Was kann ich tun, wenn mein Flug Verspätung hat, und was passiert, wenn ich meinen Hinflug verpasse?
Wenn Ihr Flug am Tag der Abfahrt verspätet ist, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen:
- Setzen Sie Ihre Fluggesellschaft so schnell wie möglich darüber in Kenntnis, dass Sie ein Kreuzfahrtgast mit Abfahrt am gleichen Tag sind. Sie werden dann nach Möglichkeit auf einen anderen Flug umgebucht.
- Bitten Sie die Fluggesellschaft, sich unverzüglich mit uns unter der Notfallnummer 0208 834 9013 in Verbindung zu setzen. Wir tun unser Möglichstes, um Sie an Bord zu holen. Sollten Sie Ihren Flug aus eigenem Verschulden verpassen, kommt Norwegian Cruise Line nicht für etwaige zusätzliche Umbuchungskosten auf.
- Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihren Hinflug verpassen, kann die Fluggesellschaft dies als Nichtanreise werten und möglicherweise auch Ihren Rückflug stornieren. In solchen Fällen werden etwaige Zusatzkosten für die Umbuchung des Rückflugs nicht von Norwegian Cruise Line übernommen.
- Wenn Sie Ihre eigenen Flugtickets unabhängig von Norwegian Cruise Line erworben haben, sind Sie für sämtliche Kosten verantwortlich, die Ihnen entstehen, um an Bord des Schiffs zu gelangen.