NAVEGAMOS COM SEGURANÇA

• Pessoas que testarem positivo até 90 dias antes da data agendada para o embarque estarão isentas da testagem antes da chegada.
• Elas devem ter um dos formulários aceitáveis de recuperação da COVID-19 abaixo (entre 10 e 90 dias (EUA) & 180 dias (UE) antes da data de embarque) disponíveis durante o check-in.
• Para cidadãos Europeus, isso inclui um passe verde da UE ou um certificado comparável.
• Para todos os outros que não conseguirem apresentar um passe verde da UE (como cidadãos dos EUA), um atestado médico e um teste PCR com confirmação laboratorial e informações adequadas (como nome, data, data de nascimento, resultado positivo, etc.).
• COVID-19 A recuperação deve ser datada de pelo menos 10 dias e no máximo 90 dias (embarque nos EUA) & 180 dias (embarque na UE), e a documentação deve estar disponível durante o check-in.
• O governo das Bermudas não permite certificado de recuperação em vez de resultado de teste negativo.

Para facilitar os requisitos de testes antes do cruzeiro, a Norwegian fez parceria com o laboratório Inspired Diagnostics para garantir que os hóspedes tenham acesso a uma maneira rápida, eficiente e fácil de acessar os testes de antígeno em casa aprovados pela FDA e feitos sob supervisão antes do embarque, do conforto de sua casa. A Inspired Diagnostics é uma subsidiária da Inspire Health Alliance, uma líder em serviços de saúde de alta qualidade. Realizar o teste em casa é seguro, simples e conveniente. Comprar kits para testes em casa é simples.

• Inscreva-se no site de testes https://inspirediagnostics.com/ncl/
• Receba o kit de teste em casa
• Agende uma consulta supervisionada on-line
• Receba o status certificado por e-mail

Além disso, os serviços a seguir oferecem teste de terceiros verificados ou com supervisão médica em casa: eMed ou o serviço de teste BioReference-Scarlett Concierge. A BioReference envia um profissional de saúde Scarlett treinado até você para coletar sua amostra para o teste de COVID-19.

Caso você precise localizar um provedor de testes antes do cruzeiro, acesse TestForTravel.com, uma ferramenta on-line fácil de usar para localizar provedores de testes de COVID-19 em todo o mundo. Basta informar seu CEP ou a cidade e o país e o site mostrará locais, informações de contato e horários de testes. Ele também permite que você pesquise pelo tipo de teste (PCR ou antígeno).

Para viagens a partir de 3 de setembro de 2022:

Hóspedes a partir de doze anos poderão embarcar sem estarem vacinados. Hóspedes não vacinados a partir de doze anos precisarão apresentar um comprovante de teste PCR ou de antígeno com resultado negativo realizado com supervisão médica no máximo 72 horas antes do embarque.

Para hóspedes até 11 anos, não se aplicam protocolos ou requisitos de teste adicionais.

Regulamentos locais podem ter requisitos diferentes para entrada em alguns países. Verifique os requisitos de viagem de cruzeiro por país para entender os requisitos específicos de cada país.

Consulte a pergunta Quais vacinas são aceitas? Para obter informações completas.

Os regulamentos locais podem ter requisitos de reforço de vacina para entrar em determinados países — verifique os Requisitos de viagem por país para entender os requisitos específicos do país.

Para todos os navios da Norwegian Cruise Line:

• Qualquer protocolo de vacinação de marca única autorizado pela Administração de Alimentos e Medicamentos dos EUA (FDA), Agência Europeia de Medicamentos (EMA) e/ou Organização Mundial da Saúde (OMS) ≥2 semanas após o recebimento da dose final.

• Por exemplo, J&J Janssen, Pfizer-BioNTech, Moderna, AstraZeneca/Oxford (Vaxzevria & CoviShield), Novavax e Covovax, Sinopharm ou Sinovac, etc.
• Uma combinação de duas doses de vacinas contra COVID-19 aprovadas/autorizadas pela FDA ou incluídas na lista de uso emergencial da OMS com um intervalo mínimo de 17 dias.
• Observação: pessoas que receberem uma vacina contra COVID-19 da Janssen antes ou depois de outra vacina contra COVID-19 serão consideradas totalmente vacinadas contra COVID-19 ≥2 semanas após o recebimento da dose única da vacina da Janssen.
• Vacinas atualmente não autorizadas: Sputnik V
• Estar totalmente vacinado significa concluir todo o protocolo de vacinação com uma marca de vacina OU uma combinação de duas marcas, portanto, uma única dose de AstraZeneca, Pfizer-BioNTech, Moderna, Sinopharm ou Sinovac após se recuperar de COVID-19 NÃO configura uma vacinação completa.
• Qualquer hóspede que precise estar vacinado deve 1) estar totalmente vacinado pelo menos duas semanas antes da partida, 2) informar o status da vacinação antes da viagem e 3) apresentar um comprovante de vacinação no cais no momento do embarque para poder embarcar. Os hóspedes devem estar vacinados de acordo com a Administração de Alimentos e Medicamentos (FDA), Organização Mundial da Saúde (OMS) e Agência Europeia de Medicamentos (EMA) para que possam viajar. Veja abaixo os requisitos específicos de vacina para crianças. À medida que a ciência, tecnologia e regulamentações governamentais evoluem, atualizaremos nossos protocolos de saúde e segurança se necessário e apropriado.
• Vacinas recebidas em estudos clínicos não serão aceitas, pois eles não especificam a vacina recebida.

Crianças e adolescentes com idades entre 12 e 17 anos: protocolo de vacinação completo pelo menos duas semanas após receber a dose final da Pfizer-BioNTech, Moderna ou qualquer vacina aprovada pela OMS.

A partir de 8 de agosto de 2022, válido para viagens a partir de 3 de setembro de 2022, vacinas não serão obrigatórias para viajar. No entanto, os requisitos variarão para hóspedes não vacinados, que deverão aderir aos requisitos específicos de cada país. Consulte a pergunta "Todos os hóspedes deverão estar vacinados antes do cruzeiro?" e a página de requisitos de viagem por país.

Hóspedes de até 11 anos e hóspedes vacinados maiores de 12 anos que compraram um passeio antes do cruzeiro no Havaí com a Norwegian Cruise Line não precisam ser testados antes da viagem. Hóspedes não vacinados maiores de 12 anos devem apresentar um comprovante de teste PCR ou de antígeno com supervisão médica e resultado negativo realizado até 72 horas antes do embarque. Esse teste será facilitado e pago pela Norwegian Cruise Line.

Os hóspedes maiores de 5 anos que compraram um passeio antes do cruzeiro no Alasca com a Norwegian Cruise Line farão um teste de antígeno para COVID-19 durante seu programa. Esse teste será pago pela Norwegian Cruise Line. Informações adicionais serão dadas pelo gerente do seu passeio durante o programa.

No momento, nossos fornecedores de passeio de cruzeiro não exigem teste de COVID-19 antes do passeio, no entanto, a Norwegian Cruise Line ainda recomenda que todos os hóspedes participantes realizem um teste antes do passeio. Observe que, para crianças não vacinadas com idade entre 2 e 11 anos, os requisitos de testagem antes do embarque listados em Sail Safe e nos requisitos de viagem por país devem ser cumpridos.

Se um hóspede do passeio de cruzeiro receber um resultado positivo no teste de COVID-19 ao testar no cais no momento da chegada, ele terá o embarque negado e é provável que as autoridades locais exijam que ele fique de quarentena. A Norwegian Cruise Line auxiliará com as despesas relacionadas a qualquer quarentena obrigatória que não sejam cobertas pelo seguro de viagem somente se o hóspede apresentar um comprovante de teste de antígeno ou NAAT (como PCR) para COVID-19 com resultado negativo realizado dentro de 48 horas antes da data de início do passeio de cruzeiro.

Os hóspedes maiores de 2 anos que não apresentarem um comprovante de teste com resultado negativo feito dentro de 48 horas da data de início de seu passeio de cruzeiro não se qualificarão para reembolso caso as despesas aplicáveis não sejam cobertas por seu seguro de viagem. O comprovante de teste de antígeno ou NAAT (como PCR) para COVID-19 com resultado negativo realizado dentro de 48 horas da data de início do passeio de cruzeiro deve mostrar o nome do hóspede, sua data de nascimento e a data do teste para que seja válido.

Acesse https://www.ncl.com/refund-and-cancellation-policy-covid-19 para obter as informações mais atualizadas sobre a qualificação para reembolso, inclusive como solicitar um reembolso caso seus companheiros de viagem se qualifiquem.

Sim, crianças até 11 anos podem viajar em nossos navios sem estarem vacinadas.

Em viagens a partir de 3 de setembro de 2022, crianças maiores de 12 anos poderão viajar sem estarem vacinadas ao apresentarem um comprovante de teste PCR ou de antígeno com resultado negativo realizado com supervisão médica no máximo 72 horas antes do embarque.

Crianças não vacinadas menores de 12 anos viajando com pais vacinados serão bem-vindas em todos os locais que não tenham restrição etária. As crianças não serão permitidas em locais apenas para adultos, como o Vibe Beach Club.

Os requisitos globais de viagem estão evoluindo rapidamente e variam de acordo com o país de partida. Todos os hóspedes são incentivados a fazer o download de nosso aplicativo Cruise Norwegian para que atualizem suas informações de contato a fim de que saibamos como entrar em contato com você.

Devido à fluidez do ambiente de saúde pública atual, recomendamos veementemente que todos os hóspedes monitorem os requisitos e avisos de viagem relacionados a seus países de origem. Todos os hóspedes são responsáveis por monitorar e cumprir com as restrições de viagem aplicáveis.

No momento, esperamos que cada hóspede deva apresentar o seguinte:

• Qualquer documentação exigida pelo país onde o hóspede está embarcando. Isso pode incluir, entre outros, comprovante de um teste específico de COVID-19 com resultado negativo ou dose de reforço. Esses requisitos variarão de acordo com o país, substituem nossas políticas, e seu cumprimento é responsabilidade do hóspede. Consulte os requisitos de viagem de cruzeiro por país
• Para viagens a partir de 3 de setembro de 2022:
• Não há requisitos para hóspedes menores de 11 anos
• Para hóspedes maiores de 12 anos, um dos seguintes requisitos:
• Comprovante de vacinação completa contra COVID-19 com uma vacina autorizada, pelo menos duas semanas antes de sua viagem
• É obrigatória a apresentação de comprovante de teste PCR ou de antígeno com resultado negativo realizado com supervisão médica no máximo 72 horas antes do embarque
• Questionário de saúde preenchido (antes do embarque);
• Documentos de viagem padrão, incluindo passaporte ou quaisquer vistos exigidos

Qualquer documentação exigida pelo país de destino do hóspede, após o cruzeiro. Isso pode incluir, entre outros, comprovante de resultado negativo específico para COVID-19. Essas exigências variarão dependendo do país e, se o hóspede solicitar, serão facilitadas pela Norwegian Cruise Line durante a viagem.

Estamos monitorando atentamente a evolução do ambiente global de saúde pública e caso qualquer itinerário seja impactado, notificaremos os hóspedes afetados em tempo hábil e atualizaremos nossos requisitos de reserva. Restrições de viagem adicionais para determinadas nacionalidades ou países podem surgir com base no ambiente de saúde pública em rápida evolução. Todos os hóspedes são aconselhados a monitorar os requisitos e avisos de viagem atuais relacionados a seus países de origem.

Para obter informações adicionais, veja os requisitos de viagem de cruzeiro por país.

Cumpriremos todos os regulamentos locais de todos os destinos que visitarmos. Esses regulamentos estão em constante evolução e, caso um teste adicional seja exigido em um porto de escala, avisaremos todos os hóspedes com antecedência. Para obter informações adicionais, veja os requisitos de viagem de cruzeiro por país.

*Caso um porto incluído como parte de um itinerário exija testes adicionais de COVID-19 para que os hóspedes desembarquem, a Norwegian Cruise Line facilitará a testagem a bordo.

Todos os hóspedes devem aceitar os termos e condições em nosso contrato de bilhete de hóspede. Além disso, os hóspedes deverão concordar em cumprir todos os protocolos de saúde e segurança da companhia de cruzeiros e reconhecer os riscos associados à COVID-19 durante sua viagem e experiências em terra. Os hóspedes que não concordarem com esses termos e condições não serão permitidos a bordo.

Para viagens a partir de 3 de setembro de 2022:

Hóspedes a partir de doze anos poderão embarcar sem estarem vacinados. Hóspedes não vacinados a partir de doze anos precisarão apresentar um comprovante de teste PCR ou de antígeno com resultado negativo realizado com supervisão médica no máximo 72 horas antes do embarque.

Praticamente todos os locais e atividades, incluindo entretenimento, spas e cassinos, ainda estarão disponíveis com algumas modificações temporárias ou alterações nas atividades devido ao ambiente de saúde pública atual. Enquanto estiverem a bordo, os hóspedes serão orientados quanto a quaisquer protocolos de saúde e segurança adicionais.

Não. Devido às medidas mais severas de saúde e segurança que instauramos antes do embarque, não podemos acomodar hóspedes que chegam ao cruzeiro após o início da viagem.

Hóspedes não poderão se qualificar para receber um reembolso ou qualquer tipo de compensação se perderem a partida do navio.

Sim, nós oferecemos aos hóspedes a opção de comprar planos de proteção de viagem. Além de um amplo conjunto de benefícios de cobertura, nossos planos cobrem despesas médicas para doenças, inclusive COVID-19.

Não. No momento não temos nenhuma restrição ou limitação para hóspedes com condições de saúde pré-existentes. Todos os hóspedes devem avaliar seu nível de risco individual e consultar seu médico, se necessário, antes de viajar.