Como pago minhas despesas a bordo?


Para sua conveniência, todas as despesas a bordo são debitadas à sua conta a bordo. Inscreva-se ao fazer o check-in, indicando seu método de pagamento com Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB Card, Diner's Club. Você também pode usar cartão de débito, mas saiba que obtemos pré-autorização, da mesma forma que fazemos para todos os cartões de crédito, e alguns bancos retêm esses fundos por até 30 dias. O valor inicial máximo da pré-autorização para todos os cartões de crédito e débito é de US$ 300. Dinheiro também pode ser usado como método de pagamento para saldar sua conta, com um depósito inicial pago antecipadamente.

Uso de cartão de débito ou de caixa eletrônico

  • A Norwegian não recomenda usar cartão de débito como pagamento de suas despesas a bordo.
  • Saiba que várias retenções poderão ser aplicadas à sua conta de cartão de débito com base nas suas compras a bordo.
  • Depois de pagar suas despesas a bordo, essas retenções no cartão de débito poderão permanecer na sua conta por até 30 dias após o término do cruzeiro.
  • Para evitar taxas por saque a descoberto do seu banco, assegure-se de que tem fundos suficientes na sua conta durante esse período de retenção.
  • A Norwegian não se responsabilizará por taxas de saque a descoberto resultantes de retenções aplicadas a contas de cartão de débito.

 

Cheque de viagem / Procedimentos para pagamento em dinheiro

Um depósito em dinheiro pode ser feito na sua conta de bordo nos seguintes valores:

Cruzeiro de 7 dias – $300 USD por pessoa
Menos de 7 dias – $150 USD por pessoa
Mais de 7 dias – $450 USD por pessoa

Quando você exceder o valor depositado, sua conta será fechada para outros débitos. Você pode depositar tanto dinheiro quanto quiser durante o cruzeiro. Entretanto, reembolsos por excesso só poderão ser feitos no dia do desembarque.

**Cheques pessoais não são aceitos nem podem ser descontados a bordo.




O que está incluído em minha tarifa de cruzeiro?

Quais os valores permitidos pela alfândega?

O que é o suplemento de combustível?

Agora a Norwegian Cruise Line cobra por serviço de quarto?

E quanto à moeda?

What is the onboard service charge?

Posso comprar e aplicar um crédito CruiseFirst a uma viagem que esteja dentro de 120 dias?

Posso aplicar mais de um crédito CruiseFirst à minha reserva?​​​​​​​

Os créditos CruiseFirst são reembolsáveis?

Posso transferir meu crédito CruiseFirst para outra pessoa?​​​​​​​

Os créditos CruiseFirst são aplicáveis ​​a todas as viagens?

Posso aplicar mais de um crédito CruiseNext à minha reserva?​​​​​​​

Posso aplicar um crédito CruiseFirst e um crédito CruiseNext à minha reserva?

Meu Crédito CruiseNext pode ser aplicado em todas as categorias de cabine?​​​​​​​

Como e quando posso aplicar meus créditos CruiseNext?

Os cruzeiros devem ser pagos integralmente ou posso pagar apenas um depósito?

Meu depósito é reembolsável? E quando seria minha última chance de cancelar?

A data final do meu pagamento pode ser prorrogada?

What is a courtesy hold?

How long does a courtesy hold last?

What happens to promotions and pricing during a hold?

What if the hold expires before I decide?

Is a deposit required while on hold?

Can I cancel a courtesy hold?

Are there any limits on placing courtesy holds?

How does a courtesy hold differ from a deposit?

Se eu tiver direito a um reembolso, posso recebê-lo após o cruzeiro?

Como posso obter um reembolso digital para este cruzeiro? Quais são os benefícios de um reembolso digital?

Como posso ter certeza de que o e-mail de reembolso que receberei será realmente da Norwegian Cruise Line Holdings?

Como posso ter certeza de que o e-mail de reembolso que receberei da NCL será seguro?

Se a NCL emitir um reembolso digital, quais opções de método de reembolso posso escolher?

Se a NCL emitir um reembolso digital, quanto tempo levará para receber meu reembolso após a solicitação?

Por que estou recebendo um link digital para reembolso da NCL?

Recebi um e-mail da NCL com um link para reembolso. Como posso ter certeza de que o e-mail de reembolso é realmente da Norwegian Cruise Line Holdings?

Recebi um e-mail da NCL com um link para reembolso. O link para reembolso é seguro?

Recebi um e-mail da NCL com um link para reembolso. Quais são as opções de reembolso que posso escolher?

Recebi um e-mail da NCL com um link para reembolso. Quanto tempo leva para receber meu reembolso após solicitá-lo?

I haven't received a refund email from NCL. When will I receive a digital refund link from NCL?

Recebi um e-mail da NCL com um link para reembolso. O que devo fazer se minha senha de uso único (OTP) expirar?

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