Sie erhalten einen Punkt pro Kreuzfahrt und einen weiteren Punkt pro Nacht, wenn Sie eine Suite* oder The Haven™ oder mit einer Lattitudes-Rewards-Insider-Offer buchen.

*Für zum vollen Preis gebuchte Suiten zum Zeitpunkt der ursprünglichen Reservierung. Umfasst keine Club Balcony Kabinen. Dieses Angebot gilt nicht für Upgrades und Upsells. Bei kostenlosen oder ermäßigten Suite- oder The-Haven-Upgrades besteht kein Anspruch auf Punkte für Übernachtungen in der Suite. Für Cruisetour-Übernachtungen oder Übernachtungen im Hotel werden keine Prämienpunkte gutgeschrieben. Gäste, die mit einem „Freunde und Familie“-Tarif, ermäßigten Tarifen für NCLU-Reisepartner und/oder auf Kasinokreuzfahrten reisen, haben Anspruch auf das Sammeln von Punkten.

Wir können Ihrem Latitudes-Konto nur fehlende Punkte für Kreuzfahrten gutschreiben, die Sie in den letzten 12 Monaten unternommen haben.

Bronze:
Gäste werden weiterhin nach ihrer ersten Kreuzfahrt mit Norwegian den Bronze-Status erreichen und solange Bronze-Mitglied bleiben, bis sie 20 Punkte sammeln und den Silber-Status erreichen.

Silber:
Im neuen Programm ist ein Gast Silber-Mitglied, wenn er zwischen 20 und 44 Punkte gesammelt hat.

Gold:
Im neuen Programm ist ein Gast Gold-Mitglied, wenn er zwischen 45 und 74 Punkte gesammelt hat. Alle Gold-Mitglieder benötigen jetzt 75 Punkte, um den Platin-Status zu erreichen.

Platin:
Im neuen Programm ist ein Gast Platin-Mitglied, wenn er zwischen 75 und 149 Punkte gesammelt hat. Alle Platinum-Mitglieder benötigen jetzt 150 Punkte, um die Sapphire-Stufe zu erreichen.

Sapphire:
Die Sapphire-Stufe wurde speziell für unsere treuen Gäste geschaffen, die 150 bis 349 Punkte gesammelt haben. Von Ihrer Seite sind keine Aktionen erforderlich. Freuen Sie sich auf Ihrer nächsten Kreuzfahrt einfach auf die neuen Vorteile und die Exklusivität dieses neuen Statuslevels.

Diamond:
Die Diamond-Stufe wurde speziell für unsere treuen Gäste geschaffen, die 350 bis 699 Punkte gesammelt haben. Von Ihrer Seite sind keine Aktionen erforderlich. Freuen Sie sich auf Ihrer nächsten Kreuzfahrt einfach auf die neuen Vorteile und die Exklusivität dieses neuen Statuslevels.

Ambassador:
Die Ambassador-Stufe ist für unsere treuen Gäste, die mehr als 700 Punkte gesammelt haben. Dies ist das höchste Statuslevel unseres Latitudes-Rewards-Programms, das unsere treuesten Gäste ehrt. Von Ihrer Seite sind keine Aktionen erforderlich. Freuen Sie sich auf Ihrer nächsten Kreuzfahrt einfach auf die neuen Vorteile und die Exklusivität dieses höchsten Statuslevels.

Prämienpunkte werden Ihrem Konto nach Ihrer Rückkehr von der Kreuzfahrt gutgeschrieben. Die Punkte werden innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss einer Kreuzfahrt verbucht.

Zu einem reduzierten Preis unternommene Kreuzfahrten, z. B. mit Reisebüro-, IATA-, Interline-, Mitarbeiter- und Händlertarifen. Kostenlose Kreuzfahrten wie Jungfernfahrten und Kreuzfahrten mit einem Gutschein, beispielsweise von Kreuzfahrt- und Bingogewinnern, berechtigen ebenfalls nicht zur Sammlung von Prämienpunkten.

Ja, wenn Sie bereits Latitudes-Rewards-Mitglied sind, werden Sie die Vorteile genießen, die Ihnen je nach Ihrem aktuellen Statuslevel zustehen.

Falls Ihre aufeinanderfolgenden Kreuzfahrten mit zwei unterschiedlichen Reservierungen gebucht wurden und Sie nach Ihrer Kreuzfahrt einen höheren Status erreichen, dann können Sie die Vorteile Ihrer neuen Stufe auf Ihrer zweiten Kreuzfahrt einlösen. Wurde Ihre Reise mit einer Reservierung gebucht, dann können Sie die Vorteile der nächsten Stufe nicht auf Ihrer aktuellen Kreuzfahrt einlösen. Sie erhalten die Vorteile der neuen Stufe dann auf Ihrer nächsten Kreuzfahrt.

Programmvorteile finden Sie unter ncl.com/latitudes

Nähere Informationen hierzu finden Sie im Vorteilsraster auf ncl.com/latitudes

Sie müssen lediglich Ihre Schlüsselkarte vorzeigen, um die entsprechenden Rabatte an Bord zu erhalten: an der Kasse im Souvenirgeschäft, am Landausflugsschalter, in der Fotogalerie, im Spa, im Internet Café für Ihren Internet-Rabatt bei Buchung eines Internetpakets sowie bei der Kunstauktion, um Ihr kostenloses Kunstwerk zu erhalten.

Ihr Rabatt für das Internetpaket kann online in Anspruch genommen werden, wenn Sie Ihr Internetpaket vor der Kreuzfahrt kaufen. Andernfalls können Sie den Rabatt an Bord nutzen, wenn Sie Ihre Schlüsselkarte beim Kauf des Internetpakets vorlegen.

Die ermäßigten Internetpakete sind für die WLAN-Pakete Unlimited für 1 Gerät(e) und Unlimited Premium für 1 Gerät(e) gültig. Der Rabatt gilt weder für Free at Sea WLAN-Paket-Upgrades noch für zeitbasierte WLAN-Pakete. Der Rabatt gilt nur für Platinum-, Sapphire-, Diamond- und Ambassador-Mitglieder im Latitudes-Programm. Die Höhe des Rabatts für das Internetpaket richtet sich nach der Latitudes-Stufe des Gastes: 15 % für Platinum-, 20 % für Sapphire- und 25 % für Diamond- sowie Ambassador-Mitglieder.

Die Duty-Free-Ermäßigung gilt für alle Norwegian-Artikel mit Logo. Auf der Pride of America sind alle Artikel mit Ausnahme von ermäßigten Artikeln, Alkohol, Tabak und Produkten von Entertainern an Bord (einschließlich deren CDs und DVDs) reduziert. Die Ermäßigungen gelten für reguläre und Sale-Artikel, sind aber nicht mit anderen Rabatten oder Promotions an Bord kombinierbar.

Ja. Wenn Sie Landausflüge und Fotos vor Ihrer Kreuzfahrt buchen, wird der Rabatt zum Zeitpunkt der Buchung angewendet. Landausflugsrabatte werden im Abschnitt „Einkaufsmöglichkeiten“ auf ncl.com nicht angezeigt. Der Rabatt wird im Einkaufskorb und beim Bezahlvorgang auf ncl.com angezeigt. Fotorabatte werden im Abschnitt „Einkaufsmöglichkeiten“ von My NCL auf ncl.com angezeigt.

Nein. Die Höhe des Rabatts für Landausflüge richtet sich nach der Latitudes-Stufe des jeweiligen Gastes: 10 % für Silver-, Gold- und Platinum-Mitglieder, 15 % für Sapphire- und Diamond-Mitglieder und 20 % für Ambassador-Mitglieder. Jede Person in einer Kabine muss ihre Schlüsselkarte vorweisen, um die Rabatte zu genießen, die ihr je nach aktuellem Statuslevel zustehen.

Wasser in Kartonpackung von Flow Water und mit Schokolade überzogene Erdbeeren.

Am Tag der Einschiffung wird in jede Kabine eine „Willkommen zurück“-Karte mit einem Gutschein gelegt. Schreiben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Kabinennummer und Ihren Latitudes-Rewards-Status auf Ihren Wäschereizettel.

Begeben Sie sich einfach am ersten Tag Ihrer Kreuzfahrt bis 9:00 p. m. an den CruiseNext-Schalter im Atrium, und das CruiseNext-Team wird Ihnen alle Informationen über die exklusive Cocktailparty, die Schiffbesichtigung hinter den Kulissen, das Abendessen mit Offizieren, die Verkostung von Weinen aus der ganzen Welt und die Sail & Sustain Mixology Experience geben. Bei der Pride of America müssen Sie bis 9:00 p. m. am zweiten Tag Ihrer Kreuzfahrt den CruiseNext-Schalter im Atrium aufsuchen, um Einzelheiten zu erfahren.

Kommen Sie einfach zum Serviceschalter im Atrium und unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Die Vorteile für Platinum-, Sapphire-, Diamond-, and Ambassador-Mitglieder umfassen zwei Abendessen für zwei Personen in einem Spezialitätenrestaurant. Am Tag der Einschiffung wird in jede Kabine eine „Willkommen zurück“-Karte mit einem Gutschein gelegt, der folgende Annehmlichkeiten bietet:

• •  Dinner für Zwei mit einer Flasche Wein
• •  Dinner für Zwei

In diesem Vorteil sind die Servicegebühren inbegriffen. Gäste sollten dem zuständigen Kellner den Gutschein vor der Bestellung vorlegen. Im Rahmen des Vorteilsangebots erhält jeder Gast eine Vorspeise, ein Hauptgericht und ein Dessert nach Wahl. Für bestimmte Premium-Menükarten werden Aufpreise berechnet. Eine Flasche Wein wird an allen Orten angeboten, die eine kostenlose Weinkarte anbieten. Palomar ist nicht inklusive. In À-la-carte-Restaurants kann der Gutschein für 4 Speisen von der Menükarte pro Person eingelöst werden (Sushi, Wasabi, Nama, Teppanyaki, Hasuki, Food Republic, Pincho Tapas Bar oder Raw Bar). Dinner-Gutscheine sind nicht übertragbar. Alleinreisende können nicht zwei Dinner in Anspruch nehmen. Die Gutscheine können nicht zweimal für dasselbe Restaurant verwendet werden. Maximal 2 Gäste. Die Dining-Optionen variieren je nach Schiff.

Nein. Wenn 2 Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitglieder gemeinsam in einer Kabine reisen, wird nur eine „Willkommen zurück“-Karte ausgestellt. So bekommt man die korrekte Anzahl der Gutscheine für das Abendessen für zwei Personen, auf die die Gäste einen Anspruch haben.

Für 3. und 4. Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitglieder in derselben Kabine wird eine zusätzliche „Willkommen zurück“-Karte ausgestellt. Falls nur ein 3. Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitglied in der gleichen Kabine reist, wird eine zusätzliche „Willkommen zurück“-Karte ausgestellt, aber dieser Gast wird wie ein Alleinreisender behandelt und erhält nur ein Abendessen. Diese Leistung erfolgt nur für das Dining von 2 Gästen beim selben Besuch.

Ja, dieser Vorteil berechtigt für zwei Abendessen für zwei Personen pro Kabine.

Sie werden insgesamt zwei Abendessen für zwei Personen erhalten. Dieser Vorteil wird einmal pro Kabine gewährt.

Nein, dieser Vorteil berechtigt für zwei Abendessen für zwei Personen pro Kabine.

Nein, dieser Vorteil berechtigt für zwei Dinner-Gutscheine für zwei Personen pro Kabine. Alleinreisende, die allein zu Abend essen, erhalten nur eine Mahlzeit pro Dinner-Gutschein. Sie können den Gutschein nicht in zwei separate Gutscheine aufteilen und die Abendessen an zwei verschiedenen Abenden einlösen. Dieser Vorteil gilt nur für zwei Gäste, die bei demselben Besuch gemeinsam speisen.

Zu dieser Leistung zählen alle Standardgerichte auf der Speisekarte. Für Gerichte, für die zusätzliche Kosten anfallen, wird Ihr Bordkonto entsprechend belastet. Wein ist nicht inbegriffen.

Mitglieder-Kreuzfahrten sind spezielle Kreuzfahrten, zu denen alle Latitudes-Mitglieder eingeladen werden. Diese Kreuzfahrten bieten allen Latitudes-Mitgliedern ein spezielles Erlebnis mit exklusiven Veranstaltungen und Erinnerungsgeschenken. Mitglieder-Kreuzfahrten finden einmal pro Jahr statt und werden mindestens 6 Monate vor der Abfahrt angekündigt.

Um Ihr kostenloses Kabinen-Upgrade in Anspruch zu nehmen, loggen Sie sich auf My NCL ein und klicken Sie auf die Registerkarte „Latitudes Rewards“. Klicken Sie in der Registerkarte „Meine Kreuzfahrten“ auf den Link „Kostenloses Diamond-Kabinenupgrade einlösen“ und übermitteln die erforderlichen Informationen.

Das Kabinen-Upgrade ist für eine höhere Kategorie gültig als diejenige, die Sie gebucht haben. Sie haben 1 Jahr Zeit, um Ihr kostenloses Kabinen-Upgrade einzulösen, nachdem Sie die Diamond-Stufe erreicht haben. Das kostenlose Kabinen-Upgrade kann von jedem Mitglied nur einmal in Anspruch genommen werden. Es gibt keine Einschränkungen bezüglich der Reiseziele, Feiertagskreuzfahrten sind jedoch ausgeschlossen. Alle Upgrades verstehen sich vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Dieser Vorteil kann nicht mit anderen Aktionen oder Angeboten für Kabinen-Upgrades kombiniert werden. Steuern und Gebühren sind nicht inbegriffen. Kostenlose Kabinen-Upgrades sind nicht übertragbar.

Das Kabinen-Upgrade ist weder für Suiten noch für The Haven verfügbar. Die höchstmögliche Kategorie für ein Upgrade ist Club Balcony.

Wenn Sie Ihre kostenlose Kreuzfahrt einlösen möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail AmbassadorMembers@ncl.com mit folgenden Informationen:

• •  Angabe, dass Sie ein Ambassador Latitudes Rewards-Mitglied
• •  Ausgewähltes Schiff und Reisedatum (ausgenommen Feiertagskreuzfahrten)
• •  Ihr Name und Ihre Latitudes Rewards-Nummer sowie der Name Ihres Gastes. Sollten Sie vorher schon einmal eine Kreuzfahrt mit uns gemacht haben, geben Sie bitte auch deren Latitudes Rewards-Nummer an
• •  Sollten Sie noch weitere Gäste mitnehmen wollen, geben Sie bitte auch deren Namen und Latitudes Rewards-Nummern an
• •  Sollten Sie ein Upgrade wünschen, geben Sie bitte die Kategorie an, für die Sie ein Upgrade haben möchten

Innerhalb von 48 bis 72 Geschäftsstunden nach Erhalt Ihrer Buchungsanfrage für eine kostenlose Kreuzfahrt werden wir Sie mit den Buchungsdetails und Daten für die Bezahlung von Steuern, Gebühren und Trinkgeldern kontaktieren.

Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, rufen Sie uns gern unter 0611 36070 an.

Dieser Vorteil berechtigt Sie zu einer einmaligen kostenlosen 7 Tage-Kreuzfahrt in einer Balkonkabine auf einem beliebigen Schiff mit einer 7-Tages-Route. Es gibt keine Einschränkungen bezüglich der Reiseziele, Feiertagskreuzfahrten sind jedoch ausgeschlossen (Weihnachten und Silvester). Die Kreuzfahrt ist für 2 Personen. Der 3. und 4. Gast reisen zu den gültigen Preisen. Jedem Gast werden die anfallenden Steuern, Gebühren und Trinkgelder verrechnet. Berechtigte Mitglieder können die kostenlose Kreuzfahrt innerhalb von einem Jahr in Anspruch nehmen. NCF sind inbegriffen, da sie Bestandteil des Reisepreises sind. Steuern und Gebühren sowie Servicegebühren sind nicht inbegriffen. Servicegebühren müssen im Voraus bezahlt werden und werden Ihrer Reservierung automatisch hinzugefügt. Die Reservierung und Bezahlung erfolgt in US-Dollar.

Ja. Sie bezahlen einfach den Unterschied zu dem für das Schiff und das Reisedatum gültigen Balkon-Tarif und dem Tarif für eine Suite oder The Haven für dasselbe Schiff und dieselbe Kreuzfahrt.

Nein. Die kostenlose Kreuzfahrt ist nur als Kreuzfahrt von 7 Tagen (oder weniger) erhältlich.

Ja. Sie können außerhalb der Standard-Rücktrittsfrist von Norwegian beliebige Änderungen vornehmen. Sobald Sie sich innerhalb der Standard-Rücktrittsfrist von Norwegian befinden, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Es fallen die vollständigen Rücktrittsgebühren von Norwegian an, einschließlich Verfall der gesamten Kreuzfahrt.

Nein. Die kostenlose Kreuzfahrt ist ausschließlich für das Ambassador-Mitglied bestimmt und das Ambassador-Mitglied muss die Reise antreten.

Sie haben ein Jahr Zeit, Ihre kostenlose Kreuzfahrt anzutreten, nachdem Sie Ambassador-Mitglied geworden sind. Wenn Sie die kostenlose Kreuzfahrt nicht innerhalb eines Jahres antreten, nachdem Sie Ambassador-Mitglied geworden sind, erlischt der Anspruch auf diese Leistung.

Nachdem ein Mitglied die Ambassador-Stufe erreicht, erhält er ein spezielles Überraschungsgeschenk nach Hause geliefert.

Ja. Alle aktuellen und neuen Ambassadors haben ab dem 10. Januar 2022 Anrecht auf das spezielle Ambassador-Geschenk.

Nachdem Sie die Ambassador-Stufe erreicht haben, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, ein Formular mit Ihrem bevorzugten Namen für die Anstecknadel auszufüllen. Ihre Signature-Anstecknadel wird an Ihre Wohnadresse geschickt.
Die Ambassador-Anstecknadeln werden zweimal pro Jahr hergestellt und jeweils am 1. Juni und am 1. Dezember verschickt.

Internationale Gäste, die Latitudes-Rewards-Mitglied sind, können die gleichen Vorteile an Bord nutzen. Setzen Sie sich mit unseren internationalen Büros in Verbindung, um Informationen zu Angeboten für internationale Gäste zu erhalten:

UK – 0333 2412319

Europa – 00800 03 10 21 21

Deutschland – (0)611 36 07 0

Spanien – 93 176 34 70

Oder klicken Sie hier

Damit Sie ganz einfach spezielle Treue-Angebote, Vorteile an Bord und die Norwegian Cruise Line-Nachrichten erhalten können, melden wir alle unsere Gäste, die bei uns eine Kreuzfahrt gemacht haben und ein Mindestalter von 18 Jahren haben, bei unserem Latitudes Rewards-Programm an. Von Ihrer Seite sind keine Aktionen erforderlich. Ihre Mitgliedschaft und etwaige Prämien in diesem exklusiven Programm erfolgen automatisch und Sie benötigen auch keine Mitgliedskarte. Punkte für Kreuzfahrten, die von minderjährigen Personen unternommen werden, werden dem jeweiligen Gast für die erste Kreuzfahrt ab einem Alter von 18 Jahren gutgeschrieben.

Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich bei My NCL, um Ihren Latitudes-Rewards-Punktestand, Ihren Status, Ihre Kreuzfahrthistorie und Ihre Latitudes-Rewards-Nummer einzusehen. In Ihren eDocs ist darüber hinaus Ihr Latitudes-Statuslevel und Ihre -Nummer angegeben.

Ihre Latitudes-Nummer erscheint ebenfalls in der monatlich verschickten E-Mail zum Insider-Angebot von Latitudes.

Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich bei My NCL, um Ihren Latitudes-Rewards-Punktestand, Ihren Status, Ihre Kreuzfahrthistorie und Ihre Latitudes-Rewards-Nummer einzusehen.

Sollte eine Kreuzfahrt in Ihrer Kreuzfahrthistorie fehlen, haben Sie ab dem Rückkehrdatum von der Kreuzfahrt 12 Monate Zeit, um die fehlenden Punkte einzufordern. Melden Sie sich auf My NCL an und klicken Sie auf die Registerkarte „Latitudes Rewards“. Klicken Sie auf den Link „Fehlt eine Reservierung?“ in der Registerkarte „Meine Kreuzfahrten“ und übermitteln Sie die erforderlichen Informationen. Um die Punkte einer fehlenden Kreuzfahrt zu erhalten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Reservierungsnummer sowie eine Kopie Ihres Tickets (eDocs) und/oder Ihre Schlüsselkarte vorzuzeigen. Alle Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Wir möchten Sie freundlich bitten, Anträge hinsichtlich fehlender Kreuzfahrten nur zu übermitteln, falls die erforderlichen Kriterien erfüllt sind (d.h. innerhalb von 12 Monaten nach Ende der Kreuzfahrt).

Wir können Ihrem Latitudes-Konto nur fehlende Punkte für Kreuzfahrten gutschreiben, die Sie in den letzten 12 Monaten unternommen haben.

Möglicherweise sehen Sie Ihre Latitudes-Rewards-Informationen nicht, weil Ihre Anmeldedaten einer anderen Latitudes-Rewards-Nummer zugeordnet sind. Um den Fehler zu beheben:
Melden Sie sich bei My NCL an oder registrieren Sie sich und öffnen Sie die Registerkarte „Latitudes Rewards“. Klicken Sie auf der Registerkarte „Meine Kreuzfahrten“ auf den Link „Mehrere Konten zusammenführen“ und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Alle Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Von Norwegian Cruise Line wird jede Nacht ein automatischer Zusammenführungsprozess von Kundenkonten durchgeführt. Werden dabei mehrere Profile entdeckt, die zu Ihrem Konto passen, führt das System die Konten zusammen und Sie erhalten eine E-Mail, die Sie über Ihre aktuelle Latitudes-Rewards-Nummer informiert. Stellen Sie unbedingt sicher, dass Sie uns auf My NCL über Ihre aktuelle E-Mail-Adresse auf dem Laufenden halten, damit wir Sie über mögliche Änderungen informieren können.

Falls Sie keine Benachrichtigung per E-Mail bezüglich einer Zusammenführung erhalten haben, können Sie sich bei My NCL einloggen und die Registerkarte „Latitudes Rewards“ auswählen. Klicken Sie auf der Registerkarte „Meine Kreuzfahrten“ auf den Link „Mehrere Konten zusammenführen“ und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

Bitte rufen Sie 866-625-6086 an.