連続したクルーズを利用し、途中でティアレベルが変わりました。新しいティアレベルの特典を利用できますか?


連続したクルーズを2件の異なるご予約でお申込みになり、最初のクルーズ終了後に次のティアレベルに到達した場合は、続くクルーズで新しいティアレベルの特典をご利用になれます。 連続したクルーズを1件のご予約でお申込みされた場合は、途中で新しいティアレベルに到達しても、その特典をご利用になることはできません。 新しいティアレベルの特典は、次回のクルーズからご利用いただけます。




ポイントとは何ですか?

ポイントの獲得方法を教えてください。

各ティアレベルの獲得に必要なポイント数を教えてください。

ポイントが加算されるのはいつですか?

マイルストーンギフトはどのようなものですか?いつ受け取れますか?

1995年より前に利用したクルーズについてポイントを獲得することは可能ですか?

予約のプロモーションを変更しても追加ポイントを獲得できますか?

チャータークルーズや旅行代理店価格のクルーズでもポイントを獲得できますか?

クルーズをキャンセルしてもポイントを獲得できますか?

船内割引を利用するにはどうしたらよいですか?

ラティテゥード リワードのカスタマーサービスに問い合わせをしたいのですが。

ラティテゥード インサイド オファーについて教えてください。

乗船記念のシップピンはいつもらえますか?

過去にクルーズを利用しました。シップピンをもらえますか?

米国以外の国からクルーズに参加した場合も同様の特典を受けられますか?

ラティテゥード リワードプログラムへの登録資格を教えてください。

LATOFFERプロモーションを利用して予約した場合、追加ポイントを獲得できますか?

いつラティテゥード リワードに登録されますか?

特典はいつ利用できますか?

メンバーであるかどうかはどうすれば確認できますか?

ポイント、ティアレベル、クルーズ履歴はオンラインで確認できますか?

クルーズ履歴の情報が正しくないようです。

ラティテゥード リワードのメンバーですが、ログインしてもラティテゥード リワードに関する情報が確認できません。

スイートにアップグレードしましたが、ポイントが追加されません。 なぜですか?

ラティテゥード リワード番号とは何ですか?

クルーズを予約する際やオンラインで申し込む際になぜラティテゥード リワード番号を使用するのですか?

複数のラティテゥード リワード番号を持っています。 どれを使えばよいでしょうか?

3室を予約し、支払いを済ませましたが、1室分のみのポイントしか加算されていません。 なぜですか?

ノルウェージャンクルーズラインの姉妹船でのクルーズを利用した場合、ポイントは加算されますか?

プログラムが最後に変更されたのはいつですか?

プログラムを変更した理由を教えてください。

新しくなったプログラムはポイント獲得に影響しますか?

新しくなったポイント体系のもとでティアはどう変わりましたか?

ポイントの貯まり方が前と変わったのはなぜですか?

クルーズの予約が2016年で出発が2017年の場合、どちらの年のポイント体系に基づいてポイントを獲得することになりますか?

ポイントが獲得できないのはどのクルーズですか?

クルーズには行きますが、ポイントは獲得できません。この場合は、船内でティアの特典は受けられますか?

2016年にクルーズを予約して2017年に出発する場合は、どちらの年の特典が受けられますか?

同伴者がラティテゥードメンバーでも、ティアのレベルが違う場合は、どちらの特典が受けられるのですか?

優先乗船について教えてください。

寄港地観光ツアーと写真撮影はクルーズ前に予約すれば割引が受けられますか?

ステートルームに直接持ってきてもらえる特典は何ですか?

船内でのカクテルパーティーは今でもあるのですか?

インターネットが無料で利用できる特典はどうやって使うのですか?

ランドリーの割引や無料特典はどうやって利用すればよいのですか?

優待カクテルパーティー、クルーズの舞台裏体験ツアー、航海士とのディナーについて詳しく知りたいのですが。

スペシャリティ ディナー特典には何が含まれますか?

同伴者がプラチナやプラチナ プラス、アンバサダーのメンバーでなくても招待ディナーの特典は受けられますか?

自分がプラチナ、プラチナ プラス、またはアンバサダーのメンバーで、同伴のもう一人がそれ以外のレベルの場合は、特典の招待のディナーは何人前ですか?

プラチナ、プラチナ プラス、アンバサダーのどれかのレベルのメンバーと2人でクルーズする場合、特典の招待ディナーは2人分を合わせて4食分になりますか?

招待ディナーのバウチャーは、一人でクルーズする場合は分けて使えますか(一人でディナー2回)?

アンバサダーメンバーになったのですが、どうすれば無料のクルーズが利用できますか?

アンバサダーメンバーになったばかりですが、無料クルーズの特典とはどんなものですか?

プラチナメンバーになっても、マイルストーンギフトを受け取ることはできますか?

ラティテゥード リワードへは、いつ、どのように登録すればよいのですか?

ラティテゥード リワードの特典やメリットについて教えてください。

新しいプログラムのポイント体系のもとでも現在のティアステータスを維持できますか?

変更前のプログラムでは、ポイントが次のティアレベルまであと少しでした。 例外的にその新しいティアレベルに上げてもらえませんか?

ラティテゥード リワード ポイントを友人や家族に譲ることはできますか?

一人ずつもらえる特典と、ステートルームごとの特典をそれぞれ教えてください。

免税店での割引はどのようなものに使えますか?

同室の全員が対象の寄港地観光ツアー割引は、ティアレベルの一番高い人に適用されるのですか?

コンシェルジュサービス、レストラン&エンターテイメントの座席優先案内、優先テンダーチケット、優先下船などの詳しい情報を知りたいのですが。

今回プラチナ、プラチナ プラス、アンバサダーのメンバーと一緒にステートルームを利用します。 この場合、バウチャーは各自それぞれがもらうのですか?

「航海士とのディナー」特典に含まれているのはどんな料理ですか?

私のアンバサダーメンバー対象無料クルーズではステートルームがバルコニーになっていますが、これをスイートかザ・ヘブンにアップグレードできますか?

私のアンバサダーメンバー対象無料クルーズは7日間ですが、日程の長いものに変更できますか?

アンバサダーメンバー対象の無料クルーズの予約確認を受け取った後に、利用客船や日程を変えることはできますか?

アンバサダーメンバー対象の無料クルーズを、ノルウェージャンクルーズラインが設けている通常のキャンセル期間内にキャンセルするとどうなりますか?

私が利用できるアンバサダーメンバー対象の無料クルーズを友人や家族に譲渡することはできますか?

アンバサダーメンバーになってから無料クルーズを利用するのに期限はありますか?

クルーズ中に船内で寄港地観光ツアーを予約することはできますか?

2017年2月3日より前にncl.comで寄港地観光ツアーを事前予約した場合、一度予約をキャンセルして再予約し、新しいラティテゥード リワードの割引を受けることはできますか?

寄港地観光ツアー割引を、ノルウェージャンクルーズラインのフリー アット シー特典で得た寄港地観光ツアークレジットと組み合わせて利用することはできますか?

寄港地観光ツアー割引は船内での支払い明細に記載されますか?

クルーズを終えて帰宅してから寄港地観光ツアー割引を適用することはできますか?

クルーズ中に使わなかったスペシャリティ ディナーのバウチャーを、別のクルーズで使用することはできますか?

現在、通常料金で申し込んだ予約があります。 この予約を特典の無料クルーズに差し替えることはできますか?

2つあるアンバサダーメンバー対象の無料クルーズ特典を、連続するクルーズや、14日間のクルーズに利用することはできますか?

アンバサダーメンバー対象の無料クルーズでラティテゥード リワードポイントは獲得できますか?

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