Skip to main content
Couple waterfront
Lorem ipsum dolor sit amet

הצהרת משימת נגישות

Norwegian Cruise Line מחויבת לספק הכללה וגישה לחוויות חופשה ברמה עולמית על ידי שיפור מתמיד ויישום תקני הנגישות המעודכנים ביותר כדי לעלות על ציפיות האורחים שלנו.

NCL Lifestyle Cruise Couple Reception Crew

צוות ייעודי של מתאמי גישה

אנשי מקצוע מנוסים בתחום הנסיעות שהוכשרו במיוחד לסייע לאורחים עם מוגבלויות וצרכים מיוחדים זמינים כדי להבטיח חוויית שיוט בטוחה, מהנה ונגישה. מתאמי הנגישות שלנו ייצרו קשר עם כל אורח לאחר קבלת שאלון הנגישות והרפואה שלו. הסיוע ממשיך לעלות למטוס באמצעות קציני גישה המנהלים צרכים מיוחדים במהלך השייט.

NCL Employment Crew Front Desk Talking

תקשורת ותיאום

צוות דלפק גישה בלעדי בתוך מחלקת ההזמנות מבטיח שכל בקשות השירות מתועדות ומועברות לצוות השייט ולקציני הגישה במטוס. אנו מעודדים את האורחים לדון בכל היבט של צורכי הנסיעה שלהם, כולל תחבורה, לינה בחדרים וטיולי חוף, כדי להבטיח חוויה חלקה.

NCLH Front Desk

דרישות הודעה מוקדמת והכנה

כדי להתאים לדרישות מיוחדות ביעילות, מומלץ לאורחים להודיע לדלפק הגישה לפחות 90 יום למתורגמנים ו-45 יום לצרכים אחרים. אספקת מידע מפורט מאפשרת Norwegian Cruise Line להתכונן כראוי, ולהבטיח שכל הצרכים הסבירים יענו במהלך השייט. במקרים מסוימים, ייתכן שהאורחים יצטרכו לארגן נסיעה חלופית אם לא ניתן לעמוד בקריטריוני בטיחות ספציפיים.

נסיעה עם C-Pap

מידע על ציוד רפואי כגון C-PAP, מכונות Bi-PAP או נבולייזרים.

אתגרי ניידות

מידע חשוב: כיסא גלגלים, קורקינט, דרישות, השכרות ועוד.

נמלים למכרז שיוט

ראו את רשימת נמלי מכרז השייט שלנו לפי יעד.

שמיעה חירשת ונמוכה

שירותים מיוחדים זמינים ויש להסדירם מראש.

ראייה עיוורת ונמוכה

שירותי תמיכה זמינים ויש לסדרם מראש.

חיות שירות

מידע חשוב ודרישות עבור אורחים עם חיות שירות.

דרישות תזונתיות

דיאטות רפואיות מיוחדות ומידע על אלרגיה למזון

צרכים רפואיים

מידע על דיאליזה, חמצן, ציוד רפואי והיריון.

סיוע נוסף

תמיכה במוגבלות רגשית או בכל אתגר אחר.

הצהרת נגישות לאינטרנט

נגישות ושימושיות של אתר www.ncl.com

צור איתנו קשר לקבלת מידע על נגישות

התקשרו אלינו או בקשו מסוכן הנסיעות שלכם להתקשר אלינו למספר   tel: 972 (3) 3741378