アクセシブル クルーズ

お身体の不自由なお客様や特別なお手伝いを必要とされるお客様のお手伝いを特別に訓練された経験豊かな旅行業者が、安全で楽しく、バリアフリーのクルージング体験をお約束します。アクセシビリティ・コーディネーターは、アクセシビリティ&医療に関するアンケートを受領後、各お客様にご連絡します。クルーズ期間中も、特別なお手伝いが必要なお客様に対応するアクセス・オフィサーが機内でお手伝いいたします。

予約部門内の専用アクセスデスクチームが、すべてのサービス要求を文書化し、クルーズスタッフと船上のアクセス担当者に伝えます。スムーズなご体験をお楽しみいただくため、送迎サービス、客室、寄港地ツアーなど、ご旅行のあらゆるご要望をご相談ください。

特別なご要望に効率よくお応えするため、少なくとも通訳の場合は90日、その他のご要望の場合は45日前にアクセスデスクにお知らせください。詳細情報を提供することで、Norwegian Cruise Lineは適切な準備ができ、クルーズ中に合理的なニーズがすべて満たされるようにすることができます。特定の安全基準が満たされない場合、代替の旅行を手配しなければならない場合があります。