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将来のクルーズに使えるクレジット(FCC)でのお支払いの方法とよくあるご質問を以下にご紹介しています。 ノルウェージャンクルーズラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
簡単なステップで 将来のクルーズに使えるクレジットを利用

ログインしてマイアカウントのページでお持ちのFCCを確認
MyNCLの「マイアカウント」のセクションにアクセスすると、「クーポン&クレジット」セクションでお手持ちのFCCを確認できます。 ログイン名とパスワードをお忘れの場合は、上記の番号までお電話ください。認証をお手伝いいたします。

クルーズを探して計画し、予約を実行
NCL.COMのクルーズ検索フィルタを使ってお好みのクルーズをお探しください。
ご注意:中止になったクルーズやPeace of Mindで払い戻されたFCCは、2025年12月31日までのクルーズにお使いいただけます。

FCCでクルーズ代金を支払う
ご予約手続きで「お支払いページ」まで進んだら、お支払い方法のプルダウンメニューで「クーポン/クレジット」をお選びください。 お支払いにまずFCCをご利用ください。 一部のFCCは合わせて使用することができます。
フューチャークルーズクレジットよくあるご質問
保険用FCCはエッセンシャル、ブックセーフ スタンダード、またはプラチナ トラベル プロテクション保険が追加されている新規予約にのみお使いいただけます。 これらの保険のいずれかがご予約に含まれていない場合、このFCCはお支払いに適用されません。
FCCを譲渡される場合は、手続きが円滑に進められるよう次の手順に従ってください。
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FCC譲渡リクエストはこちらからお申込みください:https://www.ncl.com/case-submission
- コメント欄に次の情報をご入力ください:
- FCC譲渡リクエストの記入例は下記のようになります。 リクエストが正しく記入され、現在のクーポン所有者の適切な同意が添えられていれば、1回に複数のリクエストをまとめて送信することも可能です(Eメールで同意書を添付、または所有者自身が申し込む場合)。
- FCC TRANSFER REQ - Coupon ID #XXXXXXXX
- 予約アドバイザー名:
- 譲渡されるFCCの発行元のPeace of Mindまたは中止されたクルーズの予約番号
- 譲渡を承認する現在のFCC所有者のクライアントIDおよび氏名
- FCCを受け取るお客様のクライアントIDおよび氏名
- FCCクーポン番号
- FCC譲渡リクエストの記入例は下記のようになります。 リクエストが正しく記入され、現在のクーポン所有者の適切な同意が添えられていれば、1回に複数のリクエストをまとめて送信することも可能です(Eメールで同意書を添付、または所有者自身が申し込む場合)。
- お申込みには以下のものも必要となります:
- FCCの現在の所有者からの、譲渡を承認する旨のEメール(ファイルとして添付)。
(*注:この情報をご提示いただけない場合、譲渡のリクエストをお受けできません)。
- FCCの現在の所有者からの、譲渡を承認する旨のEメール(ファイルとして添付)。
- コメント欄に次の情報をご入力ください:
譲渡リクエストの例:
FCC譲渡リクエストフォーム2021 |
情報の例 |
予約アドバイザー氏名 |
John Smith |
譲渡されるFCCの発行元のPOMまたは中止されたクルーズの予約番号: |
12345678 |
現在のFCC所有者のクライアントID |
111111111111 |
FCCの譲渡を受ける方のクライアントID |
222222222222 |
FCCクーポン番号: |
98765432 |
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注:
- 譲渡手続きの完了まで最大7営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。
- 譲渡可能なFCCは、Peace of Mindにより、または運航中止を受けて発行された、支払われた代金の100%に相当する元のFCCの全額、あるいはボーナスの25%、50%のFCCのみとなります。
- FCCの一部のみの譲渡、または残りのFCCの譲渡はできません。
- 譲渡リクエストをhttps://www.ncl.com/case-submissionから提出される場合は、現在のFCC所有者からの譲渡を希望する旨のEメールを必ず添付してください。
- 旅行保険のFCC、10%のボーナスFCCは譲渡できません。
- 譲渡が完了すると、譲渡を受けた方が所有者となり、元の所有者は譲渡前の状態に戻すよう求めることはできません。
- FCCの譲渡や引換えは、発行分ごとに一回限りとなります。 この条件は、Peace of Mindポリシーのもとで発行されたFCCと、クルーズの運航中止により発行されたFCC(25%、50%のボーナスを含む)に適用されます。
- ただし、現在のFCC所有者が元の所有者へFCCを差し戻す譲渡に限り、例外として認められます。
- 譲渡が完了すると、お申込み時に指定されたEメール宛に確認のEメールが届きます。 譲渡を受けた方は、その時点からクーポンを使用してクルーズを申し込めるようになります。
シックスマン全船チャーターのポリシーは、異なる場合があります。 シックスマンに直接お問い合わせください。
FCCは、個人によるご予約にも団体のご予約にもお使いいただけます。 チャーターは対象外です。
* Peace of mindは、利用規約に基づいて支払いが行われているご予約のみが適用対象となります。