Gli animatori mi contatteranno se mio figlio dovesse piangere?
Sì. Dato che gli animatori Norwegian Cruise Line della Splash Academy non sono in grado di fornire un servizio di assistenza individuale o un servizio baby-sitter, il o i genitori saranno contattati telefonicamente per venire a riprendere il proprio figlio qualora dovesse piangere ininterrottamente per 15 minuti. È previsto il seguente procedimento per fasi:
- 1: rassicurare il bambino
- 2: distrarre il bambino
- 3: se il bambino continua a piangere, verrà contattato un genitore. Ci si aspetta che il genitore venga a controllare il proprio figlio di persona entro 10 minuti dalla chiamata.