבע.