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Application mobile NCL

Profitez au maximum de vos vacances avec la toute nouvelle application de Norwegian Cruise Line, facile à utiliser. Profitez pleinement de notre grande variété de restaurants, de divertissements, d'excursions et plus encore grâce à des réservations simples et à l'enregistrement en ligne facile. Consultez toute votre croisière, y compris votre emploi du temps détaillé et vos réservations quotidiennes, vos événements à bord, votre historique d’achats et plus encore. Et l’application est entièrement gratuite, vous n’avez pas besoin d’utiliser vos minutes Wi-Fi à bord! Vous ne manquerez jamais un moment avec l'application NCL.

PLUS DE RÉSERVATIONS. PLUS DE VARITÉ. PLUS DE FACILITÉ.

Caractéristiques

L'application NCL est si facile à utiliser

Faites des réservations à bord, réservez des excursions à terre, consultez votre itinéraire et plus encore. Aucune minute Wi-Fi requise!

  • Enregistrement en ligne facile.
  • Réservations et informations détaillées : Réservez des repas, des excursions, des divertissements et plus encore.
  • Consultez votre itinéraire et votre emploi du temps à jour.
  • Consultez les paiements, les crédits et les promotions en un seul endroit.
  • Aucune minute Wi-Fi requise!
  • La page d’accueil personnalisée affiche la réservation et le numéro de cabine.
Norwegian Cruise Line App

VOS MEILLEURES VACANCES, DANS LE CREUX DE LA MAIN

En savoir plus, en faire plus

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Avant votre croisière :

  • Enregistrement en ligne et téléchargements de documents faciles et rapides.
  • Faites des réservations.
  • Voir les achats, les crédits et plus encore.
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Pendant votre croisière :

  • Consultez l’itinéraire du navire et votre horaire personnalisé.
  • Explorez et réservez des excursions à terre.
  • Faites des réservations de restaurants et de divertissements.
  • Consultez la newsletter quotidienne à bord.

Foire aux questions

Ai-je besoin de minutes de Wi-Fi pour utiliser l’application Norwegian Cruise Line à bord?

Non! L’application utilise notre Wi-Fi à bord, et aucune minute personnelle du Wi-Fi n’est dépensée ou utilisée lors de l’utilisation de l’application à bord.

Comment puis-je me connecter à l’application à bord ou la télécharger si ce n’est déjà fait ?

 

Pour télécharger et vous connecter à l’application à bord :

  1. Mettez votre téléphone en « mode avion » ou désactivez les données cellulaires pour éviter les frais d’itinérance (activer le Wi-Fi uniquement).
  2. Connectez-vous au Wi-Fi du navire : nclwifi.com. (Ce Wi-Fi n’est accessible que lorsque vous êtes à bord du navire.)
  3. Sélectionnez « Télécharger l’application Norwegian Cruise Line » et téléchargez l’application à partir de votre app store.
  4. Ouvrez la nouvelle application et connectez-vous en utilisant votre nom, votre date de naissance et votre numéro de réservation ou de cabine.

Comment puis-je voir quels événements se déroulent à bord ?

L’une des meilleures fonctionnalités de l’application Norwegian Cruise Line est que vous pouvez y voir une version numérique de la newsletter quotidienne à bord. Cela comprend les nouvelles quotidiennes, les événements et plus encore et est mis à jour chaque matin.

Comment puis-je télécharger l'application ?

Téléchargez gratuitement l’application Norwegian Cruise Line sur l’Apple App Store ou sur Google Play Store.

Puis-je utiliser l'ancienne application NCL ?

Non. L’ancienne application (appelée « Croisière Norwegian ») ne sera plus disponible. Assurez-vous de télécharger la nouvelle application « Norwegian Cruise Line » : App Store d’Apple ou Google Play Store. 

Qui dois-je contacter pour obtenir de l'aide avec l'application mobile NCL?

Si vous rencontrez des problèmes avec l’application mobile NCL à bord, veuillez contacter le responsable des services de communication pour obtenir de l’aide.

Si vous rencontrez des problèmes avec l’application mobile NCL avant votre croisière, veuillez communiquer avec Expérience client numérique au (866) 625-1160

Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure normale de l’Est.