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ノルウェー語へのお問い合わせ クルーズラインサービス

パーフェクトなバケーションの計画にお手伝いが必要ですか?

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。カスタマーケアへのお問い合わせは、下記の電話番号までご連絡ください。

Norwegian Cruise Line カスタマーサービス&ご予約:1.866.234.7350

または

営業時間

月~金曜日:8:00~深夜 東部夏時間 土・日曜日:9:00~21:00 東部夏時間

特定の部門に連絡する

担当者がお手伝いいたします。

 

連絡先郵送先住所営業時間
電話:
1.866.234.7350
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126
月~金:米国東部時間午前8時~深夜0時
土・日曜日:米国東部時間午前9時~午後9時

 

連絡先郵送先住所営業時間
電話:
1.877.752.9625
NCLカジノマーケティング
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126
月~金:米国東部時間午前9時~午後5時30分

 

連絡先郵送先住所営業時間
電話:
1.866.NCL.MEETまたは305.436.4465

Eメール:
EVENTS@NCL.COM
 
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126
月~金:米国東部時間午前9時~午後6時

  • 寄付

  • 非営利およびチャリティーパートナーシップに関するお問い合わせ

  • 地域コミュニティに関するご意見

連絡先 
Eメール: 
communityimpact@nclcorp.com

 

 
連絡先郵送先住所営業時間

電話:
305.436.4000

NCLコーポレーション
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126
月~金:米国東部時間8:30~17:00

クルーズ次のクレジットは機内でご購入いただけます。250米ドルからご購入いただけます。次回のクルーズのお支払いとしてカウントされます。クルーズ1回分のクルーズネクストクレジットを購入すると、100ドルのオンボードクレジットが、4回までのクルーズネクストクレジットを購入すると、500ドルのオンボードクレジットが加算されます。詳細は、https://www.ncl.com/cruise-deals/cruisenext。
 
連絡先郵送先住所営業時間

Eメール:
cruisenext@ncl.com

NCLコーポレーション
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126

月~金:米国東部時間午前9時~午後7時30分

土曜~日曜:米国東部時間12:00~16:00

フライトが変更になった場合や、天候による遅延により出発が遅れた場合は、まず空港の航空会社担当者にNorwegian Cruise Line乗客であることを直ちにお伝えください。クルーズ船に乗り継ぐ途中です。新しいフライトの手配についてご理解いただけましたら、下記のNCLのフライトサポートホットラインまでご連絡ください。
 
連絡先郵送先住所営業時間

電話:
1.800.456.7179

1.305.468.2029

7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126

24時間オープン

Norwegian Cruise Lineギフトカードは、クルーズ運賃と機内でのお支払いの両方にご利用いただけます。

  • ギフトカードのご利用方法:1-800-327-7030
  • ギフトカード残高またはお取引に関するお問い合わせ:1-888-976-6904

 

連絡先郵送先住所営業時間
電話:
1.800.327.7030
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126

月~金:米国東部時間午前8時~正午

土・日曜日:米国東部時間午前9時~午後9時

クルーズ後のご質問やご懸念は、以下をクリックしてお寄せください。できるだけ早く対応いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

  • バケーションから戻ったら、こちらをクリックして、AIアシスタントのNoraに機内フォリオのコピーをリクエストしてください。
  • クルーズ後の質問、懸念、フィードバックは、こちらをクリックして送信してください。
  • 遺失物をお探しの場合は、こちらからご請求ください。また、以下の「遺失物取扱所」セクションから申請をして、申請の状況を確認することもできます。

ノルウェーでは、お客様とご同行者の皆様に最高のクルーズ体験をお届けするよう全力を尽くしております。アクセシビリティサービスや、機内および海外でご利用いただけるリソースの詳細については、アクセシビリティページをご覧ください。ご質問やご不明な点がございましたら、米国東部時間午前9時~午後5時30分まで、アクセシビリティ・コーディネーターの専任チームまでお気軽にお問い合わせください。電話番号は1.866.584.9756です。

カリブ諸国、バミューダ、中南米の一般販売員の連絡先情報は、こちらをクリックしてください。

担当者がお手伝いいたします。

  • Latitudes番号を検索する
  • Latitudesレベルにあるかを知らせる
  • Latitudes会員特典についてご案内します
  • 連絡先情報の更新
  • Ambassador会員の方は、866.625.1160(米国東部時間月曜日~金曜日の午前9時~午後6時30分)までお電話ください。
連絡先営業時間
電話:
1.866.234.0292

月~金:米国東部時間午前8時~深夜0時

土・日曜日:米国東部時間午前9時~午後9時

通常、回答には受領から10営業日かかります。

 
連絡先郵送先住所営業時間

Eメール:
publicrelations@ncl.com

 

NCL広報部
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126
月~金曜日:米国東部時間8:30~17:00

専任の係員が、以下についてお手伝いいたします。

  • 搭乗クラスのアップグレード

  • 複数都市の逸脱

連絡先郵送先住所営業時間

電話:
1.866.625.1163

7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126

月曜日~金曜日:米国東部標準時間8:30~19:00

 
連絡先郵送先住所営業時間
電話:
1.866.625.1167
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126

月~金:米国東部時間午前9時~午後9時

土・日曜日 10:00~18:30

 

連絡先 
Eメール: 
socialmedia@nclcorp.com

特別イベント部門は、10名以上のパーティ、誓いの更新、会議、カクテルパーティ、グループパフォーマンス、その他の機内イベントのためにグループダイニングを調整します。

連絡先営業時間
電話:
1.800.327.7030
月~金:米国東部時間午前9時~午後1時

 
  • サステナビリティに関する一般的なお問い合わせ

  • セイリング&サステナブルプログラム

連絡先 
Eメール: 
Sustainability@nclcorp.com

担当者がお手伝いいたします。

  • ご予約に関するお問い合わせ - クルーズが見つかりません
  • 予約に関するサポートが必要です - 予約を完了できません
  • ログインに関するヘルプが必要です - 無効なログイン
  • ログインに関するヘルプが必要です - 予約を検索できません
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  • ログイン済み - 予約が見つかりません
  • アカウントの作成 - ユーザーIDはすでに存在します
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連絡先営業時間
電話:
1.866.625.1160
月~金:米国東部時間9:00~18:00

旅行保険のご利用に関するご質問:

連絡先営業時間
電話:
1.800.722.5672

月~金:米国東部時間午前8時~午後10時

土曜日:米国東部時間9:00~17:00

Royal Ocean Events Inc.までお問い合わせください。

連絡先郵送先住所

電話:
1.888.475.5511

Eメール
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