How long before I fly should I check-in?


We recommend that you check-in for your international flight no later than three hours before the departure time shown on your E-ticket confirmation. If you also have a domestic flight, the recommended check-in time is one hour before the departure time shown on the domestic ticket. Please note that departure times are subject to timetable changes and you should check your airline tickets for the most up-to-date information.

You will have to present your airline E-ticket, passport, and luggage to the airline staff at check-in and you will also be required to show your valid passport to an Immigration Officer.

For those guests with connecting flights within the USA, you will need to clear immigration and re-check-in your luggage at the first port of entry into the USA. The cabin crew on your transatlantic flight will give you more information on how to do this.




クルーズ船に乗船している人との連絡の取り方について教えてください。

一番大きな客船はどれですか?

「無寄港クルーズ」はどこへ行くのですか?

クルーズを予約するのに一番よい時期はいつですか?

団体でクルーズを予約する方法を教えてください。

ツアーの予約方法にはどのようなものがありますか?

ツアーの集合時間、場所はどこで確認できますか?

ツアーにはどんな服装で参加すればよいですか?

ツアーにはタオルを持って行くべきですか? どこに置いてあるのですか?

ツアーのキャンセル規定とは何ですか?キャンセルはどこに申し出ればよいのですか?

キャンセルの期限が過ぎてからツアーをキャンセルするとどうなりますか?

ツアー終了後は客船まで戻ってきてから解散するのですか?

私は障害を持っています。参加できる寄港地観光ツアーにはどのようなものがありますか?

通信速度は陸上と同じですか?

船内でSkypeにアクセスしたり、ストリーミング再生でビデオを見たりすることはできますか?

精算はいつ済ませればよいですか?

持ち物を紛失した時はどうすればよいですか?

船内にATMはありますか?

フリースタイル デイリー(Freestyle Daily)とは何ですか?どこでもらえるのですか?

私の船内用電話番号を教えてください。

通話・メッセンジャーパッケージの料金はいくらですか?

船内の他の乗客に電話をかけたりメッセージを送ることはできますか?

船外の友達や家族に電話をかけることはできますか?

船内または船外に電話をかけると、ローミング料金が発生しますか?

船外の人に電話をかけた場合、発信者番号にはどういう番号が表示されますか?

ボイスメールはありますか?

たとえば、寄港地観光ツアーで下船した場合にこのアプリは利用できますか?

通話・メッセンジャーパッケージの有効期限はいつまでですか?

Cruise Norwegianアプリについて質問がある時や問題が発生がした場合、誰に連絡を取ればよいのでしょうか?

フリースタイル ダイニングについて教えてください。

レストランのキャンセルに関する方針を教えてください。

必須の避難訓練とは何ですか?

ノルウェージャンクルーズラインのクルーズに参加したことがあっても、避難訓練に参加しなければなりませんか?

アセンブリステーションとは何ですか?

避難訓練に参加する際は、救命胴衣を着けなければなりませんか?

必須の避難訓練はいつ行われますか?

火を使うことはできますか?

ダイニング利用規約

寄港地観光ツアー利用規約

エンターテイメント利用規約

スパ利用規約

各チーム何名で参加できますか?

アプリをダウンロードしました。次はどうしたらよいですか?

利用規約

どのクルーズがノルウェージャンクルーズラインのPeace of Mindポリシーの対象になりますか?

すでに予約済みのクルーズ旅行もこのポリシーの対象になりますか?

新しいPeace of Mindポリシーによって、クルーズ旅行の最終支払いに変更は生じますか?

What is not included in the POM future cruise credit (FCC)?

ノルウェージャンクルーズラインのPeace of Mindとは

キャンセルする場合、ビバレッジパッケージや寄港地観光ツアーなど、クルーズ前に購入したオプションの代金はクレジットとして返金されますか?

標準の最終支払期限に変更はありませんか?

3月11日まで変更できないのはなぜですか?

FCCとしてではなく払戻される費用はありますか?

すべての料金コードが対象ですか?

一度キャンセルしたクルーズを後日もう一度予約することにした場合、その代金の支払いにFCC(将来のクルーズに使えるクレジット)を使用することはできますか?

予約した乗客のうち、誰がFCCを受け取ることができますか?

乗客の乗船を拒否する基準は何ですか?

What happens to Cruise Next certificates that were used on an affected booking?

キャンセルされた予約のツアーコンダクター(TC)は保護されますか?

Will the Certificate of Medical Fitness to Travel form still apply for guests who are 70 years and older?

すでに払い戻しを請求していますが、フューチャークルーズクレジットの利用に変更することはできますか?

自動キャンセルの機能がしばらく停止していませんか? 詳しいことを教えてください。

Are there any incentives currently being offered to guests with active bookings who may be uncertain about their voyages sailing in August 2020?

乗客や乗組員の安全を守るために、どのような健康と安全の新しい手順を導入する予定ですか?

乗船方法はどう変わりますか?

乗客に持病があったり、COVID-19関連の症状がある場合、 乗船は認められませんか?

もし乗船を拒否された場合、クルーズ代金は返金されますか?

新しいスクリーニング手順について教えてください。

乗船の際に新型コロナウイルス(COVID-19)の検査はありますか?

乗船時や船内、下船時にマスクや手袋などの個人用保護具(PPE)の用意はありますか?また、乗客はそれらを使用しなければなりませんか?

乗客や乗組員の健康と安全を守るためにどのような衛生基準を設けていますか?

Are there any side effects to the electrostatic spray technology (fogging) of staterooms, suites, and public areas? What is it? Is it safe?

What measures will be taken to ensure guests and crew practice social distancing while onboard?

Will ships sail full or do you plan to limit guest occupancy on board?

Will you continue to offer onboard activities and events such as deck activities, theater shows, spas, fitness activities, room service, swimming pools, etc.

How are muster drills going to change to allow for social distancing?

What enhancements are you making to your medical facilities on board?

How will crew members be prepared to work in the new environment?

What are the isolation / quarantine / disembarkation protocols if someone were to test positive for COVID-19 while on board?

新しい空気ろ過とその利点について教えてください。

空気ろ過に関して追加の対策は考えていますか?

中止されたクルーズについて、現金でのデポジットとFCCを併用して予約していた場合はどうなりますか?

以前に、払い戻しは申請後90日以内に支払い時の支払い方法で返金されると発表されましたが、 現在も払い戻しの期日に変更はありませんか?

How will Norwegian Cruise Line use results from NCL Inner Circle?

How will I know if there is an activity for me to complete?

How frequently will I be invited to participate in an activity?

Are there any fees or costs?

Do I need special hardware or software?

I can’t remember my password.

I would like to unsubscribe.

What do I do if I experience technical difficulties?

What’s included in my fare?

Can I pre-book my seat?

Can you cater to special requirements on the flight?

Can I change my existing flight booking?

Why can’t I access my booking online?

What should I do if my flight is delayed and what happens if I miss my outbound flight?

What does it mean to be ATOL protected?

On which airline will my flight be booked?

Can I add my frequent flyer loyalty number to my flight?

コーシャーのお食事

NFTとは?

ブロックチェーンとは?

グレート・クルーズ・カムバックNFTとは何ですか?

グレート・クルーズ・カムバックNFTはいくつありますか?

グレート・クルーズ・カムバックNFTで何ができますか?

グレート・クルーズ・カムバックNFTの入手方法を教えてください。

デジタルウォレットとは?

ウォレットの作成方法を教えてください。

グレート・クルーズ・カムバックNFTでは、どのブロックチェーンを使用しますか?

グレート・クルーズ・カムバックNFTを別のウォレットに移す方法を教えてください。

ウォレットと自分のアカウントのリンクを解除する方法を教えてください。

取引に問題が生じた場合、どこに問い合わせればよいですか?

グレート・クルーズ・カムバックNFTはどのように発行されますか?

NCLHウォレットを既存の別のウォレットに移す方法を教えてください。

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