Last Updated: December 5, 2025

 

פרטי חשבון

התכנית מיועדת ליחידים. סיכומי השייט שלכם וחומרי קידום מכירות יישלחו לכתובת הדואר או הדוא"ל שתמסרו. אתם אחראים להודיע לתכנית על כל שינוי. נורוויג'ן לא תישא באחריות לדיוור שגוי ולתוצאות הנובעות מכך.

התנאים וההגבלות האלה נתונים לכל שאר התנאים וההגבלות וקווי המדיניות של נורוויג'ן קרוז ליין הנמצאים בכתובת www.ncl.com.

נורוויג'ן קרוז ליין שומרת לעצמה את הזכות להפסיק, להתאים, לעדכן או לשנות את התכנית ואת תנאים אלו, במלואם או בחלקם, בכל עת, עם הודעה או בלעדיה. שינויים עשויים לעדכן את השימוש בהטבות, זמינות ההטבות, מאפייני המבצעים וכל מרכיב אחר בתוכנית. השינויים עשויים להביא להפחתה בערך התוכנית או הסטטוס, ועלולים גם להביא לאובדן ההטבות.

התוכנית מוצעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של נורוויג'ן קרוז ליין. התוכנית זמינה לאורחים לשימושם הפרטי בלבד ומוגבלת לחשבון אחד לאורח. תאגידים, עמותות או קבוצות אחרות לא רשאים להשתתף בתוכנית. כדי להיות זכאים, חברי המועדון חייבים לספק כתובת דוא"ל תקינה. אפשר לקשר רק חשבון אחד לכתובת דוא"ל אחת. נורוויג'ן קרוז ליין שומרת לעצמה את הזכות לסרב ליצור חשבון או לספק הטבות מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתה הבלעדי.

 

הנחות לסיורי חוף – כסף, זהב, פלטינה, ספיר ואמבסדור

שיעור ההנחה על סיורי חוף נקבע על פי דרגת מועדון NCL של האורח המזמין את הסיור: 10% לחברי כסף, זהב ופלטינה, 15% לחברי ספיר ויהלום ו-20% לחברי אמבסדור.

ניתן לקבל הנחות על סיורים ששולמו ו/או הוזמנו מראש.

אם אורח מזמין סיור חוף מראש לפני תחילת ההפלגה, ההנחה הרלוונטית תחול בעת ההפלגה. אם אורח משלם על סיור מראש לפני תחילת ההפלגה, ההנחה הרלוונטית תחול בעת ההזמנה/התשלום. ההנחות אינן משתקפות באזור הקניות של My NCL באתר ncl.com. ההנחה תוצג בסל הקניות שלכם בזמן ביצוע הצ'ק אאוט. את ההנחה ניתן לשלב עם מבצע More at Sea של נורוויג'ן בלבד. לא ניתן לשלבה עם הנחות או מבצעים אחרים. אם כלול בהזמנה זיכוי קרדיט לסיור חוף במסגרת מבצע More at Sea, הזיכוי במסגרת More at Sea ינוכה קודם מהחשבון הסופי ואז תחול ההנחה על סיורי חוף לחברי מועדון NCL.

להטבת ההנחה לסיור החוף אין ערך כספי ולא ינתן בעבורה החזר.

אנחנו ממליצים לאורחים לשלם מראש\להזמין מראש את הטיולים מכיוון שהסיורים הפופולריים ביותר שלנו אוזלים במהירות. עם זאת, באפשרות האורחים להזמין טיולים לאחר העליה לאונייה. כל אורח בהזמנה מתבקש לזהות את עצמו כחבר מועדון NCL ולהציג את המפתח שלו באופן אישי לצוות סיורי החוף בזמן ההזמנה על מנת לקבל את ההנחה. על ההנחה להלום את רמת חבר מועדון NCL של כל אורח.

אנא שימו לב כי הנחות לחברי מועדון NCL עבור סיורי חוף לא יחולו לאחר ההפלגה.

 

כביסה – זהב, פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור

חברי פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור מקבלים הטבת כביסה. ההטבה היא לאדם ולא ניתנת להעברה. ההטבה חלה רק על שירותי כביסה משולבים (כביסה וקיפול), לא כולל ניקוי יבש או גיהוץ.

גובה ההנחה לשירותי הכביסה נקבעת על פי רמת דירוג ההטבות לחברי מועדון NCL של האורח או האורחת שרוצים לממש את ההטבה: חברי זהב מקבלים חמישים (50%) אחוזי הנחה על מחיר שירותי הכביסה המשולבים. חברי פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור מקבלים שק אחד (1) של שירותי כביסה משולבים ללא תשלום נוסף.

שירות הכביסה המשולב (כביסה וקיפול) תלוי בזמינות. ההנחה תופיע בחשבון המסכם בסוף ההפלגה שלכם. על כל בקשה של חברי זהב, פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור לשירות כביסה להתקבל בהתאם לתנאים של מבצע ההטבה. כדי לפתור בעיות בחיוב, על האורחים לפנות לנציג שירות בעניין ההטבות לחברי מועדון של NCL (צוות CruiseNext).

נורוויג'ן קרוז ליין לא תישא בכל אחריות במקרה של אחד מהאירועים הבאים:

• נורוויג'ן קרוז ליין לא אחראית על בגדים שהעבירו צבע לבגדים אחרים, התכווצו או השתנו בכל צורה אחרת כתוצאה מכביסה רגילה.
• נורוויג'ן לא תישא באחריות לבגדים אבודים, אלא אם הוכח שנורוויג'ן אכן היתה אחראית לאובדן.
• נורוויג'ן אינה אחראית על "שטיפה ביד בלבד" או "ניקוי יבש בלבד", ואינה אחראית לחיפוש הסימונים הללו על הבגדים.
• נורוויג'ן קרוז ליין לא אחראית לכל אובדן או נזק הנגרמים לפריטים אישיים או לפריטים שלא ניתנים לניקוי שנשארו בבגדים או בשקים, כגון כסף, תכשיטים ועוד.
• נורוויג'ן שומרת את הזכות לסרב לכבס כל פריט שהוא.
• נורוויג'ן אינה מבטיחה הסרת כתמים מלאה.

 

סיור מאחורי הקלעים – פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור

כל חברי פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור יהיו זכאים להצטרף לנורוויג'ן קרוז ליין בסיור ללא תשלום נוסף מאחורי הקלעים של אוניית נורוויג'ן. סיורים מאחורי הקלעים זמינים רק על הפלגות בנות חמישה (5) ימים או יותר. נורוויג'ן קרוז ליין שומרת לעצמה את הזכות לבטל סיורים אלה מכל סיבה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה של ביטול, נורוויג'ן קרוז ליין תשתדל להודיעה לאורח בהקדם האפשרי. מספר האורחים בסיור לא יעלה על 20 אורחים בקבוצה. מכיוון שהמקומות מוגבלים, המקומות יינתנו על בסיס 'כל הקודם זוכה'. אין מספר אורחים מינימלי הנדרש לביצוע הסיור.

נורוויג'ן שומרת לעצמה את הזכות להוציא מהסיור כל אדם המתנהג באופן שנורוויג'ן מחשיבה כמפריע. הגישה לסיור בכל אזור באונייה מוגבלת, ונתונה למדיניות ולנהלים של האונייה.

 

הנחה על חבילת Wi-Fi – פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור

גובה ההנחה על חבילת ה-Wi-Fi נקבע לפי רמת החברות במועדון NCL של האורחים: 15% עבור פלטינום, 20% עבור ספיר, 25% עבור חברי יהלום ואמבסדור.

ניתן להחיל את ההנחה על חבילות ה-WiFi הבאות: Voyage Wi-Fi Pass ו-Streaming Voyage Wi-Fi Pass, לא כולל שדרוגים לחבילת ה-WiFi במסגרת ‪More At Sea™‬ וחבילות WiFi על בסיס זמן. ניתן להחיל את הנחת חבילת ה-Wi-Fi באופן מקוון אם החבילה נרכשת לפני השייט או לאחר העלייה לאונייה.

חבילת ה-Wi-Fi מבוססת על מספר לילות השייט. ניתן להשתמש בכל חבילת Wi-Fi רק במכשיר אחד בכל פעם. להטבת ההנחה לחבילת ה-Wi-Fi אין ערך כספי ולא יינתן עבורה החזר. חבילות ה-Wi-Fi לא יעבדו מחוץ לאונייה בהרווסט קיי או גרייט סטירופ קיי; רק על סיפון האונייה בזמן העגינה בנמלים אלה.

 

גישה מוקדמת להזמנה מראש של מופעי בידור, מסעדות, פעילויות באונייה – פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור

חברי מועדון NCL ברמת פלטינה ומעלה יכולים להזמין מראש בידור 26 ימים לפני השייט. חברים ברמת פלטינה, יהלום וספיר יכולים להזמין מראש מסעדות 125 ימים לפני השייט וחברים ברמת שגרירים יכולים להזמין מראש מסעדות 130 ימים לפני השייט.

כל הזמנה מראש היא על בסיס מקום פנוי. נורוויג'ן קרוז ליין שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנות מראש בכל עת.

 

טעימת יין מרחבי העולם – חברי פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור

כל חברי פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור יהיו זכאים להצטרף לחוויית טעימת יינות מרחבי העולם ללא תשלום נוסף. טעימת יינות מרחבי העולם זמינה רק בהפלגות בנות חמישה (5) ימים או יותר. נורוויג'ן קרוז ליין שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הטעימות האלה מכל סיבה בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה של ביטול, נורוויג'ן קרוז ליין תשתדל להודיעה לאורח בהקדם האפשרי.

מספר האורחים בסיור לא יעלה על 50 אורחים בקבוצה. מכיוון שהמקומות מוגבלים, המקומות יינתנו על בסיס 'כל הקודם זוכה'. חברי פלטינה, ספיר, יהלום ואמבסדור רשאים להירשם לאירוע בדלפק CruiseNext בשעה 9 pm ביום העלייה לאונייה. האורחים יקבלו מידע על פרטי ההטבה, לרבות התאריך, השעה והמקום שבו יתקיים האירוע בדלפק CruiseNext ביום העלייה לאונייה. אין מספר אורחים מינימלי הנדרש לביצוע הטעימה. ההזמנות לאירוע זה לא ניתנות להעברה או להחלפה תמורת ערך מזומן או חוויות משקאות אחרות. נורוויג'ן קרוז ליין שומרת לעצמה את הזכות להוציא כל אורח מהטעימה במקרה שהחברה תחליט שהאורח מפריע.

 

חוויית שייט ומיקסולוגיה – חברי יהלום ואמבסדור

כל חברי יהלום ואמבסדור יהיו זכאים להצטרף לחוויית שייט ומיקסולוגיה ללא תשלום נוסף. חוויות שייט ומיקסולוגיה זמינות רק להפלגות בנות חמישה (5) ימים ומעלה. נורוויג'ן קרוז ליין שומרת לעצמה את הזכות לבטל אירועים אלה מכל סיבה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה של ביטול, נורוויג'ן קרוז ליין תשתדל להודיעה לאורח בהקדם האפשרי.

מספר האורחים בסיור לא יעלה על 15 אורחים בקבוצה. מכיוון שהמקומות מוגבלים, המקומות יינתנו על בסיס 'כל הקודם זוכה'. חברי יהלום ואמבסדור רשאים להירשם לאירוע בדלפק CruiseNext בשעה 9 pm ביום העלייה לאונייה. האורחים יקבלו מידע על פרטי ההטבה, לרבות התאריך, השעה והמקום שבו יתקיים האירוע בדלפק CruiseNext ביום העלייה לאונייה. אין מספר אורחים מינימלי הנדרש לביצוע האירוע. ההזמנות לאירוע זה לא ניתנות להעברה או להחלפה תמורת ערך מזומן או חוויות משקאות אחרות. נורוויג'ן קרוז ליין שומרת לעצמה את הזכות להוציא כל אורח מהטעימה במקרה שהחברה תחליט שהאורח מפריע.

 

שדרוג חדר חד-פעמי בחינם – יהלום

חברי יהלום זכאים לקבל שדרוג חדר חד-פעמי ללא תשלום נוסף לחדר מועדון עם מרפסת ברגע שיגיעו לרמת היהלום. לרשות חברים זכאים תהיה שנה אחת מהיום שבו יגיעו לסטטוס יהלום כדי להזמין שדרוג חדר ללא תשלום נוסף ושנתיים מהיום שבו יגיעו לסטטוס יהלום כדי להפליג בשייט הזה. אפשר לממש שדרוג החדר ללא תשלום נוסף רק פעם אחת עבור כל חבר. תעריף השדרוג תקף לשני אורחים. האורח/ת השלישי/ת והרביעי/ת ישלמו את התעריפים הרווחים. במקרה ששני חברי יהלום ירצו לממש את שדרוג החדר החד-פעמי ללא תשלום נוסף באותו שייט, אפשר יהיה לממש רק אחת מהטבות החברים בכל הזמנה. כדי לממש את שדרוג החדר ללא תשלום נוסף, על האורחים למלא טופס מקוון אותו ניתן למצוא בחשבון My NCL.

שדרוג החדר תקף לעלייה בקטגוריה אחת (חוצה קטגוריות) מהקטגוריה שהאורח או האורחת הזמינו. למשל, אם האורח או האורחת הזמינו חדר פנימי, הם יקבלו שדרוג חינמי לחדר עם חלון רחב לים. אם האורח או האורחת הזמינו חדר עם חלון רחב לים, הם יקבלו שדרוג חינמי לחדר עם מרפסת. בעת מימוש השדרוג ללא תשלום נוסף לחדר מועדון עם מרפסת, ייתכן שהאורח או האורחת יתבקשו לשלם כדי לשדרג לסוויטה או לחדר The Haven אם יעדיפו זאת. הם ישלמו את ההפרש בין התעריף הרווח לחדר מועדון עם מרפסת באונייה ובתאריך השייט שהתעניינו בו, לבין תעריף הסוויטה או חדר The Haven באותה אונייה ובאותו תאריך שייט.

אין הגבלה על יעדים אך הפלגות חגים (פסחא, חג ההודיה, חג המולד, סילבסטר) אינן כלולות. ההטבה לא ניתנת לשילוב עם הטבות או מבצעים אחרים. מיסים, אגרות, הוצאות נמל ודמי שירות אינם כלולים. האורח או האורחת אחראים לשלם מראש את החיובים הללו שיתווספו אוטומטית להזמנתם. הפלגות חינמיות אינן ניתנות להעברה.

התנאים וההגבלות כפופים לשינוי והמלאי כפוף לזמינות.

 

מתנה חד פעמים מיוחדת לחברי רמת אמבסדור

בעת ההגעה לרמת אמבסדור, חברי אמבסדור זכאים לקבל שי מיוחד. השי עשוי להשתנות בהתבסס על שינויים בחוזי הספקים של NCL. התנאים וההגבלות כפופים לשינוי והמלאי כפוף לזמינות.

המתנות יישלחו באופן חודשי לכתובת של חבר/ת רמת האמבסדור הרשומה בחשבון My NCL שלו או שלה. על האורחים לוודא שהמידע שלהם מעודכן, כך שהמתנה תישלח לכתובת הנכונה.

בכל שאלה ניתן לפנות אל AmbassadorMembers@ncl.com.

התנאים וההגבלות כפופים לשינוי והמלאי כפוף לזמינות.

 

הפלגת 7 ימים ללא תשלום נוסף–אמבסדור

חברי אמבסדור זכאים להפלגת 7 ימים אחת ללא תשלום נוסף בחדר עם מרפסת בכל אונייה בכל מסלול בן 7 ימים. לרשות חברים זכאים תהיה שנה אחת מהיום שבו יגיעו לסטטוס אמבסדור כדי להזמין הפלגת 7 ימים ללא תשלום נוסף ושנתיים מהיום שבו יגיעו לסטטוס אמבסדור כדי לצאת להפלגת 7 הימים ללא תשלום נוסף. השייט נועד לשני אורחים. האורח/ת השלישי/ת והרביעי/ת ישלמו את התעריפים הרווחים. במקרה ששני אורחים ירצו לצאת לשייט בן יותר מ-7 ימים, אפשר יהיה לממש את התעריף החינמי רק עד 7 ימים. במקרה ששני חברי אמבסדור יעמדו בדרישות לשייט ללא תשלום נוסף באותו שייט, שניהם יוכלו לממש את ההטבה שלהם ולצאת להפלגות של עד 14 ימים. אם אורח או אורחת יבחרו לצאת להפלגת 8-13 ימים, הם לא יקבלו החזר כספי על הימים שלא ניצלו. כדי לממש את הפלגת 7 הימים ללא תשלום נוסף, על האורח/ת לכתוב דוא"ל אל AmbassadorMembers@ncl.com.

האורח או האורחת יוכלו לשלם כדי לשדרג מחדר עם מרפסת לסוויטה או לחדר The Haven אם יעדיפו זאת. הם יהיו אחראים לתשלום ההפרש בין התעריף המקובל לחדר עם מרפסת באונייה ובתאריך השייט הרצויים, לבין תעריף של סוויטה או חדר The Haven באותה אונייה ובאותו תאריך שייט. האורח או האורחת יוכלו להוסיף מבצע More At Sea להזמנה של הפלגת 7 הימים ללא תשלום נוסף אם יעדיפו זאת.

אין הגבלה על יעדים אך הפלגות חגים (פסחא, חג ההודיה, חג המולד, סילבסטר) אינן כלולות. ההטבה לא ניתנת לשילוב עם הטבות או מבצעים אחרים. מיסים, אגרות, הוצאות נמל ודמי שירות אינם כלולים. האורח או האורחת אחראים לשלם מראש את החיובים הללו שיתווספו אוטומטית להזמנתם. ניתן להשתמש בשוברי קרדיט CruiseNext לתשלום מיסים, עמלות ודמי שירות. הפלגות חינמיות אינן ניתנות להעברה.

התנאים וההגבלות כפופים לשינוי והמלאי כפוף לזמינות.

 

המידע האישי שנאסף בקשר לתוכנית זו ינוהל בהתאם למדיניות הפרטיות של נורוויג'ן קרוז ליין.

נורוויג'ן קרוז ליין לא אחראית או מחויבת בחוזה, באחריות או בנזיקין (כולל רשלנות) לכל (א) הפרעה של עסק; (ב) עיכובי גישה או הפרעות גישה לתוכנית; (ג) אי מסירת נתונים, אובדן, גניבה, מסירה שגויה, אובדן, הרס או שינוי אחר; (ד) אובדן או נזק מכל סוג שייגרמו כתוצאה משימוש בכל הטבה או מבצע של התוכנית; (ה) וירוסי מחשב, כשלים במערכת או תקלות שעלולות להתרחש בקשר לשימוש באתר, לרבות במהלך היפר-קישור לאתרי צד שלישי או ממנו; (ו) אי דיוקים או השמטות בתוכן התוכנית; או (ז) אירועים מעבר לשליטה הסבירה של נורוויג'ן קרוז ליין. נורוויג'ן קרוז ליין לא מתחייבת לכך שפגמים או שגיאות יתוקנו.

נורוויג'ן קרוז ליין גם לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מיוחד, עונשי, מקרי או תוצאתי מכל סוג שהוא (כולל אובדן רווחים) הקשור לתוכנית או להשתתפות, בין אם בחוזה, אחריות או נזיקין (כולל רשלנות), גם אם נורוויג'ן קרוז ליין קיבלה הודעה על אפשרות של נזקים מסוג זה, ובשום מקרה, האחריות המצטברת המרבית של נורוויג'ן קרוז ליין לא תעלה על מאה דולר ($100.00).

כל המשתתפים מסכימים כי אין להגיש שום תביעה או פעולה בחוזה, אחריות או בנזיקין (כולל רשלנות) הנובעות מהשתתפות בתוכנית, שימוש בכל הטבה או מבצע נוסף יותר משנה אחת 1) לאחר שהתעוררה עילת התביעה הקשורה לתביעה או לפעולה כזו. הסעד היחיד לחוסר שביעות רצון מהתוכנית הוא סיום החברות. לנורוויג'ן קרוז ליין אין כל התחייבות, חבות או אחריות אחרת.