Est-ce que le personnel de jeunesse de la NCL communiquera avec moi si mon enfant pleure à la Splash Academy?

Oui. Étant donné que les conseillers norvégiens en matière de Norwegian Cruise Line de la Splash Academy ne sont pas en mesure de fournir des soins en tête-à-tête ou une garde d’enfants, le ou les parent(s) seront appelés pour ramasser leur enfant après 15 minutes de pleurs continus. L’étape du processus de soin est la suivante :

• Étape 1 : Confortez l'enfant.
• Étape 2 : Redirigez l’enfant.
• Étape 3 : Si l’enfant pleure toujours, le parent sera appelé. On s’attend à ce que le parent vienne prendre possession dans les 10 minutes suivant l’appel.