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Norwegian Luna, Cruise Line
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Paiements flexibles pour votre prochain voyage

Avec Flex Pay, vous pouvez faire des achats réfléchis maintenant et respecter votre budget avec des paiements mensuels simples.

Paiements mensuels bas

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Foire aux questions

Qu’est-ce que Flex Pay by Upgrade ? 

Flex Pay est un produit acheté maintenant, payé plus tard par surclassement qui vous donne la liberté d'acheter ce que vous voulez maintenant et de payer au fil du temps avec des paiements mensuels simples. Certains plans comprennent des intérêts, tandis que d’autres ne présentent aucun intérêt.

Upgrade est une société de technologie financière, et non une banque, qui offre un crédit abordable et responsable par le biais de ses partenaires de prêt.

Comment puis-je demander un prêt avec Flex Pay? 

Lorsque vous êtes prêt à quitter l’hôtel, sélectionnez simplement Flex Pay comme mode de paiement. Pour postuler, vous devez avoir au moins 18 ans et fournir quelques renseignements de base :

  • Votre numéro de téléphone portable

  • Date de naissance

  • Votre numéro de sécurité sociale - si vous êtes un résident des États-Unis

Si vous êtes approuvé, terminez votre départ pour terminer votre achat. Veuillez noter que les résidents de l’Iowa, de la Virginie-Occidentale ou de D.C. ne sont pas admissibles à utiliser Flex Pay.

Comment les modalités de prêt sont-elles déterminées par Flex Pay? 

Les partenaires de prêt de surclassement étudient un certain nombre de facteurs, notamment vos informations de crédit, les détails de l’achat, etc., pour déterminer les conditions de prêt Flex Pay. Si vous avez des questions sur votre plan de paiement, veuillez visiter votre compte de surclassement via l’application ou en ligne ou communiquez avec nous à l’adresse customercare@upgrade.com ou appelez-nous au (844)-257-5400 du lundi au vendredi, de 5 h à 19 h HNP. Du samedi au dimanche, de 6 h à 17 h HNP.

Comment puis-je effectuer un paiement dans mon prêt par le biais de Flex Pay by Upgrade? 

Vous avez la flexibilité d'effectuer des paiements de différentes façons.

Consultez votre compte de surclassement en ligne ou dans l'appli et passez en revue vos versements à venir sous l'onglet « Prêts » de votre compte.

Configurez le paiement automatique ou, pour les paiements uniques que vous effectuerez chaque mois, vous pouvez :

  • Payez en ligne dans votre tableau de bord

  • Payer par la poste : envoyer un chèque personnel, un chèque de banque ou un mandat

Pour gérer votre prêt avec Flex Pay, vous aurez d’abord besoin d’un compte de surclassement. Si vous venez de surclasser, vous pouvez créer votre compte ici pour commencer.

J’ai acheté un voyage avec Flex Pay, puis-je voyager avant qu’il ne soit payant?

Oui! Une fois que vous avez reçu la confirmation de réservation du marchand, vous êtes libre de voyager quand vous le souhaitez, même avant que vous ne receviez le remboursement. Flex Pay vous enverra également une confirmation avec les détails de votre plan de paiement.

Toute modification ou annulation effectuée par le marchand ou le voyageur sera soumise aux conditions générales du marchand.

Qu’est-ce que la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Flex Pay?

*L'acompte peut être exigé. Les conditions réelles sont basées sur votre cote de crédit et d’autres facteurs et peuvent varier. Les APR vont de 0 % à 36 %. Achat minimum de 150 $ requis. Tout le monde n’est pas admissible. Prêts effectués
par le biais de Flex Pay by Upgrade sont offerts par ces partenaires de prêt :Flex Pay Lenders. Politique de confidentialité.  Conditions d’utilisation. Upgrade, Inc. (NMLS #1548935) détient les permis d'État suivants et fait des affaires en vertu des DBA suivantes. 275 Battery St 23e étage, San Francisco, CA 94111