האם ניתן להעלות מים או סודה למטוס?
החל מהפלגות ב-15 ביולי 2016 ואילך, חל איסור על האורחים להביא משקאות כלשהם - כולל משקאות אלכוהוליים, משקאות בירה ומשקאות לא אלכוהוליים כגון מים, סודה ומיצים - במטוס ככבודה לנשיאה או לתא המטען, למעט מים מטוהרים או מזוקקים במכלים חתומים במפעל לשימוש בשילוב עם מכשירים רפואיים או להרחפה של פורמולה לתינוקות; ובקבוקי יין אטומים ו/או מאובזרים לחלוטין לצריכה אישית במטוס הכפופים לסינון ולדמי הסעה (לאורחים בני 21 ומעלה). יש לצרוך או להשליך משקאות פתוחים מכל סוג שהוא בנקודת בדיקת האבטחה, ביום העלייה למטוס ובכל נמל שיחה. מדיניות מתוקנת זו מביאה את החברה בקנה אחד עם פרוטוקולים אחרים של אבטחת נסיעות מומלצת ומצמצמת את הצורך בזמן פרטני שגוזל סינון ובדיקת חבילות של כמויות גדולות של משקאות.
למה השינוי במדיניות?
לבדיקה של כמויות גדולות של משקאות יש השפעה על תהליך העלייה למטוס ועל משאבי האבטחה. לדוגמה, אורחים המנסים להבריח משקאות אלכוהוליים על הסיפון לעתים קרובות מנסים לעשות זאת במכלי משקאות. משמעות הדבר היא שכל המשקאות חייבים לעבור סינון אישי, לקחת גם זמן וגם כוח אדם ייעודי.
מדיניות מותאמת זו תביא אותנו כעת בהתאם לנוהלי תעשיית הנסיעות האחרים להובלת משקאות ותאפשר לאנשי האבטחה להתמקד במאמצי סינון אחרים ולא לבדוק באופן פרטני את כל המשקאות המובאים במטוס.
מה אם אני קונה משקה בנמל שיחה?
האורחים לא יורשו להביא משקאות כלשהם על סיפון הספינה בנמלי שיחה, וכל משקה שנרכש באופן מקומי יושלך לפני העלייה למטוס. לא יותרו מכולות פתוחות של משקאות, כולל מים, במהלך נמל שיחה.
אם תרכשו אלכוהול כלשהו באחד מנמלי השיחה שלנו או בחנויות האונייה שלנו, אנו נאחסן בבטחה את הרכישה שלכם ובלילה האחרון של השייט או בבוקר הירידה היא תהיה זמינה לאיסוף באזור ייעודי.
מה קורה אם מביאים ארגז מים לספינה?
אורחים המביאים משקאות לעלייה למטוס יופנו להחזיר את הפריטים לרכבם. אם אין לאורח רכב באתר הלקוח, הפריטים יושלכו.
אם אני צריך להביא מים או חלב על הסיפון מסיבה רפואית או תינוק, מה התהליך?
אורחים שיש להם צרכים מיוחדים, דרישות רפואיות או משפחות עם תינוקות הזקוקים למים לפורמולה או לחלב, צריכים ליצור קשר עם דלפק הגישה בכתובת accessdesk@ncl.com כדי לוודא אם ניתן לבצע חריגה עבור המשקה שלהם ולקבל אישור מראש לספק ביטחון בעת העלייה למטוס.
האם המים על הסיפון בטוחים לשתייה?
כל הספינות שלנו מייצרות מים בהתאם להנחיות ולדרישות כפי שהוגדרו על ידי מחלקת הבריאות ושירותי האנוש של ארה"ב, שירות בריאות הציבור של ארה"ב, מרכזים לבקרת מחלות ומניעתן והמרכז הלאומי לבריאות סביבתית.
האם אפשר להביא יין על הסיפון?
כן, האורחים רשאים להביא בקבוקי יין אטומים למטוס לצריכה אישית. הם ייבדקו לפני העלייה למטוס ועמלת כרכוב מוחלת באותו זמן של 15.00 דולר אמריקאי עבור בקבוק 750 מ"ל או 30.00 דולר אמריקאי עבור בקבוק Magnum 1,500 מ"ל. יינות קופסה אינם מורשים על הסיפון.
אורחים שירכשו חבילת משקאות, או שיש להם חבילת משקאות כחלק ממבצע Free at Sea, לא יחויבו בדמי כרכוב.
למה אני יכול להביא יין ולא משקאות אחרים?
מכיוון שמעט מאוד אורחים מביאים יין על הסיפון, הצוות מסוגל לסנן פריטים אלה בקלות ובמהירות.