Pacotes a bordo

A maioria das operadoras de telefonia celular garante que seu serviço esteja disponível no mar. Entre em contato diretamente com a sua empresa aérea para escolher o serviço de roaming e pacote certos para o seu cruzeiro.

Uma vez alcançada a conexão internacional com as águas, a conexão é automática. Dependendo do seu dispositivo móvel, você saberá que está na rede quando vir uma das seguintes opções exibidas no seu dispositivo: “celularatsea”, “wmsatsea”, “NOR-18” ou “901-18”.

Mantenha-se conectado no mar com o Cellular at Sea

Navegue com a Norwegian Cruise Line e mantenha-se conectado facilmente usando o Cellular at Sea, ideal para uso moderado de telefone, texto e dados leves, perfeito para verificar e-mails ou compartilhar momentos. Disponível quando você estiver em águas internacionais a bordo de todos os navios da Norwegian Cruise Line, basta garantir que o modo avião esteja desligado para acessar serviços de mensagens, mensagens de texto e dados fornecidos via satélite, incluindo Starlink, onde disponível.

O Cellular at Sea ativa aproximadamente seis milhas náuticas da costa e permanece disponível até que o navio se aproxime da terra ou das docas. Depois de desembarcar, você pode se conectar a redes sem fio locais.

Para maior uso da internet, pacotes de Wi-Fi a bordo estão disponíveis.

Passe diário internacional AT&T:

• US$ 20/dia cobre mar e terra, oferecendo mensagens e mensagens de texto ilimitadas, além de dados de 500MB/dia sem excedentes
• Tarifa de USD 12/dia apenas em terra; linhas adicionais USD 6/dia. (As cobranças de terra são limitadas a 10 dias por período de faturamento.)
• Não há limite de cobrança diária para uso no mar

Passe diário e passe de viagem Verizon Cruise:

• Passe diário de cruzeiro: US$ 20/dia em alto-mar com chamadas ilimitadas para os EUA, mensagens de texto e dados de alta velocidade de 500MB seguidos por dados 3G ilimitados
• Ative enviando uma mensagem de texto “CRUISE” para 4004; cobrado apenas nos dias usados
• Verizon Travel Pass: US$ 12/dia em terra, oferecendo mensagens, mensagens de texto e dados ilimitados em mais de 210 destinos.

Cellular at Sea Cruise+ com eSIM (serviço da GigSky):

• Cobertura de dados móvel perfeita para todo o cruzeiro, no mar e em terra
• Tecnologia eSIM fácil de usar
• Planos de dados acessíveis personalizados para itinerários populares da Norwegian Cruise Line
• Permite navegação na web, e-mail, mensagens, mídia social, banco seguro, chamada de vídeo, streaming, mapas e muito mais

Para obter todos os detalhes sobre a compatibilidade do navio e detalhes da empresa aérea, acesse cellularatsea.com.

As tarifas variam dependendo da sua operadora de celular. A maioria das empresas aéreas oferece pacotes de cruzeiro especiais que você pode usar durante o cruzeiro. As cobranças incorridas aparecerão em sua conta de celular normal que você recebe em casa. Para obter mais informações sobre preços exatos, entre em contato com sua empresa aérea ou acesse a página da empresa.

Os preços e pacotes de celular são definidos pela sua operadora de celular doméstica. A maioria das empresas aéreas oferece pacotes de cruzeiro. Entre em contato diretamente com você para saber as opções disponíveis durante o cruzeiro.

Sim, os hóspedes da Norwegian Cruise Line podem ser contatados ligando diretamente para o número de celular do hóspede. O serviço de roaming de celular funciona da mesma forma que em terra; para ser acessado, o recurso Celular deve estar ligado (modo avião desligado). Entre em contato com sua operadora de celular para obter detalhes específicos sobre tarifas.

Para chamadas para a América do Norte, disque “1” mais o código de área e o número. Para chamadas internacionais, disque "+" seguido pelo código do país, código da cidade e número.

Sim, temos Internet/Wi-Fi disponível em todos os nossos navios. Nosso Gerente de Internet Café poderá ajudar durante o horário de funcionamento em caso de dúvidas/preocupações que você possa ter durante seu cruzeiro conosco.

Sim. Os provedores de e-mail baseados na Web são acessados normalmente a partir de nosso sistema a bordo.

Os preços estão descritos aqui. Uma vez a bordo, instruções sobre como criar uma conta e detalhes de preços estão presentes na tela no Internet Café ou em seu dispositivo sem fio durante o processo de login. Todas as taxas de acesso à internet serão cobradas diretamente em sua conta a bordo.

Sim, você pode fazer check-in on-line e imprimir seus cartões de embarque no Internet Café. Observe que são cobradas tarifas regulares de impressão e horário on-line.

Sim, você pode usar seu dispositivo sem fio pessoal ou emitido pela empresa enquanto estiver a bordo. A internet sem fio está disponível em toda a frota da NCL. Basta abrir suas configurações e se conectar ao Wi-Fi dos navios. Você será direcionado para nossa página de login assim que seu navegador de internet for aberto, mas caso contrário, acesse nclwifi.com. Use o botão de logout para economizar minutos se tiver um plano de minutos. Você pode retornar a esta janela a qualquer momento acessando nclwifi.com em seu navegador. Para planos ilimitados, não é necessário fazer logout. Se você estiver planejando utilizar o acesso VPN enquanto estiver a bordo, não deixe de discutir suas limitações de VPN com o departamento de TI da sua empresa se estiver planejando trabalhar enquanto estiver navegando. Não foi possível alterar suas configurações a bordo.

Sim, você pode acessar o streaming com nosso plano de Wi-Fi via Streaming Voyage.

1. Converta suas configurações de e-mail em básicas; você terá uma experiência melhor se seu e-mail for menos intenso em termos gráficos.

2. Discuta as limitações de VPN com o departamento de TI da sua empresa se estiver planejando trabalhar enquanto estiver navegando. Não foi possível alterar suas configurações a bordo.

3. Lembre-se de trazer:

• Dispositivos sem fio habilitados para Wi-Fi
• Fonte de alimentação para cada um dos dispositivos que você está trazendo com você
• Uma bateria carregada para sua viagem ao navio
• Cabos de dados para transferir imagens
• Fones de ouvido

4. E lembre-se, temos um Gerente de Internet Café a bordo para ajudá-lo durante o horário de funcionamento caso tenha alguma dúvida ou preocupação durante o cruzeiro conosco.

Acesse nclwifi.com e clique no botão de logout para salvar seus minutos ou encerrar sua sessão on-line.

Esteja ciente de que alguns sites e serviços de Internet serão restritos devido a limitações de largura de banda, dependendo do plano selecionado.