なぜNCLからデジタル返金のリンクが届くのですか?


この返金は、最近ご利用いただいたクルーズに関連するものです。 お手続きの都合上、当初のお支払い方法での払い戻しが困難な場合があります。 お客様に確実かつ迅速に返金をお受け取りいただけるよう、デジタルでの返金方法を導入しております。 さらに、スピーディかつ安全で、お手続きも非常に簡単です。 すべてのお手続きは、お使いのスマートフォンまたはパソコンから行えます。 ご利用可能な返金受取方法とそれぞれの所要時間をご確認の上、ご希望にかなう方法をお選びください。 お手続きはすべてデジタル化されているため、郵送を待つ手間や書類作成の手間はありません。




クルーズ代金に含まれる内容

船内での支払い方法について教えてください。

免税範囲について教えてください。

燃油サーチャージとは何ですか?

ルームサービスは有料ですか?

使用できる通貨や両替について教えてください。

船内サービスチャージとは?

CruiseFirstクレジットを、購入後120日以内に出航するクルーズに適用できますか?

複数のCruiseFirstクレジットを予約に適用できますか?

CruiseFirstクレジットは払い戻し可能ですか?

CruiseFirstクレジットを他の人に譲渡することはできますか?

CruiseFirstクレジットはすべてのクルーズに適用されますか?

複数のCruiseNextクレジットを予約に適用できますか?

CruiseFirstクレジットとCruiseNextクレジットの両方を予約に適用できますか?

CruiseNextクレジットは、すべてのステートルームカテゴリーに適用できますか?

CruiseNextクレジットはどこでどのように利用できますか?

クルーズの代金は全額支払う必要がありますか、それともデポジットを支払うだけでもいいですか?

デポジットは払い戻し可能ですか?また、キャンセルできる最終期限はいつですか?

最終支払期日を延長することはできますか?

仮予約とは何ですか?

仮予約の有効期間はいつまでですか?

仮予約をした場合、プロモーションや料金はどうなりますか?

確定する前に仮予約の有効期間が過ぎた場合はどうなりますか?

仮予約をするのにデポジットの支払いは必要ですか?

仮予約をキャンセルすることはできますか?

仮予約をするにあたって何か制限はありますか?

仮予約をするのとデポジットを払うのはどう違うのですか?

返金が発生する場合、クルーズ終了後に返金を受け取ることはできますか?

今回のクルーズの返金をデジタルで受け取るにはどうすればよいですか? デジタルの返金にはどのようなメリットがありますか?

返金に関するEメールが、間違いなくノルウェージャンクルーズラインホールディングスからのものであるか確認するにはどうすればよいですか?

NCLから届く返金に関するEメールが安全かどうか、どうすれば確認できますか?

NCLがデジタル形式で返金を行う場合、どのような返金受取方法を選べますか?

NCLがデジタル形式で返金を行う場合、返金を申請してから受け取るまで通常どのくらい時間がかかりますか?

NCLから返金用リンクが記載されたメールを受け取りました。 返金に関するEメールが、ノルウェージャンクルーズラインホールディングスからの正式なものかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

NCLから返金用リンクが記載されたメールを受け取りました。 返金用リンクは安全ですか?

NCLから返金用リンクが記載されたメールを受け取りました。 選択可能な返金方法にはどのようなものがありますか?

NCLから返金用リンクが記載されたメールを受け取りました。 返金を申請してから受け取るまで、どのくらい時間がかかりますか?

NCLから返金に関するEメールがまだ届いていません。 NCLからのデジタル返金リンクは、いつ頃届くのでしょうか?

NCLから返金用リンクが記載されたメールを受け取りました。 ワンタイムパスワード(OTP)の有効期限が切れてしまった場合はどうすればよいですか?

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