特典はいつ利用できますか?


お客様が獲得されたポイントは、クルーズ終了後48時間以内にお客様のアカウントに加算されます。 ティアレベルに応じた特典が、次回のクルーズでご利用いただけます。 未成年の方がクルーズをご利用になった場合、その分のクレジットは、お客様が18歳以上になられてから利用する最初のクルーズに適用されます。



ポイントとは何ですか?

ポイントの獲得方法を教えてください。

各ティアレベルの獲得に必要なポイント数を教えてください。

ポイントが加算されるのはいつですか?

予約のプロモーションを変更しても追加ポイントを獲得できますか?

チャータークルーズや旅行代理店価格のクルーズでもポイントを獲得できますか?

クルーズをキャンセルしてもポイントを獲得できますか?

船内割引を利用するにはどうしたらよいですか?

ラティチュードリワードのカスタマーサービスに問い合わせをしたいのですが。

ラティチュードインサイド オファーについて教えてください。

米国以外の国からクルーズに参加した場合も同様の特典を受けられますか?

ラティチュードリワードプログラムへの登録資格を教えてください。

LATOFFERプロモーションを利用して予約した場合、追加ポイントを獲得できますか?

連続したクルーズを利用し、途中でティアレベルが変わりました。新しいティアレベルの特典を利用できますか?

いつラティチュードリワードに登録されますか?

メンバーであるかどうかはどうすれば確認できますか?

ポイント、ティアレベル、クルーズ履歴はオンラインで確認できますか?

クルーズ履歴の情報が正しくないようです。

ラティチュードリワードのメンバーですが、ログインしてもラティチュードリワードに関する情報が確認できません。

スイートにアップグレードしましたが、ポイントが追加されません。 なぜですか?

ラティチュードリワード番号とは何ですか?

クルーズを予約する際やオンラインで申し込む際になぜラティチュードリワード番号を使用するのですか?

複数のラティチュードリワード番号を持っています。 どれを使えばよいでしょうか?

ステートルーム3室を予約し、支払いを済ませましたが、1室分のポイントしか加算されていません。 なぜですか?

ノルウェージャンクルーズラインの姉妹船でのクルーズを利用した場合、ポイントは加算されますか?

プログラムを変更した理由を教えてください。

新しくなったプログラムはポイント獲得に影響しますか?

新しくなったポイント体系のもとでティアはどう変わりましたか?

ポイントが獲得できないのはどのクルーズですか?

クルーズには行きますが、ポイントは獲得できません。この場合は、船内でティアの特典は受けられますか?

2016年にクルーズを予約して2017年に出発する場合は、どちらの年の特典が受けられますか?

同伴者がラティテゥードメンバーでも、ティアのレベルが違う場合は、どちらの特典が受けられるのですか?

寄港地観光ツアーと写真撮影はクルーズ前に予約すれば割引が受けられますか?

ステートルームに直接持ってきてもらえる特典は何ですか?

船内でのカクテルパーティーは今でもあるのですか?

ランドリーの割引や無料特典はどうやって利用すればよいのですか?

スペシャリティ ディナー特典には何が含まれますか?

招待ディナーのバウチャーは、一人でクルーズする場合は分けて使えますか(一人でディナー2回)?

アンバサダーメンバーになったのですが、どうすれば無料のクルーズが利用できますか?

アンバサダーメンバーになったばかりですが、無料クルーズの特典とはどんなものですか?

ラティチュードリワードへは、いつ、どのように登録すればよいのですか?

ラティチュードリワードの特典やメリットについて教えてください。

新しいプログラムのポイント体系のもとでも現在のティアステータスを維持できますか?

ラティチュードリワード ポイントを友人や家族に譲ることはできますか?

一人ずつもらえる特典と、ステートルームごとの特典をそれぞれ教えてください。

免税店での割引はどのようなものに使えますか?

同室の全員が対象の寄港地観光ツアー割引は、ティアレベルの一番高い人に適用されるのですか?

コンシェルジュサービス、レストラン&エンターテイメントの座席優先案内、優先テンダーチケット、優先下船などの詳しい情報を知りたいのですが。

「航海士とのディナー」特典に含まれているのはどんな料理ですか?

私のアンバサダーメンバー対象無料クルーズではステートルームがバルコニーになっていますが、これをスイートかザ・ヘブンにアップグレードできますか?

私のアンバサダーメンバー対象無料クルーズは7日間ですが、日程の長いものに変更できますか?

アンバサダーメンバー対象の無料クルーズの予約確認を受け取った後に、利用客船や日程を変えることはできますか?

アンバサダーメンバー対象の無料クルーズを、ノルウェージャンクルーズラインが設けている通常のキャンセル期間内にキャンセルするとどうなりますか?

私が利用できるアンバサダーメンバー対象の無料クルーズを友人や家族に譲渡することはできますか?

アンバサダーメンバーになってから無料クルーズを利用するのに期限はありますか?

クルーズ中に船内で寄港地観光ツアーを予約することはできますか?

寄港地観光ツアー割引を、ノルウェージャンクルーズラインのフリー アット シー特典で得た寄港地観光ツアークレジットと組み合わせて利用することはできますか?

寄港地観光ツアー割引は船内での支払い明細に記載されますか?

クルーズを終えて帰宅してから寄港地観光ツアー割引を適用することはできますか?

クルーズ中に使わなかったスペシャリティ ディナーのバウチャーを、別のクルーズで使用することはできますか?

現在、通常料金で申し込んだ予約があります。 この予約を特典の無料クルーズに差し替えることはできますか?

2つあるアンバサダーメンバー対象の無料クルーズ特典を、連続するクルーズや、14日間のクルーズに利用することはできますか?

アンバサダーメンバー対象の無料クルーズでラティチュードリワードポイントは獲得できますか?

ティアレベルごとに設けられている特典はすべてのクルーズで利用できるのですか?

インターネットパッケージ割引を利用するにはどうすればいいですか?

割引の対象となるのはどのインターネットパッケージですか?

メンバー様限定のカクテルパーティーやクルーズの舞台裏体験ツアー、航海士とのディナー、世界中のワインテイスティング、セイル&サステイン ミクソロジー体験などの詳しい情報はどこで手に入りますか?

今回プラチナ、サファイア、ダイヤモンド、アンバサダーのメンバーと一緒にステートルームを利用します。 この場合、バウチャーは各自それぞれがもらうのですか?

同伴者がプラチナやサファイア、ダイヤモンド、アンバサダーのメンバーでなくても招待ディナーの特典は受けられますか?

自分がプラチナ、サファイア、ダイヤモンド、またはアンバサダーのメンバーで、同伴のもう一人がそれ以外のレベルの場合、特典の招待ディナーは何人前ですか?

プラチナ、サファイア、ダイヤモンド、アンバサダーのどれかのレベルのメンバーと2人でクルーズする場合、特典の招待ディナーは2人分を合わせて4食分になりますか?

メンバークルーズとは何ですか?

私は現在ダイヤモンドメンバーですが、1回限りの無料客室アップグレードを利用するにはどうすればよいですか?

1回限りの無料客室アップグレードの対象となる客室のカテゴリーを教えてください。

アンバサダー特別ギフトとは何ですか?

私は2022年1月10日にプログラムが変更される前にすでにアンバサダーメンバーになっていたのですが、アンバサダー特別ギフトはもらえますか?

限定のティアピンはどうすればもらえますか?

私はプラチナ/サファイア/ダイヤモンド/アンバサダーメンバーです。 専用のクルーズ前サービスデスクに連絡するにはどうすればよいですか?

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