תוכניות לילדים–שאלות נפוצות

Youth Programs הן תוכניות המשפחה והנוער למשפחות וילדים מגיל 3 עד 17:

פעילויות משפחתיות: צוות השייט והצוות האחראי על פעילויות הילדים והנוער מציעים מגוון תוכניות מרתקות למשפחות שתורמות לגיבוש המשפחתי. הביאו לידי ביטוי את התחרותיות שלכם והדגימו את מיטב הכישורים שלכם במשחקים משפחתיים כמו Beat Your Bed Time, שיגעון המוזיקה (Music Mania), משחק ההפכים ומחניים. מי יוביל? ההורים או הילדים?

משחק חופשי בפעוטון Guppies: לאורחים הקטנטנים, משחק חופשי בפעוטון Guppies מציע להורים מתחם בו הם יוכלו לבלות באינטרקציה עם הילדים/התינוקות/הפעוטות בני 6 חודשים–3 שנים ו/או ילדים הלובשים חיתולים. בחוברת הפעילויות של פעוטון Guppies באונייה תמצאו פרטים על מיקומים, תאריכים ושעות. לוח הזמנים משתנה במסלולי הפלגה שונים ומאונייה לאונייה והוא נתון לשינויים ללא הודעה מוקדמת.

Splash Academy: שירות שמרטפות לילדים בגילאי 3 - 12, עם לוח זמנים גמיש המאפשר לילדים לבחור את הפעילויות המועדפות עליהם על פי תחומי העניין שלהם במהלך ההפלגה.

Entourage: תוכנית לבני נוער בגילאי 13 -17. הכנסו לשאלות נפוצות בנוגע ל-Entourage לשאלה–מה יש ל-Entourage להציע לבני 13 -17 ?

עבור תוכניות Splash Academy ו-Entourage, מומלץ להורים לרשום את הילד(ים) ובן(י) הנוער שלהם מיד עם עלייתם לאונייה. כל יועצי הילדים על האונייה זמינים לסיוע בנושא.

שירותי השמרטפות של Splash Academy זמינים במהלך ההפלגה עבור ילדים בגילאי 3-12. שירותי השמרטפות של Splash Academy אינם זמינים כשהאונייה עוגנת או עוצרת בנמל. מוצע גם שירות מדי לילה בין השעות 10–12, לפי תעריף שעתי. שעות הפעילות והפעילויות נתונות לשינוי ללא הודעה מוקדמת.

Splash Academy
לילדים ובני נוער בני 3*–12

Entourage
Entourage: גיל 13* - 17

*גיל ההשתתפות מבוסס על גיל הילד בעת ההפלגה, על פי תעודת הלידה או הדרכון שלו כפי שמופיע ברשומות האונייה.

בכל האוניות, על ההורה או האפוטרופוס (אם הילד לא נוסעים עם הוריו) למלא טופס הרשמה דיגיטלי חד-פעמי עבור כל ילד בן 3 - 17. ילדים/בני הנוער יוכלו להשתתף בתדירות שבה יבחרו במהלך שעות הפעילות, כפוף לזמינות מקום.

בטופס ההרשמה יש לרשום את שמו של ההורה או של האפוטרופוס של הילד(ים). רק האדם הרשום כאחראי על הילד יוכל לבצע שינויים בטופס ההרשמה של הילד.

אם הילד/ה נוסע/ת עם אפוטרופוס חוקי קבוע או אפוטרופוס חוקי זמני, יש ללחוץ כאן לקבלת מידע נוסף בדבר המסמכים הנדרשים וטופס האפוטרופוס החוקי של נורוויג'ן קרוז ליין.

נורוויג'ן קרוז ליין מבקשת מכם לציין בטופס ההרשמה אם יש לילדכם אלרגיות למזון ו/או בעיות רפואיות ידועות. מידע זה יאפשר לצוות הילדים לספק את השירות הטוב ביותר לילדכם בעת ההשגחה עליהם.

Splash Academy ו-Entourage הם שירותים ללא תשלום ומוצעים רק כאשר האונייה מפליגה.

Late Night Fun Zone הוא שירות השגחה קבוצתי בתשלום לילדים בני 3–12. מתחם Late Night Fun Zone מנוהל על ידי צוות הילדים במסגרת Splash Academy.

שעות פעילות Late Night Fun Zone
מדי לילה: ‪10:00PM‬ - ‏‪12:00AM‬

מחירי Late Night Fun Zone
$10 לשעה לילד/ה; חשבון האורח/ת הראשי/ת באונייה יחוייב. איסוף מאוחר יהיה כרוך בתשלום.
אנחנו ממליצים להורים לבצע הרשמה מראש ל-LNFZ.
אישור על איסוף לבני 10–12 אינו חל על תוכנית LNFZ בשל העמלות הכרוכות בשירותים אלו. לכן, על ההורים להשאיר ולאסוף את הילד/ה כדי לוודא שהסכום הנכון יחויב לחשבונם באונייה.

אם לא יגיעו ילדים עד השעה 10:30PM, מרכז הילדים ייסגר למשך הלילה.

שעות הפתיחה והסגירה יוצגו באונייה ויצויינו בתוכנית Splash Academy ו/או באמצעות ה-Freestyle Daily.

הורים מורשים לאפשר לילדים בני 10 - 12 להגיע ולרשום את כניסתם באופן עצמאי ל-Splash Academy בשעות הפעילות ולרשום את יציאתם מ-Splash Academy לאחר שעתיים של פעילות.

מומלץ שההורים יגיעו עם הילד בפעם הראשונה למטרת היכרות עם הצוות. על מנת שהם יוכלו לבצע כניסה ויציאה מהתכנית בעצמם, על בני 10-12 להביא את כרטיס המפתח שלהם ולדעת את מיקום הוריהם.

האישור מסתיים כל לילה בשעה ‪10:00PM‬. לכן, בשעה ‪10:00PM‬ ילדים בני 10 - 12 יסיימו את הפעילות ב-Splash Academy, אלא אם ההורים רושמים אותם ל-Late Night Fun Zone. בשל העלות הכרוכה בשירות Late Night Fun Zone, ההורים נדרשים לאסוף את הילדים.

אם הילד אינו רוצה להישאר ב-Splash Academy למשך שעתיים, ההורה או אפוטרופוס מורשה אחר יוכלו לאסוף אותו בכל עת. עיינו בשאלות נפוצות בכל הנוגע למידע על אנשים בעלי אישור לאסוף את ילדיכם.

להורים מומלץ שלא לתת את אישורם אם הם לא רוצים שילדיהם (בני 10 - 12) ישהו באונייה ללא השגחה לאחר שעתיים, או אם יש לילד צרכים מיוחדים מתונים עד חמורים. בנוסף, מטעמי בטיחות, מומלץ לקבוע נקודת מפגש לילדים בני 10-12 שיקבלו אישור יציאה, כדי שתדעו היכן הם נמצאים כשהם אינם בתוכנית.

באופן כללי, קיימות מעט מאוד עמלות בתכניות הילדים.

• דמי הדפסת צמיד חדש של Splash Academy: ‏5.00$ דולר ארה"ב דולר ארה"ב

• דמי החלפת צמיד Entourage: ‏​​​​​​​$10.00 דולר ארה"ב דולר ארה"ב

• דמי אי מענה לאיתורית/מכשיר קשר: $50.00

• עמלת טלפון נייד/איתורית: 150.00$ דולר ארה"ב עבור נזק והחלפה.

• עמלת איסוף מאוחר מ-Splash Academy:‏​​​​​​​ 1.00$ דולר ארה"ב לדקה, בכל שעה, אם ההורה/האדם המאסף המורשה מגיעים 15 דקות או יותר לאחר הסגירה. בעיות חוזרות ונשנות של איסוף מאוחר עשויות להוביל להרחקת הילד מהתוכנית.

איננו ממליצים לילד להביא עמו פריטים אלקטרוניים או אישיים לאקדמיית ספלאש. חל איסור מוחלט לצלם תמונות או סרטונים ב-Splash Academy. אם ילד בוחר להביא עמו פריט, הפריט נמצא באחריותו המלאה של הילד במקרה של אבדן או נזק. בנוסף, בזמן התכנית הצוות עשוי להגביל את השימוש במכשירים על מנת שלא להסיח את דעתם של ילדים אחרים בתכנית. הצוות גם שומר לעצמו את הזכות להחרים את הפריט במטרה לשלוט בתוכן המשותף באמצעותו שעלול לא להתאים לכל הגילאים.

כן, אם הם ירצו. ילדים בני 3-12 יוכלו לבחור באילו פעילויות להשתתף לבדם או עם ילדים אחרים. Splash Academy מציעה תוכניות גמישות שבמסגרתן ילדים יכולים לבחור משחקים ופעילויות בארבע תחנות שונות: דינמי (בני 5-12), יצירה ורוגע*, גיימינג, ותחנה לילדים קטנים יותר. התחנה לילדים קטנים יותר מציעה לאורחים הקטנטנים מגוון פעילויות לפי גיל ותחומי עניין, המיועדות להעסיק אותם במסגרת מהנה ובטוחה. התחנות עשויות להשתנות ללא התראה.

תכנון גמיש על סמך תחומי עניין מאפשר לילדים לבחור את הפעילות. הילדים יוכלו לבחור מתוך מגוון אפשרויות, כולל: דינמי (בני 5-12), יצירתי ורגוע, גיימינג, ותחנה לילדים קטנים יותר. התחנה לילדים קטנים יותר מציעה לאורחים הקטנטנים מגוון פעילויות לפי גיל ותחומי עניין, המיועדות להעסיק אותם במסגרת מהנה ובטוחה.

הפעילויות משתנות מיום ליום ומאונייה לאונייה, והן עשויות להשתנות ללא התראה.

אין אפשרות להשאיר ילדים ישנים בתכנית ב-Splash Academy. על הילדים לרצות להשתתף בתוכנית. במידה וילדים נרדמים במהלך הפעילות ללא תשלום, הצוות ייצור קשר עם ההורים, כדי שיבואו לאסוף אותם.

ילדים בני שלוש (3) מוזמנים עכשיו להירשם ולהשתתף ביום ההולדת שלהם.

ילדים שימלאו להם שלוש-עשרה (13) שנים במהלך השייט מוזמנים להירשם אל ולהשתתף בתכנית Entourage החל מערב העליה לאונייה.

אורחים/הורים/אפוטרופסים/מבוגרים יורשו להיכנס למתקני Splash Academy ו-Entourage רק ביום העלייה לאונייה במהלך ההרשמה בלבד.

מעבר לכך, אין כניסה למבוגרים (18+) ב-Splash Academy ו- Entourage, ללא קשר לסוג השירות שמוצע (ללא תשלום נוסף או Late Night Fun Zone).

כל הורה לילד/ה בעל/ת צרכים מיוחדים שזקוק/ה למידע נוסף או עם בקשה מיוחדת, מתבקש/ת ליצור קשר עם דלפק השירות לפני ההפלגה במספר החינם 3741378 (3) 972 או '" tooltip-placement="bottom-right">בדוא"ל, לכתובת accessdesk@ncl.com. המענה לבקשות המתקבלות על הסיפון עשוי להתעכב.

קראו את השאלות הנפוצות - האם יש מענה לילדים עם צרכים מיוחדים ב-Splash Academy או Entourage?

ההורים או האפוטרופוס הראשי (אם הילדים לא נוסעים עם הוריהם) יוכלו לבחור עד ארבעה (4) אנשים (כולל אותם) להשאיר/לאסוף את ילדיהם מתוכנית Splash Academy (בכל האוניות).

האנשים המאושרים להשארה ולאיסוף הילדים הם אותם האנשים. עליהם להיות רשומים בפרופיל הילד בעת ההרשמה ועליהם להיות בני 18 או יותר. רק האדם שאחראי על הילד ורשום בפרופיל של הילד יוכל לבצע שינויים בפרופיל של הילד.

אנא עיינו בשאלות הנפוצות: איך רושמים את הילדים לתוכניות הילדים השונות?

האדם שקיבל אישור להשאיר/לאסוף את הילד חייב להחזיק ברשותו בכל עת את הפריטים הבאים:

1. את מפתח החדר שלו/ה ומפתח החדר של הילד/ה
2. סיסמה: יש לשתף את הסיסמה עם כל האנשים שברשותם אישור להשאיר ולאסוף את הילד(ים).
3. טלפון נייד (אם ניתן)

אם האדם מגיע ללא כרטיסי מפתח לחדר או סיסמה, הדבר יעכב את תהליך השארתו של הילד או איסופו מ-Splash Academy. בעת האיסוף, הילד/ה לא יורשה/תורשה לעזוב את המתחם עד שנבצע אימות למבוגר שאוסף אותו/אותה, ועד שיסופקו המפתחות והמידע הנאותים. בני 10-12 עם אישור עזיבה חתום יהיו חייבים לשאת עימם את כרטיס המפתח לחדר ואת מיקום ההורים שלהם.

נורוויג'ן קרוז ליין אינה מספקת טיפול יחידני או שירותי בייביסיטר באף אחת מהאוניות.

עבור Splash Academy, כולל Late Night Fun Zone, יחולקו צמידי זיהוי לילדים בני 3–12 בעת ההרשמה לתוכניות הילדים ויש לענוד אותם למשך השייט כולו. הצמיד יציג את תחנת מסדר הבטיחות של הילד. אלרגיות ובעיות רפואיות יקודדו לשימוש פנימי.

עבור תוכניות Entourage ו-Entourage VIP יונפק צמיד לבני נוער בני 13–17. על בני הנוער לענוד את הצמידים שלהם ולהביא עימם את המפתחות שלהם בעת הכניסה למתחם.

עיינו בשאלות נפוצות על התוכניות לנוער. מהן העמלות הנוספות?

אנא עיינו בשאלות הנפוצות: האם בני נוער נדרשים לענוד צמיד?

ניתן לרשום ילדים שאינם גמולים מחיתולים, המתאימים לתנאי התכנית, להשתתף בשירותי השגחה ללא הורים. הורים/מלווים מורשים נדרשים לקחת איתם איתורית או טלפון נייד לאחר השארת הילדים במתחם.

אם ילד/ה גמול/ה מחיתולים לא יספיק/תספיק להגיע לשירותים, הצוות יקרא להורים כדי שיבואו לאסוף אותו/אותה ויעזרו לילד/ה להחליף בגדים. כדי למנוע מקרים נוספים כאלה, הילד/ה עדיין יכול/ה להשתתף בתכנית אבל עם חיתול/תחתוני חיתול ולהורים/למלווים המורשים ינתן טלפון נייד/איתורית.

אם ההורים או המלווים המורשים לא יסכימו לקחת עימם טלפון נייד/איתורית, הילד/ה לא יוכל/תוכל להשתתף בתוכנית. עיינו בשאלות נפוצות על התוכניות לנוער. מהן העמלות הנוספות?

על ההורים להיות מודעים לכך שיועצי הילדים של נורוויג'ן קרוז ליין באקדמיית ספלאש בכל אונייה שהיא לא יוכלו לסייע לילדים בחדרי השירותים או האמבטיה. כולל: הורדת או העלאת מכנסיים, רכיסה או פתיחה של כפתורים במכנסיים וסיוע בניגוב. על כל הילדים להיות גמולים לגמרי.

במקרה של חשש בריאותי ותברואתי מיידי הנוגע לילד, למתקן או לילדים אחרים, נסייע לילד להחליף לבגדים נקיים עד שההורים יגיעו או שניצור קשר איתם.

קראו את השאלות הנפוצות - מה אם הילד/ה שלי בחיתולים?

כן. כיוון שיועצי הילדים של נורוויג'ן קרוז ליין באקדמיית ספלאש לא יוכלו לספק טיפול יחידני או שירותי בייבי-סיטר, הם ייצרו קשר עם ההורים על מנת שאלו יאספו את ילדיהם לאחר 15 דקות של בכי בלתי נפסק. שלבי תהליך הטיפול הם כדלקמן:

• שלב 1: ניחום הילד
• שלב 2: ניסיון להכווין את הילד לפעילות אחרת
• שלב 3: אם הילד עדיין בוכה, צוות היועצים ייצור קשר עם ההורה. אנחנו מצפים שההורים יאספו את הילד תוך 10 דקות מזמן יצירת הקשר.

כן, לוחות זמנים מפורטים יהיו זמינים ביום העלייה לאונייה. הם יפרטו את לוח הזמנים עבור Splash Academy ו-Entourage לכל קבוצת גיל.

הפעיליות גמישות, ניתנות לשינוי, וקבוצות הגילאים משולבות. פעילויות החבורה ישונו (כאשר אפשרי) אם אין השתתפות אחרי 15 הדקות הראשונות של הפעילות המתוכננת.

מדיניות משמעת בת 4 שלבים לילדים (בני 3-12)

• שלב 1: אזהרה–יועץ הילדים פונה אל הילד\ה ומסביר לו\לה שהתנהגותו\ה אינה מקובלת ושעליו\ה לשפר אותה באופן מיידי.

• שלב 2: זמן למחשבה–אם הילד ממשיך לא לציית ליועץ הילדים, ינתן לו פסק זמן למחשבה, וההורים ייודעו על כך בעת האיסוף.

• שלב 3: השעיה–אם פסק הזמן לא יועיל להפסקת ההתנהגות הלא נאותה, ההורים יאותרו והילד יעזוב את התכנית ל-24 שעות. לאחר מכן הילד יוכל לחזור לפעילות אך אם יועץ הילדים יביע הסתייגות כלשהי, ההורה עשויי להידרש להשתתף עם הילד.

• שלב 4: הרחקה - ברגע שמותר לילד או לילדה לחזור לתוכנית אחרי העזיבה הראשונית, אם ההתנהגות הלא נאותה נמשכת, הם לא יורשו להשתתף במשך כל שאר ההפלגה.

בהתאם לסוג ההתנהגות, התנהגויות חמורות יותר עלולות לגרום לנקיטת אמצעי משמעת מחמירים יותר, לפי שיקול הדעת של מנהל/ת תוכנית הילדים.

הטרדה, גזענות, אפליה מגדרית או חוסר כבוד כלפי משתתפים אחרים או הצוות עלולות לגרום להרחקה לצמיתות של הילד/ה שלכם מ-Splash Academy או Entourage ותישלח התראה לצוות האבטחה של האונייה.

מדיניות המשמעת לבני נוער (בני 13-17)

• שלב 1: אזהרה מילולית: בני נוער שיפגינו התנהגות לא נאותה יתבקשו להפסיק להתנהג כך באופן מיידי.

• שלב 2: הרחקה בת 24 שעות עם התראה להורה/צוות האבטחה של האונייה: אם ההתנהגות הלא נאותה נמשכת, בן/בת הנוער יורחקו מתוכנית Entourage ומהמקום עצמו למשך 24 שעות. התראה תישלח להורים ולצוות האבטחה של האונייה.

הרחקה מיידית: בני נוער שיפגינו התנהגות אלימה, ונדליזם או שכרות יורחקו באופן מיידי למשך כל השייט. התראה תישלח להורים ולצוות האבטחה של האונייה.

תוכנית החבורה משלבת בין אזור לבילויים, אזור ריקודים, אזור משחקים ואזור למסיבות. יועצי בני הנוער מתכננים פעילויות ואתגרים מרתקים כדי לגרום לבני הנוער לחזור לפעילויות נוספות. הפעילויות והמשחקים עשויים להתרחש ברחבי האונייה. על ההורים לדעת שהפעילויות מונחות על ידי יועצי בני הנוער. עם זאת, כאשר הפעילויות מתרחשות ברחבי האונייה, קבוצת החבורה עשויה לפעול ללא פיקוח.

כן, כל בני הנוער הרשומים צריכים לענוד צמידי Entourage VIP לאורך כל ההפלגה. על בני הנוער להביא איתם את המפתח שלהם ולענוד את הצמיד כדי להיכנס ל-Entourage ולהשתתף בתוכניות. הסכמת ההורים נדרשת לקבלת צמיד חדש, ויחולו דמי החלפה.

עיינו בשאלות נפוצות על התוכניות לנוער. מהן העמלות הנוספות?

במקרה הבלתי סביר של מצב חירום, אם בני נוער נמצאים ב-Entourage, מדריך הנוער יכוון את בני הנוער לנקודות האיסוף שלהם. אעם זאת, בני הנוער אחראים אישית להתקדם אל נקודות האיסוף שלהם. על ההורים לוודא שבני הנוער מכירים את המספר או האות של מיקום נקודת האיסוף שלהם. ניתן למצוא מידע זה על כרטיס המפתח של האורחים ועל אחורי דלת החדר.

מבחינת הבטיחות הכוללת, הורים אחראים על ילדיהם בכל עת, גם כאשר הם אינם נמצאים איתם.

כן. בני הנוער נדרשים להתנהג באדיבות ובכבוד בכל עת. לצורך הכניסה ל-Entourage על בני הנוער לענוד את הצמידים שלהם ולהביא איתם את המפתחות שלהם. בני הנוער אחראים גם על כל הפריטים האישיים שהם מביאים עימם לפעילויות ולאירועים. אסור לבני נוער המשתתפים בתכניות שלנו לעשן, לשתות אלכוהול ולקלל. אלימות ומעשי ונדליזם לא יורשו.

כל חברי האונייה קיבלו הנחיות לדווח על התנהגות לא נאותה לצוות האבטחה של האונייה. שעת העוצר לבני נוער היא 1:30 AM. בני הנוער מתבקשים ללכת לחדריהם, אלא אם הם מלווים על ידי ההורה / אפוטרופוס שלהם.

נורוויג'ן קרוז ליין אינה ממליצה לבני נוער לרדת מן האונייה לבדם בנמלי העצירה.

לעולם אין להשאיר ילדים בני 17 ללא השגחת מבוגר על האונייה כאשר האונייה עוגנת בנמל.

• שלב 1: אזהרה מילולית–בני נוער שיפגינו התנהגות לא נאותה יתבקשו להפסיק באופן מיידי.

• שלב 2: יידוע ההורים–אם ההתנהגות הבלתי הולמת אינה פוסקת, תימסר הודעה להורים לגבי ההתנהגות הבלתי הולמת ויוסבר להם שאם לא יחול שינוי בהתנהגות, הנער\ה יורחק\תורחק מהתכנית למשך 24 שעות או בכלל, בהתאם לחומרה.

• שלב 3: הרחקה ל-24 שעות עם התראה להורה\לאונייה–אם ההתנהגות הלא נאותה נמשכת, הם יורחקו ממרכז הנוער ומתכנית הנוער למשך 24 שעות. התראה תישלח להורים ולצוות האבטחה של האונייה.

עזיבה מיידית: כל בני נוער שיפגינו התנהגות אלימה, ונדליזם או שימוש בסמים או אלכוהול בעת השתתפות בתכנית בני הנוער או בעת שימוש במרכז בני הנוער יורחקו באופן מיידי למשך כל השייט. התראה תישלח להורים ולצוות האבטחה של האונייה.

אם ילד/נער בכל גיל שהוא חש שלא בטוב או מראה סימני מחלה, הוא מתבקש להגיע/לפנות למרכז הרפואי. לפני החזרה לתוכנית, על הילדים לקבל אישור כתוב מהרופא המיועד למנהל/ת תוכנית הילדים. נא לעיין במדיניות מניעת הכניסה מילדים המתפרסמת מחוץ לכל מתקני תוכנית הילדים. עשוי לחול חיוב רגיל של המרכז הרפואי.

כדי לוודא שילדים/בני נוער עם צרכים מיוחדים והוריהם ייהנו מחופשתם, מומלץ שההורים ייצרו קשר עם דלפק הגישה לפני השייט לגבי כל בקשה בנוגע לצרכים מיוחדים בשיחת חינם למספר 3741378 (3) 972, או ישלחו דוא"ל לכתובת accessdesk@ncl.com. המענה לבקשות המתקבלות על הסיפון עשוי להתעכב.

על ההורים או האפוטרופוסים ליידע את צוות הילדים לגבי כל אלרגיות, תרופות נחוצות או צרכים מיוחדים של הילד/ה/נער/ה שלהם בעת ההרשמה. אם לילד/ה יש אלרגיה קשה וזקוק/ה למזרק אפיפן, מומלץ מאוד לשלוח אותו עם הילד/ה.

מנהל/ת תוכנית הילדים רשאי/ת לספק טלפון נייד אם יהיה בכך צורך.

צוות הילדים והנוער אינו רשאי לתת כל תרופה לאף ילד. מומלץ להורים ליצור קשר עם דלפק הגישה בכל הנוגע לאלרגיות, בעיות רפואיות או צרכים מיוחדים חמורים באמצעות טלפון למספר 3741378 (3) 972 או בשליחה של הודעת דוא"ל אל accessdesk@ncl.com.

במקרה חירום במהלך שעות הפעילות של Splash Academy:

הצוות המטפל בילדים יאסוף את הילדים שבטיפולו ויביא אותם בבטחה לנקודת האיסוף של הילדים שבה ההורים יוכלו לבוא ולאספם. מיקום נקודת האיסוף יוכרז באמצעות הודעה.

על פי פקודת הקברניט, כל הילדים שלא נאספו מנקודת האיסוף ילקחו על ידי הצוות המטפל בילדים לסירת הצלה מיועדת.

אף ילד לא יישאר ללא השגחה.

תפיסה מרבית לפי כללי בטיחות אש מתייחסת למספר המרבי של ילדים ואנשי צוות הרשאים לשהות בתוך מתקני הילדים בכל עת לשם שמירה על הבטיחות, מניעה של צפיפות יתר ומתן אפשרות לפנות את המתקן בצורה בטוחה במקרה חירום.

בשל התפוסה המרבית המותרת לפי כללי בטיחות אש, השירות ב-Splash Academy ניתן על בסיס 'כל הקודם זוכה'. לא ניתן להזמין מקום לפי פרקי הזמן לפני הפעילות.

תוכניות הילדים ומתקני תוכניות הילדים פועלים לפי הנחיות הקודים לבטיחות אש ולתפוסה מרבית* המפורטות עבור כל אונייה בהתאם לקוד תקן בטיחות האש. אם המתקנים יתפקדו בתפוסתם המלאה, לא יתקבלו ילדים נוספים במתחם וייתכן עיכוב בעת השארת הילדים ב-Splash Academy.

אנשי הצוות של Splash Academy ו-Entourage מחוייבים לאכוף את המגבלות שנקבעו ושומרים את הזכות להשעות באופן זמני את שירות השארת הילדים עבור אורחים רשומים כאשר הושגה התפוסה המקסימלית.

הגישה למתקנים תתאפשר ברגע שילדים\בני נוער יעזבו או ייאספו ובכך יתפנו מקומות. השירות ניתן על בסיס "כל הקודם זוכה".

כן. שירות אינטרנט 24 שעות ביממה, משחקי וידאו ו-Galaxy Pavilion (באוניות המצוידות במתקנים אלה) זמינים באונייה וניתן לגשת אליהם באמצעות המפתח לחדר שנמצא בידי הילדים. העמלות יחויבו ישירות לחשבונכם באונייה. הורים, אם אינכם רוצים שתהיה לילדכם גישה, אנא גשו לדלפק השירות לאורח ובטלו את גישת המפתח של ילדכם.

בילויים נפלאים לכל המשפחה יוצעו במהלך השייט. הפעילויות כפופות לשינויים בהתאם לאונייה/מסלול השייט, והן עשויות לכלול אתגרים באונייה, ערב סרט, תחרויות ספורט, משחקי חיפוש מטמון, מסיבות ריקודים, אתגרי שעשועונים ואתגרי בריכה.

להזכירכם, נוכחות של הורה או אפוטרופוס נדרשת במהלך כל הפעילות כדי שהילד יוכל להשתתף בפעילויות המשפחתיות.