
מה צריך לדעת לפני השייט
תודה שבחרתם בנורוויג'ן קרוז ליין. אנחנו כבר מצפים לראות אתכם באונייה, אבל קודם כל, בואו נעבור על כל מה שאתם צריכים להכין לחופשה המדהימה שלכם. גלו למה לצפות בנמל ואיך שיפרנו את הצ'ק-אין המקוון כדי לזרז את תהליך העלייה לאונייה ולמקסם את זמן החופשה שלכם. כדי להתאים אישית את החופשה שלכם, התחברו לחשבון My NCL או הורידו את אפליקציית נורוויג'ן קרוז ליין.
*As government regulations evolve, our health and safety protocols will evolve as needed to ensure compliance. This may mean different protocols from ship to ship based on local requirements. למידע נוסף, עיינו בדרישות לשייט לפי מדינה. קראו את השאלות הנפוצות שלנו בנוגע לתוכנית הבריאות והבטיחות שלנו Sail Safe™.
הכנות לקראת השייט


הורדת המסמכים המקוונים שלכם
לאחר השלמת הליך צ'ק-אין מקוון עבור כל אחד מהאורחים, המסמכים האלקטרוניים יהיו זמינים להורדה (24 שעות לאחר השלמת הצ'ק-אין). השלימו את הצ'ק-אין והורידו מסמכים אלקטרוניים מוקדם. המסמכים האלקטרוניים הם כרטיס העלייה שלכם לאונייה. כל אורח יצטרך עותק מודפס או דיגיטלי כדי להיכנס לנמל.
הורידו את האפליקציה לנייד
חפשו ותכננו סיורי חוף, ביקור במסעדות ובידור. בצעו צ'ק-אין מקוון. הורידו את האפליקציה של נורוויג'ן קרוז ליין עכשיו.
דרישות המדינה
נורוויג'ן קרוז ליין משתפת פעולה עם הממשלה ורשויות הבריאות המקומיות כדי לאסוף דרישות נסיעה ליעדים שאנו מבקרים בהם.חסכו זמן בעלייה לאונייההשלימו את הצ'ק-אין המקוון
אמצעי בריאות ובטיחות חדשים נוספו לצ'ק-אין המקוון ויקצצו את תהליך הקבלה ברציף. חוו תהליך מהיר וחלק יותר של עלייה לאונייה לאחר השלמת כל השלבים הבאים. נדרש צ'ק-אין מקוון לכל האורחים כדי להוריד את המסמכים האלקטרוניים שלכם (כרטיס עלייה לאונייה). צוות האבטחה של הנמל דורשת מכל אורח להציג את המסמכים האלקטרוניים שלו כדי להיכנס לנמל.
שימו לב: 3 ימים לפני ההפלגה כבר לא תהיה לכם הזדמנות לבצע צ'ק-אין מקוון.
מלאו את הפרטים בשלבים הבאים של הצ'ק-אין המקוון – שלבים אלה יהיו זמינים למשך 21 ימים לפני תאריך השייט:
- מסמכי נסיעה: הזינו מספר דרכון או פרטי מסמכי נסיעה.
- מידע על טיסות: הזינו את פרטי חברת התעופה ורכשו הסעות לנמל ובחזרה לנמל התעופה.
- העדפות תשלום באונייה: בחרו כרטיס אשראי, כרטיס חיוב או מזומן.
- צלמו סלפי: השתמשו במצלמת הרשת במחשב שלכם או במצלמת הטלפון הנייד כדי לצלם את תמונת האבטחה שלכם לפני השייט. אפשר לחזור לשלב זה באפליקציה בנייד אם אין לכם מצלמת רשת.
- שריינו שעת הגעה לצ'ק-אין בנמל. תוכלו להיכנס למסוף רק בשעה הזו.
- צפו מראש בסרטון הבטיחות הנדרש כדי להימנע מהתגודדות באונייה. למדו על תרגיל המסדר החשוב, חגורת ההצלה ונהלי בטיחות באונייה.
להורדה או הדפסהמסמכים אלקטרוניים – כרטיס שלכם לעלייה לאונייה

בחרו "הורדת מסמכים אלקטרוניים" לאחר השלמת הצ'ק-אין המקוון לכל אורח. הדפיסו עותק או שמרו צילום מסך מהטלפון שלכם המכיל את שם האורח, שעת ההגעה למסוף, האונייה, החדר והברקוד. מאבטחי הנמל יבדקו את המסמכים האלקטרוניים עם המידע הזה בצירוף הדרכון/התעודה המזהה כדי להכניס אתכם לנמל. אפשר להוריד מסמכים אלקטרוניים 21 ימים לפני ההפלגה אחרי השלמת הצ'ק-אין המקוון. אם לא תוכלו להציג מסמכים אלקטרוניים בעת העלייה לאונייה, תחכו זמן רב בנמל.
אתם שולטים בתוכניות שלכםהאפליקציה לנייד

כניסה לחשבון My NCL
- התחברו ל-My NCL עם כתובת הדוא"ל או שם המשתמש והסיסמה שלכם.
- אם זאת הפעם הראשונה שלכם ב-NCL או שעדיין לא התחברתם, צרו חשבון לפני שאתם מתחילים.
- ברגע שתתחברו, תראו את ההזמנות הקיימות שלכם.
- אם אתם לא רואים הזמנה, תוכלו להזין את שם האונייה שלכם, את מספר ההזמנה ואת תאריך ההפלגה, כדי להוסיף אותה לחשבון שלכם.
- אם אתם מתקשים באיתור השייט שלכם, פנו למחלקת התמיכה הטכנית שלנו במספר הטלפון 3741378 (3) 972.

התאימו אישית את כל האפשרוית באונייה ובחוף.
- הזמינו סיורי חוף. חפשו ותכננו הרפתקאות בכל נמל.
- הזמינו מקומות במסעדה. תוכלו ליהנות ממסעדה שונה בכל אחד מימי השבוע.
- גלו את החוויות באונייה שלכם.
- הזמינו מקומות לבידור עטור פרסים.
- העיפו מבט במסלול השייט שלכם. ראו את כל התוכניות שלכם לימים בנמלים.
- קראו את עלון Freestyle הדיגיטלי היומי, הכולל לוח זמנים של מה שקורה באונייה.
- עקבו אחר הרכישות שלכם באונייה לאורך החופשה.



