Skip to main content
Lorem ipsum dolor sit amet
Lorem ipsum dolor sit amet

מדיניות שירות לבעלי חיים

Norwegian Cruise Line מקבלת כלבי שירות שהוכשרו לבצע משימה ספציפית. כלב שירות עשוי להיות נחוץ עבור תנאים רבים ושונים, אשר יהיה מקובל על פי הנחיות החוק האמריקאי עם מוגבלויות (ADA).

בהתאם ל-ADA, Norwegian Cruise Line אינה מקבלת כלבי "תמיכה רגשית" ככלבי שירות, הם אינם יכולים להפליג.

  • על האורחים לספק עותקים של רשומות החיסון הנוכחיות של הכלב, המראות כי כל הצילומים מעודכנים (כולל כלבת), וכן תעודת USDA או תעודת בריאות בינלאומית
  • האורחים אחראים לבדוק עם כל נמלי השיחה לגבי כל דרישה מיוחדת שעשויה להיות להם. האורחים אחראים להביא את כל המזון, התרופות וז'קט החיים לכלב
  • תסופק תיבת הקלה

כל האורחים הנוסעים עם חיות שירות חייבים להזמין לפחות שבועיים מראש כדי לאפשר מספיק זמן כדי לבדוק עם כל נמל של שיחה ולספק Norwegian Cruise Line את כל המסמכים הנדרשים. 

*לתשומת לבך, בעוד אנו מקבלים כלבי שירות שהוכשרו לבצע משימה ספציפית על הספינות שלנו, בשל מגבלות ודרישות מקומיות, לא כל נמלי השיחה עשויים לאפשר לך לצאת לחוף.

*לתשומת לבך, בשל דרישות והגבלות ממשלתיות, אורחים היוצאים או יורדים מהספינה בנמל איסלנדי אינם יכולים לטוס לאיסלנד או לצאת ממנה עם בעל חיים שירות, אלא אם כן הם ממלאים תנאי בידוד מסוימים עם הגעתם לאיסלנד. אם תוכנית הנסיעה שלך כוללת ביקור בנמל שיחה איסלנדי, לא יוצא או יורד, תוכל להפליג עם בעל החיים שלך שירות אבל אתה לא תוכל ללכת לחוף בזמן בנמל.

*לתשומת לבך, בשל מגבלות הממשלה בג'מייקה, אורחים הנוסעים עם בעל חיים שירות לא יוכלו ללכת לחוף.

נדרשת הודעה מוקדמת

מתאמי הנגישות שלנו, הידועים כ"דלפק הגישה", נמצאים כאן כדי לסייע לאורחים עם מוגבלויות וצרכים מיוחדים לפני, במהלך ולאחר השייט שלכם. אנא צרו קשר עם מוקד הגישה לפחות 90 יום לפני השייט שלכם עבור מתורגמנים ו-45 יום עבור צרכים אחרים. חשוב ליידע אותנו על כל דרישות רפואיות או פיזיות, כולל כל ציוד רפואי או קורקינטים שאתה מתכנן להביא.

מתן מידע מפורט יסייע לנו לענות על הצרכים שלך ולשפר את חוויית השייט שלך. במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה עליך לבצע סידורי נסיעה חלופיים אם לא מתקיימים קריטריוני בטיחות, אפילו עם סיוע. אורחים שאינם יכולים לדאוג לצרכיהם הבסיסיים (כגון התלבשות או אכילה) חייבים לנסוע עם בן לוויה מוכשר. כדי להבטיח נסיעה חלקה, דאג לסיוע מיוחד בעת ההזמנה. אנו ממליצים לך למלא את שאלון הנגישות והרפואה או להתקשר אלינו לקבלת מידע נוסף.

צור איתנו קשר לקבלת מידע על נגישות

התקשרו אלינו או בקשו מסוכן הנסיעות שלכם להתקשר אלינו למספר 866.584.9756