Reuniões fretadas e equipe de vendas de incentivo

Fretados, reuniões e incentivos – Vendas

Neil Brodie, VP de Experiências no Mar, Fretados, Reuniões, Incentivos e Eventos

Neil Brodie é vice-presidente da Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (NCLH) Experiências no mar, fretes, reuniões e incentivos (CM&I) e eventos. Nessa posição, é responsável pela liderança geral de eventos, grupos e vendas e operações de voos fretados para o portfólio de navios NCLH de 32 navios, que inclui os da Norwegian Cruise Line, Regent Seven Seas Cruises e Oceania Cruises, bem como a Sixthman, uma subsidiária integral da NCL.

Antes de ingressar na NCLH, Brodie trabalhou em uma variedade de funções, onde era responsável pelas vendas e operações para empresas terrestres e de cruzeiros. Em 2019, ingressou na NCLH como gerente de vendas antes de ser promovido a diretor e diretor sênior, e agora vice-presidente, em menos de cinco anos na divisão CM&I. Sob sua liderança na NCLH, a empresa expandiu a variedade de eventos realizados a bordo, incluindo pela primeira vez a parceria com a Copa do Mundo de Rugby e a Clínica de Enfermeiros.

Brodie é bacharel em Gestão e Marketing pela University of Miami e tem MBA em Gestão pela Nova Southeastern University. Brodie reside em Miami, Flórida, com a esposa e o filho.

Tom Dougher, gerente de vendas sênior

thdougher@nclcorp.com

Tom é gerente sênior de vendas corporativas da equipe Norwegian Cruise Holdings Charters, Meetings, and Incentives. Ele é responsável pelo desenvolvimento de negócios de eventos corporativos, grupos de incentivo e voos fretados de navio completo para a Região Leste e Internacional para a Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises e Regent Seven Seas Cruises. Baseado em Atlanta, Tom traz mais de 20 anos de experiência no setor de cruzeiros para a equipe e é um profissional de viagens de incentivo certificado (Certified Incentive Travel Professional, CITP).

Daniel McConnell, gerente sênior de vendas

dmcconnell@nclcorp.com

Dan é o Gerente Sênior de Vendas Corporativas responsável pelo desenvolvimento de negócios para reuniões e eventos, grupos de incentivo e programas fretados de navio completo nas regiões Central e Ocidental das províncias dos Estados Unidos e Canadá para a Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises e Regent Seven Seas Cruises. Dan traz mais de 20 anos de experiência no setor de cruzeiros para a equipe. Desde 2013, ele se concentrou no setor de fretes, reuniões e incentivos, desenvolvendo oportunidades em vários setores e parcerias. Dan está baseado em Mineápolis e é voluntário de longa data para organizações dentro do setor de incentivo que obtêm certificações CITP e CPIM, bem como um MBA.

Jose Lopez, especialista líder de vendas, Oriente e Internacional

jalopez@nclcorp.com

Com mais de 20 anos de experiência em vários cargos na NCLH, Jose ingressou na equipe de Fretados, Reuniões e Incentivos em 2018 e trabalha com Tom Dougher em negócios na região leste norte-americano e no mercado internacional. Ele começou na NCLH como agente de reservas e, desde então, ganhou conhecimento valioso com funções em serviços para passageiros, reservas internacionais, programas de cassino e comércio e contas estratégicas para a equipe de vendas da América do Norte. Nascido e criado no Brasil com pais cubanos, Jose é fluente em inglês, espanhol e português e usa suas habilidades linguísticas e atenção aos detalhes para continuar a fornecer um serviço excepcional aos seus clientes.

Fabian Obeso, especialista em vendas, Mid-West e West

fobeso@nclcorp.com

Nascido e criado em Miami, Flórida, Fabian traz mais de 12 anos de experiência no setor de cruzeiros. Ele começou com a Oceania Cruises em 2011 como Coordenador de Vendas Internacionais e logo após adquirir a nova marca Regent Seven Seas, foi promovido a Executivo de Contas de Vendas Internacionais, por fim, adquirindo a NCL e vendendo todas as três marcas sob a NCLH. Ele mudou para CM&I de 2016 a 2019 como especialista de vendas. Depois, ele assumiu um roll de Suporte e Operações de Vendas por dois anos e está entusiasmado por voltar com a equipe de CM&I como especialista de vendas para o oeste.

Violeta Avila, gerente sênior de marketing, alvarás, reuniões e incentivos

vavila@nclcorp.com

Violeta é gerente de marketing sênior do departamento de fretes, reuniões e incentivos do NCLH. Com mestrado em marketing digital e mais de 10 anos de experiência, Violeta é especializada no desenvolvimento de estratégias tradicionais e digitais que envolvam, conectem, criem conscientização da marca e gerem leads. Ela trabalhou em diferentes áreas de marketing e marca, incluindo lançamento de produtos, planejamento de eventos, conscientização da marca, estratégia de marketing, campanha, orçamento e publicidade para produtos e serviços em todo o país. A paixão de Violeta é gerar mudanças e ter um impacto positivo nas pessoas ao seu redor.

Taylor Ginsberg, Estatutos, reuniões e incentivos para planejadores de eventos e operações

tginsberg@nclcorp.com

Taylor é planejador de eventos e operações do departamento de fretes, reuniões e incentivos do NCLH. Ela é especializada em apoiar iniciativas de marketing que promovem a conscientização, o engajamento e a geração de leads, ajudando a promover as experiências exclusivas oferecidas pelo portfólio de marcas da Norwegian Cruise Line Holdings. Com experiência em marketing e planejamento de eventos, Taylor apoia campanhas e iniciativas estratégicas que ajudam a conectar os clientes com experiências de viagem memoráveis. Ela é apaixonada por criar conexões significativas por meio de viagens e dar vida a ideias criativas por meio de estratégias de marketing inovadoras e experiências envolventes.

Estatutos, reuniões e incentivos – Operações

Sarah Rio, VP, operações de fretamento

srio@nclcorp.com

Sarah Rio começou sua carreira de freelancer como gerente de guarda-roupas e guarda-roupas de teatro e TV em sua cidade natal, Manchester, Inglaterra, seguida por uma carreira em turnê que a levou até Melbourne, Austrália, e a bordo de navios de cruzeiro noruegueses no Caribe. Isso a lançou (literalmente...) em sua segunda carreira em operações hoteleiras, ganhando experiência incomparável no setor de linha de cruzeiros, estabelecendo-se como uma defensora respeitada da experiência do hóspede. Atualmente trabalhando como vice-presidente de operações da divisão de CM&I da Sixthman e Norwegian, Sarah é amplamente conhecida por sua experiência em liderança, mentoria e melhoria de processos. Embora o trabalho continue a levá-la pelo mundo, Sarah tem o prazer de chamar Atlanta, na Geórgia, de lar, onde relaxa cuidando do seu “jardim inglês” e cuidando de uma série de gatos e cães resgatados, com seu marido Bob.

Cristina Morata Martin, diretora de operações de fretamento

cmoratamartin@nclcorp.com

Cristina está sediada em Miami e traz mais de 30 anos de experiência em cruzeiro para a equipe. Depois de trabalhar anteriormente para Cunard, Seabourn, Carnival e Dolphin Cruise Lines, sua experiência oferece uma perspectiva ampla e ampla sobre operações de grupos e fretados. Ela teve a oportunidade de ocupar vários cargos em Vendas de Incentivo Corporativo, Operações de Fretamento, Grupos, Gestão de Receitas e do lado do navio. Cristina ingressou na Norwegian Cruise Line Holdings em 2005 e forneceu apoio no atendimento ao hóspede, supervisionando as equipes de Latitudes, eventos especiais e balcão do concierge. Ela também ingressou na equipe de frete, reuniões e incentivo, ocupando posições em operações de frete e vendas corporativas. Cristina é fluente em inglês e espanhol. Nascida em Barcelona, sua família veio mais tarde para os Estados Unidos, onde estudou Gestão de Aviação e Negócios, seguindo os passos do pai.

Brandon Narvaez, diretor de operações, fretes, reuniões e incentivos

bnarvaez@ncl.com

Profissional experiente e orientado a resultados, com mais de 25 anos de liderança na gestão de hotéis, resorts e operações de cruzeiro de luxo. Reconhecido por sua presença magnética e profundo conhecimento das funções internas e internas. Sucesso comprovado na supervisão de operações diárias, incluindo Camararia e Recepção, enquanto promove equipes de alto desempenho por meio de liderança forte, desenvolvimento de equipe e comunicação clara.

Proporciona uma compreensão abrangente das operações de alimentos e bebidas, aprimorando a capacidade de proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes em todas as áreas de serviço. Conhecido por criar relacionamentos duradouros com equipes diversificadas e clientes, e por tomar decisões adequadas em ambientes dinâmicos.

Além disso, traz experiência direta com NCL Charters Meetings and Incentives, tendo liderado operações com foco em excelência, coordenação de logística e satisfação do hóspede no setor de cruzeiros e eventos.

Rolando Mendoza, gerente sênior, ativações e patrocínios de grupos CM&I

rolandomendoza@nclcorp.com

Baseado em Miami, Flórida, Rolando iniciou sua carreira na Norwegian Cruise Line em 1998. Durante seus 9 anos de trabalho, ocupou vários cargos em Reservas, Programas Terrestres, Vendas Internas e Programas Comerciais, onde gerenciou vários programas, desde presidentes e reuniões anuais do Platinum Club, feiras, convenções e reuniões anuais de vendas. Mais recentemente, ocupou posições na International Cruise and Excursions como gerente de contas para a América Latina e gerente de comunicações de marketing na Raintree Resorts International. Com vasta experiência no setor de cruzeiros e hospitalidade, Rolando desenvolveu relacionamentos incrivelmente fortes com foco no estabelecimento de fidelidade à marca e repetição de negócios. Ele é apaixonado por seu trabalho, gosta de desafios e se concentra nas qualidades que cada membro traz para a equipe

Christine McKenna-Tirella, gerente sênior de operações de frete

cmckennatirella@ncl.com

Christine McKenna-Tirella é líder experiente no setor de cruzeiros e hospitalidade, com experiência em operações fretadas, viagens de luxo e gestão de entretenimento. Como gerente sênior, operações de frete na Norwegian Cruise Line Holdings, ela supervisiona programas de frete de navio completo, desde a execução do contrato até a navegação, lidera operações a bordo e mentores gerentes de frete enquanto conduz processos e melhorias tecnológicas.

Anteriormente, ela gerenciou o entretenimento de hóspedes da Oceania Cruises e Regent Seven Seas Cruises, supervisionando mais de 2.500 compromissos anuais de entretenimento com talentos de classe internacional. Com formação em direito, jornalismo e artes cênicas, Christine traz uma perspectiva única para liderança, relações com clientes e resolução estratégica de problemas. Ela é apaixonada por inovação, desenvolvimento de talentos e proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.

Stephanie Lobo, gerente de operações de frete

slobo@ncl.com

Stephanie começou sua carreira no setor de cruzeiros na Royal Caribbean, construindo uma base sólida em operações, relações com clientes e experiência do hóspede ao longo de quatro anos. Mais tarde, ingressou na Carnival Cruise Line, onde expandiu sua experiência e gerenciou programas complexos. Com experiência nas principais marcas de cruzeiros, Stephanie oferece consistentemente resultados sólidos enquanto cria relacionamentos duradouros com clientes e parceiros. Conhecida por sua atenção aos detalhes e comunicação proativa, ela garante que cada carta transcorra sem problemas do início ao fim, criando experiências memoráveis que superam as expectativas.

Jacqueline "Jacqui" Arias, gerente de fretamento

jarias@ncl.com

Nascido e criado em Miami, Jacqui faz parte da Norwegian Cruise Line desde 2010. Ao longo dos anos, ela construiu uma carreira completa em vários departamentos, incluindo suporte de automação, reservas, concierge, eventos especiais e TI. Este histórico diversificado lhe deu um profundo entendimento das operações, tanto de uma perspectiva técnica quanto de foco no hóspede. Em sua função atual, ela aproveita essa experiência para apoiar operações de frete com eficiência, atenção aos detalhes e uma abordagem colaborativa, trazendo uma forte base de conhecimento e paixão por proporcionar resultados excepcionais.

Para obter mais informações, entre em contato com nossa equipe de Reuniões e Incentivos pelo telefone 305-436-4465

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