¿Cuál es el proceso para cancelar?

Preguntas frecuentes relacionadas

¿De cuánto tiempo dispongo para canjear mi crédito para un crucero futuro (FCC) de POM?

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el crédito para un crucero futuro (FCC) de POM?

¿Por cuánto tiempo estará en vigencia la oferta de Peace of Mind?

¿Qué sucede cuando uno o más pasajeros cancelan con Peace of Mind, pero otros pasajeros de la misma reserva deciden viajar?

¿Qué sucede si se cancela una reserva nueva en la que se usa el FCC?

Reservé un viaje chárter de barco completo de Sixthman, ¿puedo usar un FCC?

¿Algún importe de las reservas afectadas será reembolsado en lugar de ser includo en el FCC?

¿A qué reservas se aplica la oferta de Peace of Mind?

¿Debería contratar la protección de viaje en mis nuevas reservas?

¿Qué documentos de viaje necesito cumplimentar para subir a bordo del barco?

¿Hay alguna actividad a bordo que no vaya a estar disponible?

¿Qué capacidades para hacer pruebas y administrar tratamientos existen a bordo?

¿Tengo que comprar una excursión en tierra patrocinada por la compañía mientras estoy en los puertos de escala?

¿Es necesario utilizar la aplicación de Norwegian Cruise Line para los nuevos protocolos de salud y seguridad?

If I already booked a cruise that has a vaccine requirement and don’t want to get vaccinated, will the cruise line provide a refund for my cruise?

FCC con 10 por ciento adicional

¿Hay restricciones sobre afecciones de salud preexistentes o limitaciones para los pasajeros con motivo de la COVID-19?

Ampliación de créditos para cruceros futuros ya emitidos 

May I request a refund of my Future Cruise Credit?

¿Tendré que someterme a la prueba de COVID para desembarcar del barco? O bien, ¿ofrecerá NCL pruebas a bordo para cumplir con los requisitos de viaje para los pasajeros que vuelen de regreso a países que requieren resultados negativos de la prueba de detección de COVID-19 para volver a entrar al país después del crucero?

¿Cuál es el proceso de cancelación con Peace of Mind?

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el importe reembolsado (si corresponde) de la reserva cancelada?

¿Esta política se aplica retroactivamente a las reservas existentes?

¿Puedo realizar una nueva reserva antes de recibir el crédito para un crucero futuro por una reserva cancelada?

¿Puedo convertir mi FCC en otra divisa?

¿Qué política y cronograma de pagos finales aplican actualmente?

Si cancelo una reserva a través de Peace of Mind, ¿puedo usar mi FCC para volver a reservar el mismo viaje?

Reservé en un viaje chárter de barco completo, ¿soy elegible para la oferta POM?