סיוע נוסף

Norwegian Cruise Line מקבלת בברכה אורחים עם מוגבלות רפואית, רגשית או אחרת. אם יש לך צורך שלא נדון, אנו ממליצים לך ליצור עמנו קשר בדלפק הגישה בנוגע לדרישות או לבקשות המיוחדות שלך ולמדיניות ולנהלים שלנו.

ילדים עם מוגבלויות מתקבלים בברכה בכל כלי Norwegian Cruise Line. אנא צרו קשר עם דלפק הגישה כדי לדון במדיניות ובנהלים של Norwegian Cruise Line בנוגע לילדים עם מוגבלויות וכיצד נוכל לסייע לכם להפוך את חוויית השייט של ילדכם לבטוחה, מהנה ונוחה.

אורחים עם מוגבלויות קוגניטיביות, אינטלקטואליות והתפתחותיות כגון אוטיזם, שיתוק מוחין, תסמונת דאון ומחלת אלצהיימר מוזמנים ליצור קשר עם דלפק הגישה כדי לדון בהפלגה שלכם. על פי בקשה, ייעשה כל מאמץ לעמוד בדרישות המיוחדות של השייט שלך, כולל:

• סיוע בעלייה למטוס ובירידה

מתאמי הנגישות שלנו, הידועים כ"דלפק הגישה", נמצאים כאן כדי לסייע לאורחים עם מוגבלויות וצרכים מיוחדים לפני, במהלך ולאחר השייט שלכם. אנא צרו קשר עם מוקד הגישה לפחות 90 יום לפני השייט שלכם עבור מתורגמנים ו-45 יום עבור צרכים אחרים. חשוב ליידע אותנו על כל דרישות רפואיות או פיזיות, כולל כל ציוד רפואי או קורקינטים שאתה מתכנן להביא.

מתן מידע מפורט יעזור לנו לענות על הצרכים שלך ולשפר את חוויית השייט שלך. במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה עליך לבצע סידורי נסיעה חלופיים אם לא מתקיימים קריטריוני בטיחות, אפילו עם סיוע. אורחים שאינם יכולים לדאוג לצרכיהם הבסיסיים (כגון התלבשות או אכילה) חייבים לנסוע עם בן לוויה מוכשר. כדי להבטיח נסיעה חלקה, דאג לסיוע מיוחד בעת ההזמנה. אנו ממליצים לך למלא את השאלון בנושא נגישות ורפואה או להתקשר אלינו לקבלת מידע נוסף.