ご利用規約

最終更新日：2026年4月1日

本プログラムは、個人を対象としたプログラムです。クルーズの概要とプロモーション資料は、ご登録の住所またはEメールアドレスに送信されます。お客様は、プログラムの変更について通知する責任があります。ノルウェー語は、郵便物の誤送信またはその結果について一切の責任を負いません。

本利用規約には、 www.ncl.com。

当社は、通知の有無にかかわらず、プログラムおよび本規約の全部または一部を終了、修正、修正、または変更する権利を留保します。変更により、特典の利用、特典の利用、オファーの特徴、および本プログラムのその他の要素が修正される場合があります。変更により、プログラムの価値または取得ステータスが下がることがあり、また特典が没収される場合があります。

本プログラムはノルウェーの独自の裁量により提供されます。本プログラムは個人が個人的に使用するためにのみ利用することができ、個人につき1つのアカウントに限定されます。企業、団体、その他の団体は、本プログラムに参加できません。本キャンペーンをご利用いただくには、有効なEメールアドレスのご提示と維持が必要です。1つのEメールアドレスに関連付けることができるアカウントは1つのみです。ノルウェー人は、その単独の裁量により、理由を問わずアカウントの作成または特典の提供を拒否する権利を留保します。

寄港地エクスカージョンの割引額は、エクスカージョンをご予約いただいたお客様のLatitudesレベルによって異なります。Silver、Gold 、Platinum会員は10%、Sapphire、Diamond会員は15%、Ambassador会員は20%です。

割引は、前払いおよび/または事前予約されたエクスカージョンに適用されます。

クルーズに乗船する前に海岸のエクスカージョンを事前に予約した場合は、適用される割引が機内に適用されます。クルーズに乗船する前に、お客様が寄港地ツアーの料金を前払いされる場合、該当する割引は予約時/お支払い時に適用されます。割引は、ncl.com。割引はチェックアウト時に買い物かごに表示されます。この割引は、ノルウェーの「海辺で 無料」プロモーションと組み合わせてご利用いただけます。他のプロモーションや割引との併用はできません。 ご予約に無料の海辺ツアークレジットが含まれている場合は、まず合計金額から 無料海辺クレジットを受け取り、次にLatitudes海岸エクスカージョン割引が適用されます。

寄港地観光割引特典には金銭的価値はなく、払い戻しはできません。

人気のツアーはすぐに完売するため、ツアーの事前支払い/事前予約をお勧めします。ただし、ご搭乗後1回に限りツアーをご予約いただけます。割引料金をご利用になるには、ご予約のお客様全員がLatitudes Rewards会員であることをお伝えになり、ご予約時にキーカードを直接寄港ツアーのスタッフにご提示ください。割引は、ラLatitudes Rewardsの各会員レベルに見合ったものでなければなりません。

クルーズ後の海岸ツアーのLatitudes割引は適用されません。

Platinum、Sapphire、Diamond、Ambassador会員にはランドリー特典があります。特典は1名様につき1回のみ有効で、譲渡はできません。特典はバンドルランドリーサービス（洗濯および折り込み）にのみ適用され、ドライクリーニングやプレスは含まれません。

ランドリーサービスの割引額は、特典を請求されるお客様のLatitudes Rewardsの会員レベルによって異なります。Gold 会員のお客様は、バンドルランドリーサービスの小売価格から50%割引（50%）されます。 Platinum、Sapphire、Diamond、Ambassador会員様は、バンドルランドリーサービス（1個まで無料）をご利用いただけます。

ランドリーサービス（洗濯機/乾燥機付き）は、空室状況によりご利用いただけない場合がございます。割引は、クルーズの最後に最終請求書に反映されます。ゴールド、Platinum、Sapphire、Diamond、Ambassador会員によるランドリーサービスのリクエストは、特典のプロモーション ガイドラインに従って行う必要があります。請求額に相違がある場合は、Latitudes Rewards担当者（クルーズ次チーム）にご連絡いただく必要があります。 

ノルウェー語は、以下の事象について一切責任を負わないものとします。

• ノルウェー語は、通常の洗濯により、擦れや縮み、その他変化した衣類について責任を負いません。
• ノルウェー人は、ノルウェー人が紛失した衣類の紛失について責任を負いかねます。
• ノルウェー人は、「手洗いのみ」または「ドライクリーニングのみ」の責任を負わず、衣類にこれらのラベルが入っていないか確認する責任も負いません。
• Norwegian は、現金、ジュエリーなど、衣類やバッグに残された私物の紛失や破損について責任を負いません。
• ノルウェー人は衣類の清掃を拒否する権利を留保します。
• ノルウェー語は、すべてのシミの除去を保証するものではありません。

Platinum会員、Sapphire会員、Diamond会員、Ambassador会員（18歳以上）は全員、ノルウェーの船の舞台裏無料ツアーに参加できます。舞台裏ツアーは、5日以上の航海でのみご利用いただけます。ノルウェー人は、任意の理由により、独自の判断でこれらのツアーをキャンセルする権利を有します。キャンセルの場合、ノルウェーは合理的に可能な限り速やかにお客様に通知するよう努めます。

1回のツアーにご参加いただけるお客様の人数は、1グループにつき20名様までとさせていただきます。スペースに限りがあるため、先着順でのご利用となります。ツアーに必要な最低宿泊人数はありません。

ノルウェー人は、ノルウェー人が混乱しているとみなす方法で行動した場合、ツアーから個人を削除する権利を留保します。船内のすべてのエリアへのツアーは制限されており、船のポリシーと手順が適用されます。

Wi-Fiパッケージの割引額は、お客様のLatitudes Rewardsの会員レベルによって異なります。Platinum会員は15%、Sapphire会員は20%、Diamond会員およびAmbassador会員は25%です。

Wi-Fiパッケージ割引は、Voyage Wi-FiパスとストリーミングVoyage Wi-Fiパスに適用されます。ただし、Sea™ Wi-Fiパッケージの無料アップグレードと時間ベースのWi-Fiパッケージは対象外です。クルーズ前またはご搭乗後にWi-Fiパッケージをご購入いただいた場合は、オンラインで割引が適用されます。

Wi-Fiパッケージは、クルーズの宿泊日数に基づきます。各Wi-Fiパッケージは、一度に1台のデバイスでのみご利用いただけます。Wi-Fiパッケージ割引特典には金銭的価値はなく、払い戻しはできません。Wi-Fiパッケージは、ハーベスト・ケイやグレート・スターラップ・ケイでは、寄港地での運航は行っておりません。これらの港に滞在中の船上でのみご利用いただけます。

Platinum、Sapphire、Diamond会員のお客様は、セーリングの125日前までにお食事を、Ambassador会員のお客様は、セーリングの130日前までにお食事を事前にご予約いただけます。

事前予約はすべて、空室状況によりご利用いただけない場合がございます。Norwegian Cruise Lineは、事前予約機能をいつでも変更または中止する権利を有します。

Platinum、Sapphire、Diamond、Ambassador会員のお客様は、世界各地のワインの無料サービスをご利用いただけます。世界一周のワインテイスティング体験は、5日以上のセイリングでのみご利用いただけます。ノルウェー人は、理由を問わず、独自の裁量により、いつでもこのテイスティングをキャンセルする権利を有します。キャンセルの場合、ノルウェーは合理的に可能な限り速やかにお客様に通知するよう努めます。

1回のツアーにご参加いただけるお客様の人数は、1グループにつき50名様までとさせていただきます。スペースに限りがあるため、先着順でのご利用となります。Platinum、Sapphire、Diamond、Ambassador会員のお客様は、乗船日の午後9時までにクルーズネクストデスクにてイベントにご登録いただけます。乗船日のクルーズ・ネクスト・デスクにて、イベント開催日時や場所など、この特典の詳細をお知らせいたします。テイスティングに必要な最低宿泊人数はございません。当イベントへのご招待は譲渡できません。また、現金価値やその他のお飲み物との交換はできません。ノルウェー人は、ノルウェー人が混乱しているとみなす方法で行動した場合、テイスティングからいかなる個人も立ち去る権利を有します。

DiamondおよびAmbassador会員の方は、セイリング&サステナブル・ミクソロジーに無料でご参加いただけます。セイリング&サステナブル・ミクソロジー体験は、5日以上のセイリングでのみご利用いただけます。ノルウェー人は、理由を問わず、独自の裁量により、いつでもこれらのイベントをキャンセルする権利を有します。キャンセルの場合、ノルウェーは合理的に可能な限り速やかにお客様に通知するよう努めます。

1つのツアーにご参加いただけるお客様の人数は、1グループにつき15名様までとさせていただきます。スペースに限りがあるため、先着順でのご利用となります。Diamond会員およびAmbassador会員の方は、乗船日の午後9時までにクルーズネクストデスクにてイベントにご登録いただけます。乗船日のクルーズ・ネクスト・デスクにて、イベント開催日時や場所など、この特典の詳細をお知らせいたします。イベントの開催に必要な最低宿泊人数はございません。当イベントへのご招待は譲渡できません。また、現金価値やその他のお飲み物との交換はできません。ノルウェー人は、ノルウェー人が混乱しているとみなす方法で行動した場合、テイスティングからいかなる個人も立ち去る権利を有します。

Diamond会員のお客様は、Diamond会員ランクに達した時点で、クラブバルコニーキャビンへの無料アップグレードを1回のみご利用いただけます。対象となる会員は、卒業からDiamond会員に1年間、無料キャビンアップグレードを予約できます。また、卒業からDiamond会員に2年間、クルーズに参加できます。無料キャビンアップグレードのご利用は、会員1名様につき1回限りとなります。アップグレード料金は2名様に適用されます。3人目および4人目のお客様は、通常料金でクルーズをお楽しみいただけます。2名のDiamond会員が同じクルーズで1回限りの無料キャビンアップグレードを申請する場合、1回のご予約につき会員特典のうち1つのみご利用いただけます。無料キャビンアップグレードを申請するには、オンラインアカウントからアクセスできるウェブフォームに記入する必要があります。

客室のアップグレードは、お客様が予約したカテゴリーから1カテゴリー上のカテゴリー（クロスメタ）に有効です。例えば、お客様が客室を予約された場合、オーシャンビューの客室への無料アップグレードを受けることができます。オーシャンビューの客室をご予約いただいた場合、バルコニーの客室への無料アップグレードをご利用いただけます。クラブバルコニーへの無料アップグレードをご利用の際、ご希望の場合はスイートまたはザ・ヘイブンへのアップグレード料金をお支払いいただけます。船舶およびセーリング日のクラブバルコニーの通常料金から、船舶およびセーリング日のスイートまたはザ・ヘイブンの料金との差額をお支払いいただきます。

目的地の制限はありませんが、ホリデーセイリング（イースター、サンクスギビング、クリスマス、ニューイヤーズ）は対象外です。クラブバルコニー、スイート、ヘブンカテゴリーでご予約のお客様は、1回限りの無料キャビンアップグレードの対象にはなりません。この特典は、割引クルーズを含む他の客室アップグレードのプロモーションやオファーとの併用はできません。税金、手数料、港湾費、サービス料は含まれておりません。お客様は、これらの料金を前払いする責任があります。これはお客様のご予約に自動的に加算されます。無料キャビンアップグレードは譲渡できません。

ご利用規約は変更される場合があります。空室状況によりご利用いただけない場合がございます。

Ambassador会員資格を取得されると、Ambassador会員は特別なギフトを受け取ることができます。ギフトは、NCLベンダーとの契約内容の変更により変更される場合があります。ご利用規約は変更される場合があります。空室状況によりご利用いただけない場合がございます。

ギフトは毎月郵送され、ギフトはオンライン アカウントに登録されているAmbassadorの住所に郵送されます。ノルウェー語で正しい住所をお送りできるよう、お客様は情報を最新の状態にしておく必要があります。

ご質問は、 AmbassadorMembers@ncl.com までお問い合わせください。

ご利用規約は変更される場合があります。空室状況によりご利用いただけない場合がございます。

Ambassador会員の方は、7日間のご旅程に含まれるすべての船のバルコニー付きステートルームでの7日間のクルーズを1回無料でお楽しみいただけます。対象となる会員の方は、卒業日からAmbassador会員資格まで1年間、7日間のクルーズを無料でご予約いただけます。また、卒業日から2年間、Ambassador会員資格まで2年間、7日間のクルーズを無料でご利用いただけます。クルーズは2名様分です。3人目および4人目のお客様は、通常料金でクルーズをお楽しみいただけます。7日以上のクルーズをご希望のお客様は、最長7日間まで無料でご利用いただけます。2名のAmbassador会員が、同一のクルーズで無料のクルーズを利用できる場合、特典と引き換えて、最長14日間のクルーズをご利用になれます。8～13日間のセーリングをお選びになった場合、交換されていない合計日数の払い戻しはありません。7日間のクルーズを無料でご利用いただくには、 AmbassadorMembers@ncl.comまでEメールでご連絡ください。

ご希望の場合は、バルコニーからスイートまたはザ・ヘイブンへのアップグレード料金をお支払いいただけます。船舶およびセーリング日の通常バルコニー料金から、船舶およびセーリング日のスイートまたはザ・ヘイブンの料金との差額をお支払いいただきます。ご希望の場合は、7日間のクルーズ予約に「海で 無料」とご指定ください。

目的地の制限はありませんが、ホリデーセイリング（イースター、サンクスギビング、クリスマス、ニューイヤーズ）は対象外です。この特典は、キャンペーンやオファーとの併用はできません。税金、手数料、港湾費、サービス料は含まれておりません。お客様は、これらの料金を前払いする責任があります。これはお客様のご予約に自動的に加算されます。クルーズネクストクレジットは、税金、手数料、サービス料の支払いにご利用いただけます。無料のクルーズは譲渡できません。

ご利用規約は変更される場合があります。空室状況によりご利用いただけない場合がございます。

プログラムに関連して収集された個人情報は、ノルウェーのプライバシーポリシーに従って管理されます。

ノルウェーは、(a) 事業の中断、(b) プログラムへのアクセスの遅延またはアクセスの中断、(c) データの不達、損失、盗難、誤送信、破損、またはその他の変更、(d) プログラム特典または利益の使用により生じるいかなる種類の損失または損害、(e) コンピューターのウイルス、システム障害、または機能に対する契約、保証、または不法行為（過失を含む）について、一切の責任を負いません。NORWEGIANは、欠陥またはエラーが修正されることを表明または保証しません。

さらに、ノルウェー人は、契約、保証または不法行為（過失を含む）にかかわらず、プログラムまたは参加に関連する間接的、特別、懲罰的、付随的、または結果的な損害（利益の喪失を含む）について、ノルウェー人がかかる損害の可能性を知らされていたとしても、いかなる場合も、ノルウェー人の合計責任額も100米ドル（$100.00）を超えないものとします。

すべての参加者は、プログラムへの参加、特典やその他の特典の利用、または本規約に起因または関連する契約、保証、不法行為（過失を含む）に対する請求または訴訟が、かかる請求または訴訟の発生原因から1年以上経過しても提起されないことに同意するものとします。プログラムへの不満に対する唯一の救済策は、会員資格の終了です。NORWEGIANは、その他の義務、責任、義務を負いません。