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Politiques et informations médicales

Politiques et informations médicales
Code de conduite des passagers
Le Code de conduite des passagers est prévu pour que tous les passagers puissent apprécier au maximum leur expérience de croisière tout en respectant notre code de conduite durant leur séjour avec nous.
FAQ connexe
Quelles sont les conditions de Norwegian Cruise Line en matière d'âge ?
Âge requis pour voyager
Remarque : ces conditions s'appliquent à l'heure de l'embarquement.
Voyager avec un bébé :
- L'enfant doit avoir au moins six (6) mois au jour de l'embarquement
- L'enfant doit avoir au moins douze (12) mois au jour de l'embarquement si votre croisière comprend au moins 3 jours consécutifs de navigation en mer.
Voyager avec des mineurs ou de jeunes adultes :
La politique de Norwegian Cruise Line stipule qu'un mineur ou un jeune adulte de moins de 21 ans doit être accompagné dans la même cabine (ou dans une cabine attenante/communicante) par un passager âgé de 21 ans ou plus au moment de l'embarquement.
- Mineur : personne âgée de moins de 18 ans au jour de l'embarquement.
- Jeune adulte : personne âgée de 18 à 20 ans.
Remarque : Deux personnes âgées de moins de 21 ans, mais d'au moins 18 ans, peuvent voyager ensemble dans la même cabine si elles sont mariées et fournissent une preuve de mariage à un représentant de Norwegian Cruise Line au quai avant l'embarquement. Les membres de l'armée américaine ou canadienne âgés de moins de 21 ans mais d'au moins 18 ans, disposant d'un compte ID.me vérifié, peuvent effectuer une réservation et naviguer sans accompagnateur âgé de 21 ans ou plus dans la même cabine.
Voyager avec un mineur accompagné par un parent ou un tuteur légal* :
Pour les passagers âgés de moins de 18 ans voyageant avec un adulte qui n'est pas le parent ou le tuteur légal du mineur, un Formulaire d'autorisation des parents/tuteurs légaux autorisant le mineur à voyager et à subir un traitement médical en cas d'urgence doit être remis à un représentant de Norwegian au moment de l'enregistrement sur le quai du navire. La non-présentation de ce document pourra entraîner un refus d'embarquement. Les deux parents en vie/tuteurs légaux doivent remplir et signer ce formulaire et joindre une copie de leur permis de conduire ou autre pièce d'identité émise par le gouvernement. Plusieurs mineurs ayant le(s) même(s) parent(s)/tuteur(s) peuvent figurer sur le même formulaire :
- 1) Téléchargez et complétez le Formulaire d'autorisation parentale (PDF)
Plusieurs mineurs ayant le(s) même(s) parent(s)/tuteur(s) peuvent figurer sur le même formulaire
- 2) Photocopie du permis de conduire ou d'une pièce d'identité avec photo des deux parents/tuteurs légaux
Il est conseillé aux parents adoptifs, tuteurs légaux et personnes séparées ou divorcées d'amener les documents légaux et autres documentations pertinentes pour justifier des droits de garde.
*En cas de séjour au Canada, vous devrez aussi fournir le document suivant en plus des pièces n°1 et 2 (itinéraires en Alaska, côte Pacifique et Canada/Nouvelle-Angleterre) :
Les exigences en matière d'entrée au Canada stipulent qu'un enfant âgé de moins de 18 ans voyageant seul, ou avec une ou plusieurs personnes autres que ses deux parents, doit être en possession d'une lettre (de préférence notariée) des parents ou du tuteur légal contenant :
- L'autorisation pour l'enfant de voyager avec une autre personne et de quitter le pays
- Le nom des parents ou du tuteur ainsi qu'un numéro de téléphone où les joindre 24h/24 ;
- La destination et la durée du séjour au Canada
Les visiteurs sont-ils autorisés à bord ?
Pour des raisons de sécurité, les visiteurs ne sont pas autorisés à bord.
Quelle est la politique relative à l'alcool et aux boissons ?
À compter du 15 juillet 2016 : aucun passager n'est autorisé à apporter des boissons à bord de nos navires (alcools forts, bière et boissons non alcoolisées telles que l'eau, les boissons gazeuses et les jus de fruit compris), que ce soit dans un bagage à main ou un bagage enregistré, à l'exception de l'eau purifiée ou distillée dans son emballage d'origine, fermée hermétiquement et utilisée conjointement avec du matériel médical ou pour reconstituer du lait infantile ; quant aux bouteilles de vin bouchées ou capsulées pour votre consommation personnelle à bord, elles sont soumises à un contrôle et à un droit de bouchon (pour les passagers âgés de 21 ans ou plus). Toutes les boissons décapsulées doivent être consommées ou jetées au point de contrôle de la sécurité, le jour de l'embarquement et dans tout port de départ. Cette politique révisée permet à notre société de se conformer aux protocoles sur les meilleures pratiques de sécurité de voyage et réduit la nécessité du contrôle individuel et de la vérification du conditionnement de volumes importants de boissons, qui prennent beaucoup de temps.
POLITIQUE RELATIVE À LA CONSOMMATION D'ALCOOL
Les passagers doivent être âgés de 21 ans ou plus pour acheter ou consommer de l'alcool lors des croisières aux États-Unis.
Le consentement des parents est requis pour les passagers de 18 à 20 ans qui ne consomment que de la bière et du vin lorsque le navire se trouve dans les eaux internationales. L'autorisation sera donnée à condition que le parent accompagnant signe le formulaire de décharge relatif à la consommation d'alcool d'un jeune adulte. Ce formulaire est disponible et doit être rempli au guichet d'accueil des passagers lors de l'embarquement sur le navire. En Alaska et à Hawaï, le consentement des parents N'EST PAS VALIDE pour les passagers de 18 à 20 ans.
Veuillez noter qu'à l'exception de bouteilles de vin ou de champagne, aucun passager n'est autorisé à amener de l'alcool à bord de nos navires. Si vous achetez de l'alcool lors d'une escale ou dans l'une de nos boutiques à bord, nous conserverons votre ou vos achats, qui vous seront remis soit le dernier soir de la croisière, soit le matin du débarquement, dans la zone prévue à cet effet.
Chine/Asie :
Il est interdit de servir ou de vendre de l'alcool aux passagers de 21 ans et moins. Le consentement parental n'est PAS permis pour les passagers de 18 à 20 ans dans les eaux territoriales chinoises/asiatiques.
Itinéraires aller-retour en Australie, en Europe et en Nouvelle-Zélande :
Il est interdit de servir ou de vendre de l'alcool aux passagers de 18 ans et moins. Le consentement des parents n'est PAS nécessaire pour que les passagers âgés de 18 à 20 ans puissent acheter et consommer des boissons alcoolisées.
Politique concernant le vin et le champagne
Les passagers sont autorisés à apporter des bouteilles de vin et de champagne à bord du navire. Lorsque les bouteilles sont apportées sur le navire et servies ou consommées dans l'un des restaurants, zones publiques ou cabines, un droit de bouchon s'applique en fonction de la taille de la bouteille (voir ci-dessous).
Bouteille de 750 ml : $15.00, USD
Magnum de 1,500 ml : $30.00 USD
Les bouteilles de vin ou de champagne envoyées sur le navire par une agence de voyages, des amis, la famille du passager ou toute autre source d'approvisionnement au détail seront soumises aux mêmes frais. Les caisses de vin ne sont pas autorisées à bord.
Les passagers qui achètent un forfait boissons ou qui bénéficient d'un forfait boissons dans le cadre de la promotion More At Sea n'auront pas à payer de de droit de bouchon.
* Norwegian prône une consommation raisonnable d'alcool, et en conséquence, se réserve le droit de révoquer, de façon temporaire ou permanente, le droit de consommer de l'alcool à tout passager contrevenant au Code de conduite des passagers de Norwegian ou dont le comportement pourrait représenter un danger pour lui-même ou pour d'autres personnes, selon le commandement du navire. Des abus d'alcool répétés au cours de la croisière ou une violation de la politique de Norwegian relative à la consommation d'alcool pourront avoir pour conséquence un débarquement immédiat.
Politique relative aux boissons non alcoolisées
À compter du 15 juillet 2016 : aucun passager n'est autorisé à apporter des boissons à bord de nos navires (alcools forts, bière et boissons non alcoolisées telles que l'eau, les boissons gazeuses et les jus de fruit compris), que ce soit dans un bagage à main ou un bagage enregistré, à l'exception de l'eau purifiée ou distillée dans son emballage d'origine, fermée hermétiquement et utilisée conjointement avec du matériel médical ou pour reconstituer du lait infantile ; quant aux bouteilles de vin bouchées ou capsulées pour votre consommation personnelle à bord, elles sont soumises à un contrôle et à un droit de bouchon (pour les passagers âgés de 21 ans ou plus). Toutes les boissons décapsulées doivent être consommées ou jetées au point de contrôle de la sécurité, le jour de l'embarquement et dans tout port de départ. Cette politique révisée permet à notre société de se conformer aux protocoles sur les meilleures pratiques de sécurité de voyage et réduit la nécessité du contrôle individuel et de la vérification du conditionnement de volumes importants de boissons, qui prennent beaucoup de temps.
Pour en savoir plus, lisez notre FAQ sur « Puis-je apporter de l'eau ou des boissons gazeuses à bord du navire ? ».
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Les objets interdits à bord
Pour connaître la liste complète des objets interdits à bord, veuillez CLIQUER ICI
Y a-t-il un médecin à bord ?
Un médecin et une infirmière sont présents à bord de chaque navire pour prodiguer des soins et des services médicaux, moyennant des honoraires. Des médicaments usuels sont stockés à bord, et peuvent donc être prescrits par le médecin du navire.
Je suis enceinte, quelles sont vos dispositions ?
Norwegian accueille les femmes enceintes à bord, à condition qu'elles n'aient pas atteint la 24e semaine de grossesse à la fin de la croisière. Si vous êtes enceinte de 24 semaines, vous ne serez pas autorisée à monter à bord.

