O que acontece se a reserva cancelada teve um FCC aplicado anteriormente?


O valor original do FCC será devolvido no perfil dos passageiros. Se uma reserva afetada tem um FCC já aplicado (como resultado de uma viagem suspensa anteriormente), o crédito para cruzeiro futuro com valor atualizado não poderá ser usado. Reservas sob estas circunstâncias não se qualificam para reembolso em dinheiro. O valor original do FCC será depositado no perfil do passageiro.

Observe que os FCC não têm valor monetário e não podem ser trocados por dinheiro. Se um passageiro optar por manter o FCC fornecido, ele concorda com todos os termos e condições da NCL associados ao FCC, que também podem ser encontrados em www.ncl.com/cruise-faq.

Para oferecer ainda mais flexibilidade para o planejamento de férias futuras de nossos clientes, algumas pessoas que tiverem créditos para um cruzeiro futuro (FCC) poderão enviar uma solicitação para converter seus FCC em reembolso monetário. Os passageiros que escolherem solicitar o reembolso monetário de seu FCC receberão de volta a tarifa de cruzeiro original na forma de pagamento original e perderão qualquer FCC de bônus conectado ao seu perfil no Latitudes. Qualquer passageiro que desejar um reembolso monetário (de sua tarifa de cruzeiro original paga e no lugar de seus FCC ativos, inclusive bônus) deve enviar uma solicitação de reembolso pela página de Relações com Passageiro — Envio de casos em: https://www.ncl.com/case-submission.




Qual é a melhor época para fazer um cruzeiro no Alasca?

De onde partem os navios de cruzeiros no Alasca?

O que levar para um cruzeiro no Alasca?

O que acontece se houver uma diferença na tarifa do cruzeiro entre o FCC POM e a reserva?

Os passageiros podem optar por transferir amenidades promocionais ou itens de valor agregado da reserva cancelada para a reserva futura?

O que não está incluído no crédito para cruzeiro futuro (FCC) ou reembolso?

Ganhei uma oferta no Upgrade Advantage da Norwegian. Tenho a mesma categoria garantida na nova reserva?

Despesas pessoais (incluindo itens como passagem aérea comprada individualmente) incorridas como resultado do cancelamento serão reembolsadas?

Um passageiro pode fazer uma nova reserva antes de receber o FCC por sua reserva cancelada?

Os passageiros podem usar o FCC para pagar por mais de um cruzeiro no futuro?

Em que o FCC Peace of Mind pode ser usado?

Existe alguma coisa para a qual o FCC Peace of Mind não possa ser usado?

Os FCC do Peace of Mind podem ser transferidos?

O que acontece com certificados CruiseNext que foram usados em uma reserva cancelada?

Os FCC são transferíveis?

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