Qu'en est-il des pourboires ?
Contrairement à la plupart des autres navires du secteur des croisières, il n'est ni nécessaire, ni recommandé de laisser un pourboire pour le service qui est généralement rendu à tous les passagers sur nos navires. Si vous n'êtes pas tenu de laisser un pourboire, sachez toutefois que nous incitons les membres de notre personnel à faire tout leur possible pour vous satisfaire, et ils sont donc autorisés à accepter des pourboires en espèces si vous jugez que leur service a été exceptionnel et que vous avez envie de les récompenser. D'autre part, certains membres de notre personnel (comme les concierges, les maîtres d'hôtel, les employés du programme jeunesse et du service boissons) fournissent des services sur une base individuelle à certains passagers, ils ne profitent donc pas des frais de service facturés globalement. Nous encourageons ces passagers, à leur discrétion, à laisser un pourboire pour récompenser le service de qualité du personnel en question. De plus, un pourboire de 20 % et des frais de service sont ajoutés à tous les services de spa et de salon de beauté. Un pourboire de 20 % et des frais de service sont ajoutés pour tous les achats de boissons et des frais de service de 20 % pour les repas de spécialités sont ajoutés à tous les repas dans les restaurants de spécialités avec divertissement. Les frais de 20 % ne s'appliquent pas aux forfaits repas et boissons More At Sea.