תוכנית להכרה בסטטוס

תוכנית ההכרה בסטטוס הנאמנות של Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. ‏(NCLH) מאפשרת לכם ליהנות מסטטוס הנאמנות הנוכחי שלכם במותג שייט אחד במשפחת NCLH -Norwegian Cruise Line® (נורוויג'ן), Oceania Cruises® (אושיאניה) or Regent Seven Seas Cruises® (ריג'נט) - ברמה המקבילה הקרובה ביותר של המותג איתו אתם בוחרים להפליג, בהתייחסות לכל הפלגה בפני עצמה. על ידי הגשת בקשה להכרה זמנית בסטטוס הנאמנות שלכם בהפלגה מסוימת, תיהנו מהנחות והטבות נבחרות הקשורות למועדון של אותו מותג ברמה המקבילה הקרובה ביותר.

הרמה הנוכחית שלכם במועדון NCL^®, Oceania Club^® ו/או Seven Seas Society^® תכובד על פי הרמה המקבילה הקרובה ביותר של המותג איתו אתם מפליגים, בהתייחסות לכל הפלגה בפני עצמה. אישור זה מבוסס על תרשים אישור רמה מוגדר מראש וחל רק במהלך ההפלגה עם המותג שאתם מפליגים איתו. במקרה שיש לכם סטטוס נאמנות בשני מותגים או יותר, נממש את הסטטוס של הרמה הגבוהה יותר בשייט שאתם מפליגים בו.

לדוגמה:

• לדוגמה: חברי טיטניום במועדון הנאמנות Seven Seas Society של Regent יוכרו כחברי מועדון NCL ברמת ספיר כשהם יפליגו עם NCL.
• חבר או חברת Oceania Club ברמת פלטינה שמפליגים עם Regent או עם נורוויג'ן קרוז ליין יוכרו כחברי רמת פלטינה בתוכניות Seven Seas Society ומועדון NCL, בהתאמה.
• חבר או חברת מועדון NCL ברמת זהב בנורוויג'ן קרוז ליין יוכרו כחברי Oceania Club ו-Seven Seas Society ברמת זהב.
• ניתן לעיין בטבלה הבאה לפירוט מלא של האופן שבו מכירים ברמות השונות בין המותגים.

כל אחד משלושת המותגים שלנו, NCL, ‏Oceania ו-Regent, מציע משהו ייחודי, ואנחנו רוצים לעודד אתכם לגלות את המגוון בתוך משפחת מותגי השייט שלנו תוך כדי הנאה מסטטוס המועדון שהרווחתם ביושר. עם יותר מ-700 יעדים ויותר מ-30 אוניות לבחירה בין שלושת המותגים שלנו, אפשר לגלות עולם חדש לגמרי של הטובות וחוויות.

האורחים חייבים להיות בני שמונה-עשרה (18) ומעלה וחברים פעילים לפחות באחת מתוכניות הנאמנות הבאות: הטבות לחברי מועדון NCL של נורוויג'ן, Oceania Club של Oceania או Seven Seas Society של Regent. התוכנית נועדה לאפשר לכם לגלות את כל משפחת המותגים שלנו ועדיין לזכות בהכרה בנאמנות שלכם.

לא. אנחנו מציעים הכרה בסטטוס הנאמנות רק על כל שייט בנפרד במסגרת תוכנית ההכרה בסטטוס נאמנות של NCLH. אחרי תום ההפלגה, הרמה שלכם תחזור לרמה שהגעתם אליה באמצעות פעילות שייט עם המותג שהפלגתם איתו בתוך שבעה (7) ימים מהשלמת השייט.

לדוגמה:

• חברי מועדון Seven Seas Society של Regent ברמת Commodore שמפליגים עם NCL בפעם הראשונה יזכו להכרה כחברי מועדון NCL ברמת אמבסדור בשייט זה. אחרי השייט שלהם, סטטוס מועדון NCL יחזור לרמה שמבוססת על היסטוריית השייט שלהם והנקודות שנצברו עם NCL.

לא ניתן להעביר נקודות בין תוכניות. רק הסטטוס שלכם מוכר להטבות נבחרות בשייט הספציפי שאתם מפליגים בו.

תוכנית ההכרה בסטטוס הנאמנות של NCLH כוללת הנחות והטבות סטנדרטיות של המותג שבו אתם מפליגים על בסיס הרמה שהוכרתם בה. הטבות ציון דרך אינן כלולות. ההטבות שלא נכללות כוללות, בין היתר, הפלגות חינם, שדרוג חדר ומתנות בהתאמה אישית כגון לוחות, ז'קטים, כובעים ותגי מזוודה.

יש לעיין בהטבות הנאמנות של כל מותג כדי לגלות מה כלול ומה לא כלול:

• NCL: ncl.com/latitudes-rewards
• Oceania: oceaniacruises.com/oceania-club-benefits
• Regent: https://www.rssc.com/seven-seas-society

אם האורח או האורחת חברים בשני מועדונים (או בשלושתם), הם ייהנו מסטטוס המועדון הקיים של המותג שבו הם מפליגים, ואנחנו נכבד את הסטטוס הגבוה ביותר מבין המועדונים. האורחים יצברו נקודות נאמנות רק במותג שבו הם מפליגים באותה עת. באמצעות תוכנית ההכרה בסטטוס הנאמנות של NCLH, אורחים המפליגים עם מותג בפעם הראשונה יצטרפו למועדון של המותג החדש שבו הם מפליגים ויצברו נקודות במועדון של המותג החדש.

לדוגמה:

• אם מישהו חבר גם ב-NCL וגם ב-Regent ומפליג עם NCL אבל יש לו סטטוס גבוה יותר ב-Regent, נכיר בסטטוס הגבוה יותר בהפלגה של NCL על בסיס רמת המועדון שלו ב-Regent. אם הסטטוס שלו גבוה יותר עם NCL, הוא יפליג כרגיל תחת סטטוס ה-NCL שלו. בכל מקרה, הנקודות יצברו ל-NCL מפני שהוא מפליג עם NCL.

• כדי לבקש הכרה בסטטוס נאמנות, יש לפנות לחברת השייט שאיתה אתם מפליגים לפחות 10 ימים לפני שהשייט יוצא:

  • NCL: StatusHonoringNCL@ncl.com
  • Oceania: StatusHonoringOCI@oceaniacruises.com
  • Regent: StatusHonoringRSSC@rssc.com

• יש לכלול את הפרטים הבאים ב" tooltip-placement="bottom-right">אימייל:

  • מספר הזמנה ותאריך הפלגה
  • שם האונייה והמותג המפעיל את ההפלגה העתידית
  • מספרי תוכנית הנאמנות של NCLH (של כל התוכניות אליהן האורח רשום)
  • שם מלא, תאריך לידה, כתובת '" tooltip-placement="bottom-right">דוא"ל ומספר טלפון

• על האורח/ת לשלוח את הבקשה בעצמו/בעצמה. לסוכני נסיעות או יועצי שייט אישיים מותר להגיש בקשות בשם האורחים אם יספקו את כל המידע הנדרש לעיל.

• הפלגות רצופות ייכללו בהגשה אחת, והאורחים לא יצטרכו להגיש בקשה להכרה בסטטוס שלהם על כל שלב בנסיעה שלהם.

• לבירורים אחרים בנוגע לתוכנית ההכרה בסטטוס הנאמנות של NCLH, יש לפנות '" tooltip-placement="bottom-right">באימייל לכתובת StatusHonoringNCL@ncl.com או בטלפון למספר 866.625.6086.

יש להגיש את הבקשות לפחות 10 ימים לפני תאריך ההפלגה* כדי לוודא שיכירו בהטבות שלכם. לא נוכל לספק מענה לבקשות שלכם לאחר שהנסיעה תתחיל. יש להמתין לפחות 72 ימי עסקים עד שיושלם הטיפול בבקשה.

*בהפלגות Sixthman או הפלגות צ'רטר של נורוויג'ן, יש לחכות להגשת הבקשה להכרה בסטטוס שלכם עד שיוקצה לכם מספר הזמנה של נורוויג'ן קרוז ליין.

כן. תוכנית ההכרה בסטטוס הנאמנות של NCLH חלה על הפלגות צ'רטר של נורוויג'ן או שייט Sixthman. למידע נוסף על הטבות בתוכנית מועדון NCL לשייט Sixthman כדאי לבקר בדף זה.

החל מ-29 בספטמבר 2025, אורחים יכולים להתחיל להגיש בקשות בדוא"ל כדי לזכות בהכרה בסטטוס הנאמנות שלהם. ההפלגות הראשונות העומדות בדרישות לקבל הטבות סטטוס נאמנות יתחילו ב-15 באוקטובר 2025 ואילך.

לא. תוכנית ההכרה בסטטוס הנאמנות של NCLH חלה אך ורק על NCL, ‏Oceania ו-Regent. תוכנית זו לא חלה על סטטוס מועדון עם חברות שייט או מותגי נסיעות אחרים.