Le jour du départ

Le compte à rebours est terminé : vos magnifiques vacances commencent aujourd'hui ! Voici d'importants points à retenir avant l'embarquement, ainsi qu'une liste d'articles essentiels à emporter, afin que le jour du départ se passe le plus simplement possible.

VOUS AVEZ DEUX HEURES D'ARRIVÉE.

Il est très important de prévoir suffisamment de temps pour l'embarquement, avant l'heure du départ. Veuillez noter que vous aurez deux importantes heures d'arrivée à prendre en compte dans vos documents électroniques : l'heure de l'embarquement et l'heure du départ.

HEURE D'EMBARQUEMENT

L'heure d'embarquement est celle à laquelle vous devez arriver au terminal de croisière. Veuillez ne pas vous présenter plus tôt qu'une heure avant l'horaire prévu pour l'embarquement tel qu'indiqué dans vos documents électroniques, car selon les règles de sécurité, l'accès en avance pourrait être interdit.

 

L'embarquement freestyle : voir la vidéo

HEURE DE DÉPART

L'heure du départ est celle à laquelle le navire lèvera l'ancre. Nous vous conseillons vivement d'embarquer au moins deux heures avant l'heure du départ inscrite dans vos documents électroniques. Vous aurez ainsi assez de temps pour effectuer votre enregistrement au terminal de croisière avant l'embarquement; vous devez effectuer votre enregistrement en ligne avant votre arrivée.

LISTE DE VÉRIFICATION AVANT EMBARQUEMENT : Assurez-vous d'apporter ce qui suit.

  • Pièce d'identité avec photo
  • Passeport, le cas échéant
  • Documents électroniques (un exemplaire par cabine)
  • Bagages dûment étiquetés
  • Carte de crédit pour vos dépenses à bord*
  • Petit sac avec vos indispensables**

*Nous vous conseillons fortement de NE PAS utiliser de carte de débit.
**Apportez avec vous tout le nécessaire pour vous détendre sur le pont-piscine en attendant que vos bagages vous soient livrés à votre cabine (médicaments, vêtements de rechange, crème solaire, maillot de bain, lunettes de soleil, appareil photo, etc.).

POUR ARRIVER AU PORT/TERMINAL DE CROISIÈRE

Ne laissez aucune place aux devinettes sur la façon d'arriver au navire. Procurez-vous les itinéraires et planifiez vos transferts à l'avance, que ce soit de l'aéroport ou de l'hôtel. Et si vous arrivez par avion, n'oubliez pas de réclamer vos bagages à l'aéroport, dans la zone de retrait des bagages.

Programmes d'autocar


Si vous avez vous-même organisé votre voyage vers la ville d'embarquement et souhaitez éviter les tracas liés à l'attente d'un taxi dans une station, vous pouvez utiliser les navettes Norwegian reliant l'aéroport et le quai.
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Services de limousine et berline


Norwegian Cruise Line offre, en partenariat avec GroundLink, des services de transport en berline ou en limousine. Parcourez confortablement et avec classe la distance séparant l'aéroport et le quai.
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Itinéraires routiers


Téléchargez les itinéraires routiers menant à tous les ports d'embarquement de Norwegian Cruise Line.
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RECEVEZ LES EXCLUSIVITÉS CONFIDENTIELLES

Après votre enregistrement au terminal, vous recevrez votre premier numéro de notre publication, Freestyle Daily. Vous y trouverez des informations détaillées concernant les activités et événements spéciaux du jour. Un moyen idéal de vous imprégner de l'ambiance à bord du navire. Chaque numéro du Freestyle Daily sera livré à votre cabine tous les soirs, de façon à ce que vous puissiez planifier vos activités du lendemain.

Créez un compte à bord
Envie d'améliorer votre expérience grâce aux options que nous proposons ? Il vous suffit de mettre en place une méthode de paiement lors de votre enregistrement pour que toutes les dépenses effectuées à bord soient imputées à votre compte.

Profitez au maximum de votre premier jour
Maintenant que vous êtes à bord, ne manquez surtout pas de profiter de tout ce qui s'offre à vous, avant même que vos bagages n'arrivent à votre cabine ! Ah! Vous voilà officiellement en vacances!

Familiarisez-vous avec le navire
Rejoignez-nous à la présentation du freestyle cruising. Vous y obtiendrez des informations concernant le navire, les diverses options de restauration, et serez aussi gratifié d'une visite guidée.

Détendez-vous au bord de la piscine
Rendez-vous sur le pont avec piscine, installez-vous confortablement et détendez-vous ! Pourquoi rester à l'intérieur pour attendre vos bagages ? Sirotez un cocktail ou une boisson non alcoolisée au bord de la piscine, pendant que nous prenons le large.

Grignotez quelque chose
Pas question de débuter votre croisière avec le ventre vide. Nous vous invitons à profiter d'un buffet, dès votre arrivée à bord.

Achetez des forfaits de boissons
Vous aurez des boissons gazeuses à volonté à partir des distributeurs, la parfaite bouteille de vin pour accompagner chaque repas, ainsi que vos cocktails préférés, le tout à moindre coût. En savoir plus

Inscrivez-vous aux programmes jeunesse
Dès votre arrivée à bord, n'oubliez pas d'inscrire vos enfants et adolescents à nos programmes jeunesse : Splash Academy ou Entourage. Tous les animateurs jeunesse à bord du navire pourront vous aider.

Faites vos réservations pour les excursions à terre, séances spa et divertissements
Les excursions terrestres très prisées, les séances au spa et au salon de beauté, ainsi que les divertissements se vendent très rapidement. Réservez dès le premier jour afin d'éviter toute frustration.

CONSEILS ET TÉLÉCHARGEMENTS UTILES

Découvrez encore bien d'autres façons de faire en sorte que le déroulement de votre premier jour à bord, ainsi que de tous les jours de votre croisière, soit impeccable.

Regardez des vidéos sur My NCL, le freestyle cruising, l'embarquement et le débarquement

 

PRÉPAREZ VOTRE CROISIÈRE


Vous l'avez déjà réservée? Lisez ces renseignements pratiques pour préparer votre croisière. Vous trouverez des conseils concernant quoi mettre dans votre valise, à quoi s'attendre le jour du départ, les choses à faire à bord et plus encore.

GUIDES DE POCHE CONCERNANT LE NAVIRE


Nos guides de poche pratiques fournissent des plans des ponts détaillés, qui vous permettent de vous repérer sur le navire. On vous en remettra un lors de l'enregistrement, mais vous pouvez aussi télécharger votre guide de poche ici.

APPLICATION iCONCIERGE


Notre application iConcierge vous garde informé de toutes les nouveautés, vous permet d'effectuer des réservations d'excursions terrestres et plus encore. En savoir plus

LIGNE D'ASSISTANCE VOLS


En cas de retard ou d'annulation de vol, vous obtiendrez de l'aide en appelant aux numéros suivants : 800 456-7179 ou 305 468-2029; et ceci, que la réservation ait été faite indépendamment de Norwegian Cruise Line ou via ses services.

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