Puis-je apporter de l’eau ou du soda à bord?

À compter du 15 juillet 2016, les clients n’ont pas le droit d’apporter de boissons, y compris des boissons alcoolisées, de la bière et non alcoolisées comme de l’eau, des boissons gazeuses et des jus, à bord, que ce soit en bagage à main ou en soute, à l’exception de l’eau distillée ou purifiée dans des contenants scellés en usine pour une utilisation avec des appareils médicaux ou pour la reconstitution de formules pour bébés, ainsi que des bouteilles de vin entièrement scellées et/ou en bouchon de liège pour une consommation personnelle à bord, qui sont soumises à des frais de contrôle et de bouchon de liège (pour les clients âgés de 21 ans ou plus). Les boissons ouvertes de toute sorte doivent être consommées ou jetées au contrôle de sécurité, le jour de l’embarquement et à n’importe quel port d’escale. Cette politique révisée permet à l’entreprise de s’aligner sur les autres protocoles de sécurité des voyages des meilleures pratiques et réduit le besoin de filtrage individuel et d’inspection des forfaits de gros volumes de boissons.

Pourquoi le changement de politique?

L’inspection de grands volumes de boissons a un impact sur le processus d’embarquement et les ressources de sécurité. Par exemple, les clients qui tentent de faire la contrebande de boissons alcoolisées à bord essaient souvent de le faire dans des contenants à boissons. Cela signifie que toutes les boissons doivent être inspectées personnellement, en prenant du temps et du personnel dévoué.

Cette politique modifiée nous permettra désormais de nous conformer aux autres procédures du secteur du voyage pour le transport des boissons et permettra au personnel de sécurité de se concentrer sur d’autres efforts de contrôle et non pas d’inspecter individuellement toutes les boissons apportées à bord.

Que se passe-t-il si j'achète une boisson dans un port d'escale?

Les clients ne seront pas autorisés à apporter des boissons à bord du navire dans les ports d’escale et toutes les boissons achetées localement seront éliminées avant l’embarquement. Aucun contenant ouvert de boissons, y compris l’eau, ne sera autorisé à bord pendant un port d’escale.

Si vous achetez de l’alcool dans l’un de nos ports d’escale ou dans nos boutiques à bord, nous entreposerons votre achat en toute sécurité et soit le dernier soir de la croisière soit le matin du débarquement, il sera disponible pour la prise en charge dans une zone désignée.

Que se passe-t-il si j'apporte un cas d'eau au navire?

Les clients qui apportent des boissons à l’embarquement seront invités à restituer les articles dans leur véhicule. Si le client n’a pas de véhicule sur place, les articles seront jetés.

Si je dois apporter de l'eau ou du lait à bord pour une raison médicale ou un enfant, quel est le processus?

Les clients qui ont des besoins spéciaux, des exigences médicales ou des familles avec des bébés qui ont besoin d’eau pour le lait maternisé ou le lait, doivent communiquer avec le bureau d’accès à l’adresse accessdesk@ncl.com pour vérifier si une exception peut être faite pour leur boisson et obtenir l’approbation préalable de fournir au service de sécurité lors de l’embarquement.

L'eau à bord est-elle sans danger?

Tous nos navires produisent de l’eau conformément aux directives et aux exigences définies par le Département de la santé et des services sociaux des États-Unis, le Service de santé publique des États-Unis, les Centers for Disease Control and Prevention et le National Center for Environmental Health.

Puis-je toujours apporter du vin à bord?

Oui, les clients peuvent apporter des bouteilles de vin scellées à bord pour leur consommation personnelle. Ils seront vérifiés avant l’embarquement et des frais de bouchon de liège seront appliqués à ce moment-là de 15,00 $ US pour une bouteille de 750 ml ou de 30,00 $ US pour une bouteille de Magnum de 1 500 ml. Les vins cuisinés ne sont pas autorisés à bord.

Les clients qui achètent un forfait boissons ou qui ont un forfait boissons dans le cadre de la promotion Free at Sea™ ne seront pas facturés de frais de bouchon de liège.

Pourquoi puis-je apporter du vin, mais pas d'autres boissons?

Étant donné que très peu de clients apportent du vin à bord, l’équipe est en mesure de filtrer facilement et rapidement ces articles.