Guadagnerai un punto per ogni notte di crociera e un ulteriore punto per notte prenotando in una Suite* o in The Haven™, o con un'offerta Insider Latitudes Rewards.

*Per la quota piena della Suite al momento in cui la prenotazione è stata originariamente effettuata. Le cabine Club Balcony non sono incluse. Non si applica agli upgrade o upsell. Se si riceve un upgrade gratis o scontato per una Suite o The Haven, non si riceveranno i punti per la Suite. I punti non sono applicati per notti in escursione o in hotel. Gli ospiti che viaggiano con tariffe per amici e familiari, tariffe ridotte per i partner di viaggio NCL e/o crociere con casinò guadagneranno punti.

Possiamo accreditare su un account Latitudes solo i punti mancanti relativi a crociere avvenute negli ultimi 12 mesi.

Bronze:
Gli ospiti continueranno a diventare membri Bronze dopo la loro prima crociere con Norwegian, e ora resteranno membri Bronze fino a quando saranno promossi a Silver con 20 punti.

Silver:
Nel nuovo programma, gli ospiti che hanno tra i 20 e i 44 punti saranno membri Silver.

Gold:
Nel nuovo programma, gli ospiti che hanno tra i 45 e i 74 punti saranno membri Gold. Tutti i membri Gold ora avranno bisogno di 75 punti per passare al livello Platinum.

Platinum:
Nel nuovo programma, gli ospiti che hanno tra i 75 e i 149 punti saranno membri Platinum. Tutti i membri Platinum ora avranno bisogno di 150 punti per passare al livello Sapphire.

Sapphire:
Il livello Sapphire è stato creato appositamente per i nostri fedeli ospiti che hanno accumulato tra 150 e 349 punti. Non devi fare nulla, preparati solo a goderti i nuovi vantaggi e l'esclusività di questo nuovo livello durante la tua prossima crociera.

Diamond:
Il livello Diamond è stato creato appositamente per i nostri fedeli ospiti che hanno accumulato tra 350 e 699 punti. Non devi fare nulla, preparati solo a goderti i nuovi vantaggi e l'esclusività di questo nuovo livello durante la tua prossima crociera.

Ambassador:
Il livello Ambassador è stato creato appositamente per i nostri fedeli ospiti che hanno accumulato più di 700 punti. È il livello più alto del nostro programma Latitudes Rewards ed è stato appositamente creato per premiare i nostri ospiti più affezionati. Non devi fare nulla, preparati solo a goderti i nuovi vantaggi e l'esclusività del livello più alto durante la tua prossima crociera.

I punti sono applicati al tuo account dopo che sei tornato dalla crociera. I punti verranno applicati entro 48 ore dalla fine della crociera.

Le crociere a tariffa ridotta, ad es. tariffe per agenti di viaggio, tariffe IATA, tariffe Interline, tariffe dipendenti, tariffe fornitori. Anche le crociere gratuite come quelle per eventi di inaugurazione e le crociere prenotate tramite un certificato di crociera, es. vincitori di crociere e vincitori di Bingo, non hanno diritto ai punti.

Sì, se attualmente sei un membro Latitudes riceverai i vantaggi corrispondenti al tuo attuale livello.

Se la tua crociera combinata è stata prenotata con due prenotazioni diverse, e passi di livello dopo la prima crociera, riceverai i vantaggi del tuo nuovo livello sulla seconda crociera. Se la tua crociera è stata prenotata come una prenotazione, non riceverai i vantaggi del nuovo livello durante la tua attuale crociera. Riceverai i vantaggi del tuo nuovo livello durante la crociera successiva.

Puoi trovare i vantaggi del programma su ncl.com/latitudes

Consulta la tabella dei vantaggi su ncl.com/latitudes

Presenta la tua chiave elettronica per ricevere gli sconti a bordo applicabili: nel negozio di articoli da regalo al momento del pagamento, allo sportello escursioni a terra, alla galleria fotografica, alla spa, all'Internet Café per il tuo sconto Internet con l'acquisto di un pacchetto Internet, o all'asta di oggetti d'arte per ricevere la tua opera d'arte omaggio.

Lo sconto sul pacchetto Internet può essere applicato online se acquisti il pacchetto Internet prima della crociera, altrimenti puoi ricevere lo sconto a bordo presentando la tua chiave elettronica al momento dell'acquisto del pacchetto Internet.

Gli sconti sui pacchetti Internet sono validi per i pacchetti Wi-Fi senza limiti per 1 dispositivo e Wi-Fi Premium senza limiti per 1 dispositivo. Lo sconto non è valido per gli upgrade dei pacchetti Wi-Fi More at Sea o per i pacchetti Wi-Fi a tempo. Lo sconto si applicherà solo agli ospiti Latitudes dei livelli Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador. L'importo dello sconto del pacchetto Internet è determinato dal livello Latitudes dell'ospite: 15% per Platinum, 20% per Sapphire, 25% per i membri Diamond e Ambassador.

Lo sconto duty-free è disponibile su tutti i prodotti con logo Norwegian. Sulla Pride of America, lo sconto è su tutti gli articoli esclusi prodotti in saldo, alcool, tabacco, gioielli Na Hoku e prodotti di intrattenimento a bordo (inclusi CD e DVD). Gli sconti sono validi su prodotti a prezzo pieno e scontato ma non sono cumulabili con altri sconti o promozioni a bordo.

Sì. Se si prenotano le escursioni a terra o le foto prima della crociera, lo sconto applicabile sarà applicato al momento della prenotazione. Gli sconti sulle escursioni a terra non sono visibili nella sezione shopping di ncl.com. Lo sconto sarà visibile nel carrello e al momento dell'acquisto su ncl.com. Gli sconti sulle foto sono visibili nella sezione shopping di MY NCL su ncl.com.

No. L'importo dello sconto per le escursioni a terra è determinato dal livello Latitudes di ciascun ospite: 10% per i membri Silver, Gold e Platinum, 15% per i membri Sapphire e Diamond e 20% per i membri Ambassador. Ciascun ospite della cabina deve presentare la propria chiave elettronica per ricevere lo sconto corrispondente al suo livello.

Confezioni di acqua Flow e fragole ricoperte di cioccolato.

Ogni cabina riceverà un voucher sulla carta Welcome Back il giorno dell'imbarco. Scrivi nome completo, numero di cabina e status Latitudes Rewards sul foglio della lavanderia.

Fermati al bancone CruiseNext nell'atrio entro le 9:00 pm del primo giorno di crociera e il team CruiseNext ti fornirà tutte le informazioni di cui hai bisogno sul Cocktail Party esclusivo, il tour "Dietro le quinte" della nave, la cena con gli ufficiali di bordo, la degustazione di vini del mondo e l'esperienza di mixology Sail & Sustain. Sulla Pride of America, fermati al bancone CruiseNext nell'atrio entro le 9:00 pm del secondo giorno di crociera per avere qualsiasi informazione.

Fermati al banco Assistenza Ospiti nell'Atrio e il nostro team ti fornirà tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Questo vantaggio offre due cene per due in un ristorante di specialità per gli ospiti Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador. Ogni cabina riceverà un voucher sulla carta Welcome Back il giorno dell'imbarco per:

• •  Cena per due con una bottiglia di vino
• •  Cena per due

Le tasse di servizio sono incluse in questo vantaggio. L'ospite deve presentare il voucher al cameriere prima dell'ordinazione. Il vantaggio dà diritto a ciascun ospite a un antipasto, un primo e un dessert a scelta. Si applicano supplementi su alcune voci premium del menu. Una bottiglia di vino in omaggio in tutti i locali che offrono una carta dei vini gratuita, Palomar escluso. Nei ristoranti à la carte (Sushi, Wasabi, Nama, Teppanyaki, Hasuki, Food Republic, Pincho Tapas Bar o Raw Bar), il coupon può essere utilizzato per 4 voci di menu a persona. I coupon per la cena non sono trasferibili. Gli ospiti che viaggiano da soli non possono richiedere due cene. I coupon non possono essere utilizzati due volte per lo stesso locale. Fino a 2 ospiti massimo. Le opzioni di ristorazione variano a seconda della nave.

No. Se sono presenti 2 membri Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador in una cabina, sarà consegnata solo una carta Welcome Back. Ciò offre il numero corretto di voucher per le cene per due a cui gli ospiti hanno diritto.

Al 3° e 4° membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador nella stessa cabina, sarà consegnata un'ulteriore carta Welcome Back. Se è presente solo un 3° membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador nella stessa cabina, sarà consegnata un'ulteriore carta Welcome Back ma quest'ospite verrà trattato come un viaggiatore singolo che riceve una sola cena. Il vantaggio è valido solo se sono presenti 2 ospiti che cenano durante la stessa visita.

Sì, questo vantaggio viene erogato sotto forma di due cene per due per cabina.

Riceverai in tutto due cene per due. Viene erogato un vantaggio a cabina.

No, questo vantaggio viene erogato sotto forma di due cene per due per cabina.

No, questo vantaggio viene erogato sotto forma di due voucher cena per due persone per cabina. I viaggiatori singoli che cenano da soli riceveranno un solo pasto per ogni voucher cena. Non puoi dividere il voucher in due voucher distinti e riscattare le cene in due sere diverse. Il vantaggio vale solo se ci sono due ospiti che cenano insieme.

Il vantaggio include tutti gli articoli standard sul menù. Per gli articoli che prevedono un costo, il sovrapprezzo verrà addebitato sul tuo conto di bordo. Il vino non è incluso.

Le crociere per i membri sono crociere dedicate in cui tutti i membri Latitudes saranno invitati a effettuare una prenotazione per questa crociera speciale. Queste crociere includeranno un'esperienza selezionata per tutti i membri Latitudes, inclusi eventi esclusivi e regali commemorativi. Le crociere per i membri si svolgeranno una volta all'anno e saranno annunciate almeno 6 mesi prima della data di partenza.

Quando sei pronto per riscattare il tuo upgrade di cabina gratuito, accedi a My NCL e vai alla scheda "Latitude Rewards". Clicca su "Sei pronto per riscattare il tuo upgrade di cabina gratuito per i membri Diamond?" nella scheda "Cronologia crociere" e invia le informazioni richieste.

L'upgrade della cabina è valido per salire di un livello rispetto alla categoria che hai prenotato. Avrai 1 anno per riscattare il tuo upgrade di cabina gratuito una volta che sarai passato al livello Diamond. Questo upgrade di cabina gratuito può essere riscattato solo una volta per ogni membro. Non sono previste restrizioni sulle destinazioni, ma sono escluse le crociere durante le feste. Tutti gli upgrade sono soggetti a disponibilità. Questo vantaggio non è cumulabile con altre promozioni o offerte di upgrade di cabina. Tasse e commissioni non sono incluse. Gli upgrade di cabina gratuiti non sono trasferibili.

L'upgrade di cabina non è valido per Suites o Haven. La categoria di cabina più alta a cui un membro può accedere con l'upgrade è la Club Balcony.

Quando sei pronto per riscattare la tua crociera gratuita, invia un'e-mail AmbassadorMembers@ncl.com con le seguenti informazioni:

• •  Dichiara di essere un membro Latitudes Rewards Ambassador
• •  Nave selezionata e data di partenza (crociere durante le feste escluse)
• •  Il tuo nome e numero Latitudes Rewards e il nome del tuo ospite. Se avete già viaggiato con noi, fornisci anche il suo numero Latitudes Rewards
• •  Se vuoi portare ulteriori ospiti, fornisci anche i loro nomi e i loro numeri Latitudes Rewards
• •  Se desideri un upgrade, fornisci la categoria verso cui vorresti effettuare l'upgrade

Entro 48-72 ore lavorative dalla ricezione della tua richiesta di prenotazione per la crociera gratuita, ti comunicheremo i dettagli della prenotazione e la data per il pagamento di tasse, imposte e tasse di servizio.

Se hai ulteriori domande, contattaci al numero 800897586.

Questo vantaggio ti dà diritto a una crociera di 7 giorni una tantum gratuita in una cabina con balcone su qualsiasi nave e su qualsiasi itinerario di 7 giorni. Non sono previste restrizioni sulle destinazioni, ma sono escluse le crociere durante le feste (Natale e Capodanno). La crociera è per 2 persone. Il 3° e il 4° ospite viaggeranno alle tariffe vigenti. Per tutti gli ospiti sono previste tasse, imposte e tasse di servizio applicabili. I membri idonei avranno un anno per usufruire della crociera gratuita. Le tariffe non commissionabili (NCF) sono incluse in quanto parte della quota crociera. Tasse, imposte e tasse di servizio non sono comprese. Le tasse di servizio devono essere pagate in anticipo e saranno addebitate automaticamente sulla tua prenotazione. La prenotazione e il pagamento sono in dollari americani.

Sì. Pagherai semplicemente la differenza tra la tariffa vigente per una cabina con balcone sulla nave e per la data di partenza di tuo interesse e la tariffa per una Suite o The Haven sulla stessa nave e crociera.

No. La crociera gratuita è disponibile solo per crociere di 7 giorni (o meno).

Sì. Puoi effettuare qualsiasi modifica al di fuori del periodo di cancellazione standard di Norwegian. Una volta all'interno del periodo di cancellazione standard di Norwegian, non può essere effettuata alcuna modifica.

Si applicano tutte le penali per la cancellazione di Norwegian, compresa la perdita dell'intera crociera.

No. La crociera gratuita è solo per il membro Ambassador e deve essere il membro Ambassador a viaggiare.

Per usufruire della crociera gratuita, hai un anno di tempo dal giorno che diventi membro Ambassador. Se non usufruisci della crociera gratuita entro un anno dopo essere diventato membro Ambassador, perdi questo vantaggio.

Dopo il passaggio al livello Ambassador, i membri riceveranno uno speciale regalo sorpresa consegnato a casa.

Sì. Tutti i membri Ambassador attuali e nuovi possono ricevere il regalo speciale Ambassador dopo il 10 gennaio 2022.

Dopo il passaggio al livello Ambassador, riceverai un e-mail dove ti sarà richiesto di compilare un modulo con il nome preferito per la tua spilla. La spilla distintiva del tuo livello verrà spedita al tuo indirizzo di casa.
Le spille per il livello Ambassador saranno realizzate due volte all'anno e spedite rispettivamente il 1° giugno e il 1° dicembre.

I vantaggi a bordo sono gli stessi per gli ospiti internazionali che sono anche membri Latitudes Rewards. Contatta i nostri uffici internazionali per ottenere informazioni sulle offerte speciali per gli ospiti internazionali:

Regno Unito - 0333 2412319

Europa - 00800 03 10 21 21

Germania - (0)611 36 07 0

Spagna - 93 176 34 70

Oppure clicca qui

Per renderti facile ricevere le speciali offerte fedeltà, vantaggi a bordo e notizie di Norwegian Cruise Line, iscriviamo gli ospiti che hanno navigato con noi e che hanno almeno 18 anni nel nostro programma Latitudes Rewards. Non devi fare niente; in questo esclusivo programma l'iscrizione e i premi sono automatici, non è necessaria nessuna tessera. Le crociere effettuate come minorenne verranno accreditate all'ospite alla prima crociera effettuata dopo aver compiuto 18 anni di età.

Accedi a My NCL o registrati per conoscere lo stato dei tuoi punti Latitudes Rewards, del tuo livello, della tua storia crocieristica e il tuo numero Latitudes Rewards. Il tuo livello e numero Latitudes appare anche sui tuoi documenti elettronici (eDocs).

Vedrai il tuo numero Latitudes anche nell'e-mail Latitudes Insider Offer mensile.

Accedi a My NCL o registrati per conoscere lo stato dei tuoi punti Latitudes Rewards, del tuo livello, della tua storia crocieristica e il tuo numero Latitudes Rewards.

Se manca una crociera nel tuo storico crociere, hai 12 mesi dalla data di ritorno della crociera per richiedere i punti mancanti. Accedi a My NCL e vai alla scheda "Latitudes Rewards". Clicca su "Non visualizzi una prenotazione precedente?" nella scheda "Cronologia crociere" e invia le informazioni richieste. Per ricevere i punti di una crociera mancante, ti potrebbe essere chiesto di fornire il tuo numero di prenotazione, una copia del biglietto della tua crociera (eDocs), e/o la chiave elettronica. Tutte le richieste verranno trattate nell'ordine in cui sono state ricevute. Chiediamo gentilmente che le richieste per le crociere mancanti vengano inviate solo se si rispettano i requisiti richiesti (es. entro 12 mesi dalla fine della crociera).

Possiamo accreditare su un account Latitudes solo i punti mancanti relativi a crociere avvenute negli ultimi 12 mesi.

Potresti non vedere le tue informazioni Latitudes Rewards perché il tuo accesso è associato a un numero Latitudes Rewards diverso. Per risolvere questa situazione:
Accedi o registrati su My NCL e vai alla scheda "Latitudes Rewards". Clicca sul link "Hai bisogno di unire più account?" nella "Cronologia crociere" e invia le informazioni richieste. Tutte le richieste verranno trattate nell'ordine in cui sono state ricevute.

Norwegian Cruise Line ha un processo automatico di abbinamento numeri cliente che opera di notte. Se più profili associati con il tuo account corrispondono, i tuoi account verranno uniti e ti invieremo una e-mail per comunicarti il numero Latitudes Rewards da utilizzare in seguito. Assicurati di tenere la tua e-mail aggiornata su My NCL per poter essere informato su qualsiasi cambiamento.

Altrimenti, se non ricevi un'e-mail che ti informa dell'abbinamento, accedi a My NCL e vai alla scheda "Latitudes Rewards". Clicca su "Hai bisogno di unire più account?" nella scheda "Cronologia crociere" e invia le informazioni richieste.

Chiama il numero 866-625-6086.